解析雙面郭臺銘:罵下屬毫不留情 有道德潔癖

他向來敢做敢想，快意恩仇，常呈現出截然相反的兩面：既嚴苛又寬容，既節儉又慷慨，既暴躁又溫和，既狡詐又單純。他最大的對手是自己。郭臺銘是一個缺乏 “灰度”的人，這是他最大的優點，也是他最弱的軟肋。
　　5月28日12點，會議室的門開了，郭臺銘陪一位官員走出來，表情謙恭，甚至木然。他穿一件深色西裝，面色蒼白，行動遲緩，似又憔悴幾分，記者叫他兩次，他居然沒有聽見，后來才緩緩回過頭，連說：“對不起，對不起，我們實在不方便，不方便�！�

慣了霸氣、獨斷的郭臺銘，如今不得不暫改往日張揚，但他出招依然凌厲

　　他無心回答任何問題，只自顧自地念叨著，“關愛，關愛，關愛，關愛”，“(我們現在)還是要首要處理這個事�！蹦且豢�，令人感覺“成吉思汗”也會傷透腦筋、無可奈何。

　　一輛豐田商務車停在大門口，郭臺銘安排諸位高管上車：“李金明坐這兒，何友成坐那兒……”略帶顫巍巍的動作中，仍透露著家長式的尊嚴與風度。幾位高管依次上車后，他跟著上車，面向對方坐定，車門緩緩關上時，他又向外望了一眼，神情復雜。他看慣風起云涌，數十年都在逆境中拼殺，可此刻，誰又能讀懂這位60歲老人的心？

　　在集團內部，跳樓事件代號為“TL”。郭的一位朋友透露，“‘TL’是郭臺銘遭遇的最痛苦挑戰。之前有過更困難的局面，但他至少知道對手在哪里，癥結在哪里。知道對手，他總能夠擊敗，知道結，他總能夠打開，可現在他面對的是一個看不見、摸不到，又不知什么時候跳出來扎你一槍的敵人�！�

　　雙面性

　　郭臺銘所欣賞的大陸企業家任正非三年前也曾面對類似敵人。華為與富士康一墻之隔，同樣以管理嚴格著稱，2007年前后因連續發生員工跳樓、猝死事件，社會評價跌至極點，整個公司生產經營都產生紊亂。任痛定思痛，反思很久，并寫下“管理的灰度”一文。

　　任正非寫道：一個領導人重要的素質是方向、節奏。他的水平就是合適的灰度。堅定不移的正確方向來自灰度、妥協與寬容。他認為，如果變革太激進、太僵化，沖破阻力的方法太苛刻，其實就是缺少灰度。有時方向雖然堅定不移，但并非一條直線，甚至會劃一個圈。

　　任正非、柳傳志、張瑞敏，這些中國大陸企業家，他們所創立的企業規模雖遜于郭臺銘，但在細細咀嚼自己的痛苦后，通權達變的智慧，卻在郭臺銘之上。

　　郭臺銘是一個缺乏“灰度”的人，這是他最大的優點，也是他最弱的軟肋。

　　他一生敢做敢想，快意恩仇，因缺乏灰度，常呈現出截然相反的兩面，既嚴苛又寬容，既節儉又慷慨，既暴躁又溫和，既狡詐又單純。這是一個發脾氣時令人做夢都不想遇到的老板，也是一個在發獎金時令人做夢都希望遇到的老板。

　　郭臺銘罵起下屬來毫不留情，雖然臟話只限于“他媽的”，動作僅限于摔杯子，不過聲音洪亮，氣勢逼人。而且他只罵最親近的人，如果一個低階主管犯錯，他很少直接指責，而是把其上司傳喚來，罵個狗血噴頭，面色蒼白的低階主管就一直站在旁邊�！澳亲涛墩媸潜攘R我難受多了。”一位有過這種“慘痛”經歷的課長說。

　　對某些道德標準，他達到了“潔癖”的程度，例如誠實、信用、責任心等，要是他認為一個下屬道德上存在這些瑕疵，那對方也就離出局不遠了。郭臺銘一直對比亞迪董事長王傳福心存不滿，原因之一是他認為王在競爭中采用了不光彩的手段，富士康與比亞迪那場曠日持久的官司遠未結束。

