“云醫院”,通俗地理解就是一家網上醫院,用戶看病足不出戶,通過視頻、電話等方式享受到專科醫生的診療服務,而且費用不會高于實體醫院。這個基于云計算、大數據、互聯網、物聯網等新一代信息技術的城市健康平臺,正試圖在解決現有醫療衛生系統性問題的同時,用互聯網手段放大現有醫療資源,成為面向全世界的“無圍墻”的醫院聯合體。 有評論指出,通過技術與醫療的“聯姻”,將實現傳統醫療模式到云模式的轉變,這是對傳統醫療的一種顛覆。但同時也有觀點認為,限于現有的醫療技術、網絡技術等等客觀因素的影響,“云醫院”在現實應用過程中還有很大的局限性,目前的“云醫院”還只能是對傳統實體醫院的一種有益補充,而無法完全代替實體醫院。 ◆正方 “云醫院”顛覆了傳統醫療 事實上,早在去年9月13日,寧波“云醫院”建設的第一期項目,全國首個寧波云醫院診所——糖尿病專科診所便正式啟動了。寧波的“云醫院”不同于傳統醫院模式,在線上是一個虛擬醫院,線下則是一家混合所有制醫院。通過線上、線下的聯動,既能實現門診、住院、檢查、體檢的預約服務,又能實現定制的健康管理和咨詢。 據上海.羿歌所認識,“云醫院”的本質是網上醫院,患者一改過去看病必須到醫院掛號排隊的做法,只要輕點電腦鼠標或者是動動手機按鍵,就能通過視頻、語音等方式完成對疾病的診療,甚至是拿到醫生開具的藥方,然后去附近的藥店買藥治病。 在寧波市衛生局局長王仁元看來,這種針對特定人群實現規定范圍內的診療活動,并通過網上支付和網上藥店,方便居民足不出戶購買高品質醫療服務的智慧健康發展模式,是對傳統醫療的一個顛覆。東軟公司副總裁盧朝霞也表示,通過技術與醫療的“聯姻”,將實現傳統醫療模式到云模式的轉變。新的技術可以將醫生與患者面對面轉為線上、線下集合,可以把治療為主,變成預防、康復為主,可以將以醫生為中心的局面,變為家庭、社區、醫院三位一體的服務場景。 有評論指出,物聯網、大數據、云計算、移動互聯等新一代信息技術正在給人們生活和社會運行的方方面面帶來一場變革,在醫療健康領域,信息技術正在顛覆原有的醫療健康服務的概念與模式,將原來的醫院與醫院之間、醫生與醫生間、醫生與居民間的信息孤島有效的連接起來,提升醫療資源的利用效率。“云醫院”的問世,將傳統醫學與信息科技相融合,產生了新的業態和商業模式,這是一場意義深遠的醫學革命。 可以想見的是,隨著醫療和網絡技術的迅猛發展,在不久的將來,“云醫院”所開設的“云門診”數量會進一步增加,將會有更多人從中受益,而“云醫院”也必然會在醫療領域有更大的作為。 ◆反方 “云醫院”只是實體醫院的補充 隨著互聯網的迅猛發展,傳統醫療遇上了互聯網,新的問診模式出現了。“云醫院”的意義在于打破地域界限,既可以使偏遠地區的患者享受高水平的醫療服務,又可以提高大城市的醫療服務水平,更合理地配置醫療資源。 那么,“云醫院”的出現是對傳統求醫問藥的一種顛覆嗎?對此,有觀點認為,限于現有的醫療技術、網絡技術等等客觀因素的影響,“云醫院”在現實應用過程中還有很大的局限性,目前的“云醫院”還只能是對傳統實體醫院的一種有益補充,而無法完全代替實體醫院。 由于一些疾病的確診,必須借助現代醫療設備,通過一系列的采血、化驗等等程序才能完成,而一些疾病的手術、診治、康復,也同樣需要在除藥物之外的醫療設備的協助下完成,所以目前的“云醫院”還只能接受已經診斷明確的慢性病人。也就是說,只有諸如糖尿病、高血壓等等已經得到明確診斷的病人,才可能在“云醫院”接受醫生的幫助治療康復服務,而對于其他需要初步確診的病患,還是首先要去醫院接受各種檢查確診才行。 有業內人士指出,在醫療這一高度依賴線下面對面服務的領域,互聯網思維的難點暴露無遺。表面來看,“云醫院”能像天貓店一樣,吸引各種體量的醫療機構進駐,并在上面開展服務并最終落實到購藥的環節,從而為平臺帶來盈利。但“云醫院”的戰略忽視了中國醫療體制的特殊性和用戶習慣,對線下整個醫療服務生態的理解出現了偏差。用戶有病就上三甲醫院的就醫習慣早已經養成,要在短期內改變這一習慣難度非常大。 此外,還有不少專家關注到了“云醫院”的政策空白、個人移動數據和醫療隱私信息的安全性等問題,并指出,面對未來挑戰,加強綜合防范迫在眉睫。 記者觀察:“云醫院”可提升醫療資源利用率 我國還普遍存在“看病難,看病貴,看病不方便”的難題,而“云醫院”的出現會很好地提升醫療資源的利用率與分配均衡性,有利于解決這些問題。值得注意的是,“云醫院”需要把醫院、醫生和患者三者打通,讓資源和信息有效流動;還要能夠和線下的醫生資源有效地對接起來。未來醫療市場會變得更加開放,發展方向可能是非禁即入,但它必須能夠優化產業鏈的資源配置,幫助醫院解決醫療資源緊缺的問題。 |