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國外科技企業(yè)在中國要想取得成功是一件非常困難的事情，這一點早已是業(yè)界的共識。然而，美國蘋果公司憑借其努力和耐心，克服種種困難，在中國市場取得了令人驚訝的成績。 美國財經媒體CNBC就以此為藍本，破解蘋果在崇尚低價的中國反其道而行之賣出高價的密碼。以下為文章全文： 研發(fā)一款高端產品 隨著中國中產階級的迅速增長，手中錢越來越多的消費者已經具備購買一些奢侈品以體現(xiàn)其社會地位。 廣告代理商RAPP公司副總裁兼創(chuàng)意技術總監(jiān)克雷格·艾利梅里(Craig Elimeliah)表示，蘋果在經濟較落后但發(fā)展形勢很好的國家推出了一款高端產品。因為其來自西方，這里的人們都愿意為其埋單。” 在此之前，蘋果試圖在中國推銷其定價稍便宜的5C，結果遭遇挫敗。艾利梅里表示，由此得出的結論是，如果廣大消費者已經開始喜歡高端產品，就應該滿足他們的需求。 中國市場調查研究集團(China Market Research Group)創(chuàng)辦人暨總經理肖恩·賴因(Shaun Rein)認為：“中國消費者喜歡蘋果，因此他們愿意在黑市上花上雙倍的價格購買。因為蘋果的部分產品要在首發(fā)一個月后才進入中國大陸市場”。 了解中國消費者 蘋果在中國留心布局，并最終與該國最大的移動運營商中國移動達成合作。中國移動擁有7.6億用戶，這一合作也令蘋果更加融入市場主流。要知道，蘋果為了達到中國移動的技術標準，做出了長時間的努力，并最終取得了回報。 為了對中國消費者產生特殊的吸引力，蘋果還做出其他方面的努力。中國消費者尤其鐘愛大屏手機，蘋果因此迎合其口味，推出了5.5英寸的iPhone6 Plus。 賴因說：“很多中國人的老家沒有電視，年輕的一代喜歡拿手機看電影、與朋友聊天以及進行游戲消遣。因此，大屏手機就顯得非常重要了。” 在整合新產品與保持品牌的知名度上，蘋果進行了數(shù)年的戰(zhàn)略調整。不過，保持品牌的形象在中國顯然是首要任務。 中國人喜歡大型、漂亮的旗艦零售店。在那里，消費者可以接觸產品，并進行試用。這是蘋果需要加強的地方。蘋果CEO庫克已經宣布，到2016年中期，蘋果零售店將增至40家，是目前的兩倍。 從他人失敗中汲取教訓 蘋果去年在中國的銷售額實現(xiàn)翻番，而老對手三星在中國市場的份額卻快速流失。這其中原因在于三星與蘋果的策略相背而行。中歐國際工商學院市場營銷學教授蔣炯文指出，三星以過快的速度向中國市場提供了太多的手機型號。 蔣炯文在郵件中表示：“三星做法稀釋了其高端的形象，有些人還認為這一做法造成了產品質量和消費者服務的水平下降。不管如何，三星目前在中國是陷入麻煩之中。”三星對此拒絕置評。 蔣炯文認為，在產品選擇相對有限的情況下，說服消費者購買一款高端產品要比在產品更新頻繁、可選擇產品更多的情況下容易一些。 艾利梅里認為，這就是蘋果的工作思路。蘋果在最有限的選擇中做到最好，而三星在產品選擇上過于混亂。 在全球保持主流 蘋果品牌不僅是地位的象征，其還為中國消費者連接更加廣闊的全球經濟提供了渠道，這也是中國人目前希望實現(xiàn)的。 美國市場調研公司Forrester Research分析師弗蘭克·吉列特(Frank Gillett)指出：“蘋果擁有一款全球性的產品，其在哪看起來都一樣，他們沒有保留地將其帶到了中國市場。” 從某些層面而言，中國政府正在推動的消費型經濟模式也在幫助美國等西方企業(yè)在中國贏得消費者。 艾利梅里認為：“蘋果正在中國打造品牌價值，以某種方式與中國消費者保持一致。這樣一來，他們就可以在與同行的競爭中保持差異性。”（李路） ------------------------------------------------------------- 集芯城—IC正品原裝大批量在線商城：http://www.icjxc.com/ 關注集芯城微信號：icjxc520，即可隨時隨地用微信快速詢價、查詢現(xiàn)貨，親們再也不用到處找名片了。 |