　　郭臺銘樹敵無數，不僅與他兇猛的商業策略有關，往往也是口無遮攔。巴菲特投資比亞迪之后，郭臺銘就公開質疑，隔空發問其是否敢開比亞迪的車子上班。

　　一位跨國公司高管曾是郭臺銘的供應商，對郭的直來直去印象深刻，“他想和你做事情，就很熱情，不想和你合作，就絕不會和你多羅嗦�！�

　　發妻林淑如2005年去世后，郭臺銘傷心欲絕，3年后與舞蹈老師曾馨瑩再婚時，先去亡妻墳前拜祭，數度哽咽，公開說老妻在心中永遠排第一，“雖然現在有人來接班，但她也永遠是第二�！蹦茉谛禄槿杖绱苏f話，可謂坦率到極點。

　　他從不掩飾性情。2007年二弟郭臺成罹患白血病病逝，一周年忌日時，郭臺銘伏案失聲，稱對不起弟弟，“別人不愿意做的事情，只有苦勞沒有功勞的事，我都叫你去做，你也忍氣吞聲做了，你最能夠體諒我這做大哥的難處�！边呎f邊哭，淚灑前襟。

　　郭臺銘的慷慨也同樣有名。除了廣為人知的尾牙盛宴外，還常有出人意料的“揮金如土”。2010年1月22日，他從越南趕回深圳參加集團年終晚會，晚會上集團魔術師晁磊剛表演逃脫術，郭突然給他增加了難度，要他反拷雙手，從木箱中逃生；此前晁磊剛從未如此表演過。他讓心血來潮的老板弄得昏頭漲腦，勉強表演成功，郭臺銘立刻親自遞上十萬元支票，還讓他去臺北演出，環島七日游，并提出要做他結婚時的證婚人。

　　最能寫照郭臺銘雙面性格的，莫過于他所經常提及的八個字“胸懷萬里、心細如發”。2002年底的聯歡會上，黨委副書記李永中將其稍加變化做了副對聯：“心細如絲釋科技奧妙，胸懷萬里領資訊風騷”，郭大悅，立即獎勵10萬元，可見他這對八個字的欣賞。

　　郭一直努力在集團內營造一種道場般的氛圍，公司餐廳、廠房、宿舍、報欄上都可以看到他的“語錄”，多數以“總裁訓示”為開頭。訓示內容從經營之道到人生哲理無所不包，他或許希望借此能夠讓簡樸、堅韌、勤奮、進取成為公司統一的文化，這也是他所一直篤信的價值觀。

　　然而，員工們似乎不喜歡那些無處不在的“語錄”。一位員工對郭臺銘印象最深的是，郭在龍華園區全體員工大會上發言，稱自己以及高階主管都要多和大家在一起，與基層員工緊密聯系，了解他們在做什么、想什么、需要什么，然后給他什么�！跋旅嬉幌伦泳蛧W然了，覺得他好了不起�！彼�能打動這一代年輕人的管理者，已不是個高踞在紫禁城之巔的帝王，而是愿意來到他們身邊，傾聽他們感受的人。

　　“總裁我”

　　郭臺銘的心結之一，是處理與本土干部的關系。按照他只罵“最親近人”之習慣，過去小范圍內開會常常不讓陸干參加，擔心自己一時摟不住火，罵了陸干，惹出不必要的麻煩。再加上組織機構中，臺干與陸干搭班子，通常是臺干為主、陸干為輔，而且臺干是與鴻海簽協議，陸干則與富士康簽協議，前者股票更多，因此常有人指責富士康對兩地的干部不公平。如今主攻內需市場，必然要更倚重陸干。他專門做了“晉用本土干部”的講話，稱“沒有臺干，沒有陸干，只有能干。”要爭取連續三年把每年臺干派駐大陸廠區的比例減少20%。

　　在郭的鐵腕之下，鴻海得以在成立36年后仍持創業狀態。

　　楊應超曾委婉指出：也有很多投資人非常擔心，(鴻海)會不會出現像乾隆皇帝后期的情形，乾隆說什么都對，種下了中國近代由盛轉衰的因子。這種擔心并非多余，一位富士康前高管曾不客氣地說，郭臺銘過去的傲氣源自自信，近年來傲氣源自自負，“有時會不切實際�！�

　　事實上，郭臺銘并非每一次投資都精準，十年來，平均每兩年出現一次投資失誤。“有時是因為他決策快，有時是因為他高估了市場份額，有時候是因為上當受騙。其他同仁會對投資的案子提供意見，最后的決定通常他還是自己做，他的決定也簡單，往往就兩個字—‘干吧’!”

　　在沸沸揚揚的“鳳凰計劃”中，鴻海前前后后大概虧掉了2億美元。

　　翻閱郭臺銘講話可知，他習慣自稱為“總裁我”，一篇講話中有時要出現十多次，這個有點奇怪的自我稱謂，也將他對“帝王氣息”的追逐顯露無疑。

　　2009年11月26日，郭臺銘請大陸客人一起逛臺北夜市，問好、握手、合影、簽名的人把他圍了個水泄不通，有的攤主免費塞給他水果，稱看到他就會給自己帶來財氣，600米的夜市，他走了兩個多小時。同行的國務院發展研究中心企業所所長陳小洪問周圍的人，為什么這么喜歡郭臺銘，答案中重復率最高的前三條是“帥氣、成功、有愛心”，尤以女孩子如此回答的居多。

　　彼時的郭臺銘，與記者在深圳五洲賓館見到的簡直判若兩人。在這場風波之后，他愿意走出自己的紫禁城嗎？

　　【評論】郭臺銘：虎之躍



　　過去Terry Gou這個郭臺銘的英文名字，比較常為國際科技相關報導的媒體所熟悉，但是現在連全球經濟學家都開始注意這個電子專業制造之王的動向。

　　郭臺銘屬虎，因其速度及攻勢，被媒體喻為虎及狐，這在近日再度彰顯。放眼全球產業史，一家擁有80萬員工的公司在一周內二度調薪，薪資調升幅度高達一倍以上的絕無僅有。國外分析師也指出，中央支持加薪，一方面刺激國內消費，并減少依賴低價產品的出口；一方面也認為工人加薪有助減緩日漸擴大的貧富差距，經濟學家指出，中國工資的調整終將波及全球經濟。

　　“為了加薪之事，我有三個晚上睡不著覺！”6月10日，郭臺銘在股東會之后首度和臺灣媒體打開心防，他認為從富士康事件到本田車廠罷工，中國社會結構性的改變要發生，既然如此，他最后決定干脆讓薪資調整一次到位，他要將富士康提升為中國大陸各區高薪資制造業的前五名，這個想法，讓富士康轉換成主動出擊的企業，一躍成為中國勞動薪資調升的推動者。

　　郭臺銘率先開始破過去“中國制造”的低廉形象，也引發日、韓、及港商的寒蟬效應，日本本田汽車在廣東至少有2家汽車零組件廠，再爆發罷工潮，計有 1500名員工無預警罷工。深圳市政府6月9日更宣布將基本工資，自7月1日起統一調升到1100元。

　　根據香港明報最新的調查，港資企業認為只能承受5%-7%的加薪幅度，若超過10%，港商的純益將急降一半。事實上當富士康宣布10月1日前領班薪資提高到每個月2000元人民幣，美國花旗環球證券馬上針對此一決定發布研究報告指出，加薪幅度“高得令人不敢置信”，預估郭臺銘的加薪決定將吃掉富土康 36%的獲利，但一向“快狠準”的郭臺銘已決定重新拿回主動權。

　　也難怪科技業內人士形容郭臺銘兩度調薪的“快”，不讓同業喘息；而調薪遠超過基本工資，且逼同業跟進，是郭臺銘的“狠”；而看準中國工人薪資上調趨勢，且算準第四季旺季缺工的現象將再重演，透過加薪，先凝聚員工共識，避免人員流動，這是郭臺銘的“準”，更重要的是，郭臺銘重新贏得勞工信任，盡管整個大陸物價上漲、通貨膨脹問題，是經濟現象，不是單純鴻海問題，但郭臺銘加薪后，中國制造業、服務業工資都會上漲，勞工也樂得調薪。

　　但是按照外資最猛的算法，富士康獲利恐被吃掉三分之一。不過郭臺銘認為，加薪從10月1日開始實施，三到九個月轉換期可能會有影響，年度沒影響。 “外面講會吃掉多少利潤？別小看我們鴻海！”郭臺銘還特別強調。有分析師也指出，鴻海犧牲短期毛利率，以穩定供貨贏得客戶，反觀毛利再低，若不能穩定供貨，品牌大廠不見得敢下單，這也是鴻海敢“賭”的原因。如此一來，同業難以用低價搶單，何況大家未來可能都要調薪。

　　“二十年前我們到深圳時，這里還是一個移民型城市！”郭臺銘感嘆說，現在已經完全不同，企業也應該完全轉型：從一個什么都要管、從員工三餐、住宿全包的“社會型企業”慢慢放手，給予年輕員工更大的空間，才能維持更好的員工關系。

　　在一年一度的股東會上，外有勞工團體的抗議、內有股東對于富士康大幅調薪的質疑，對于四面八方排山倒海而來的壓力，郭臺銘一改疲憊、信心十足地說， “這次事件讓我學習到很多，我們要正視中國90后的年輕人需要，并且利用年輕人思想開放、創造力豐富的特色轉型！”

　　企業過去為了利用中國低價勞力，一攬數十萬員工的工作權、生活權、醫療權、感情權、娛樂權，未來鴻海會把這種照顧權慢慢還給員工自己和社會政府，富士康未來會像臺灣一般企業一樣運作，只供應兩餐！

　　郭臺銘認為，90年代后的年輕工人如果經過了完善的培訓，對于自動化、無人化生產方式可以進一步掌控，不只是組裝技能而己，而是可以負責操作設備、設計制具、書寫軟件、改善品檢流程等等，都可以發揮年輕人的創造力。

　　甚至工作五年后，年輕人如果想回鄉創業，富士康還會提供20萬人民幣貨物貸款、18萬的裝潢費給想創業的年輕員工，以開拓其電子通路據點。

　　利用企業最大一次危機，從成本導向轉變成價值導向的企業，郭臺銘借力使力一躍過微利的鴻溝。6月10日，臺積電董事長張忠謀出席夫人的新書發表會時，談到鴻海集團董事長郭臺銘處理富士康事件，張忠謀首度發表看法，并不吝惜他對郭臺銘的肯定：“他是很杰出的企業家，”張忠謀還舉美國19世紀末至 20 世紀初幾位大企業家如洛克菲勒、卡內基等人為例，“郭臺銘是臺灣可以和這些企業家相比的人！”

加薪潮在眾多企業“妥協”加薪后，目前算是平息了，接著而來的，又是央行放棄持續了兩年的人民幣緊盯美元匯率政策的決定，人民幣料即將升值。

楊永欣

廣州特派員

　　日本汽車業者近兩個月在中國珠三角地區的工廠接連發生要求加薪的罷工行動，之后在資方同意加薪后，逐漸平息。相關罷工事件的加薪幅度都在20%以上。

　　日本汽車企業面對的加薪潮，不只是珠三角，乃至整個中國，勞動力成本大幅增加的一個縮影。在中國大陸的其他企業也面對勞動力成本大幅增加的壓力，其中在深圳的臺企富士康不久前就承諾從今年10月起，倍增生產線工人的工資。

　　加薪潮在眾多企業“妥協”加薪后，目前算是平息了，接著而來的，又是央行放棄持續了兩年的人民幣緊盯美元匯率政策的決定，人民幣料即將升值。

　　加薪以及人民幣升值的“雙重打擊”意味著在珠三角的企業，尤其出口制造業，必須盡快轉型升級，否則將無立足之地。

　　一名在東莞從事家具業的企業家告訴本報，現在要在珠三角經營已經越來越困難了：之前有勞動法，加強工人權益的同時，也增加了勞動力成本；之后提高最低工資標準，但那仍不讓一般工人滿意，他們紛紛以罷工來要求進一步的加薪；央行現在又改變政策，人民幣隨時可能增值……

　　他說，要繼續在珠三角生存，就必須推廣內銷，這可以避開人民幣增值所帶來的負面沖擊；若要繼續出口，最好還是考慮遷移到其他東南亞國家如越南或柬埔寨，中國的廉價勞動力和貨幣兌換率優勢已幾乎完全消失了。

這名東莞企業家目前已在越南河內附近物色了一塊土地，準備在那里建設工廠。若在東莞的經營條件進一步“惡化”，他就會把大部分業務遷移到越南。
　　中山大學港澳珠三角研究中心退休教授鄭天祥在接受本報訪問時說，無論是工人加薪或人民幣升值，都是刻不容緩的發展，雖然說同時“出擊”對很多珠三角出口制造企業來說非常殘酷，但也不能說是突然的，工人加薪、人民幣升值等近年來都有明顯的跡象。

　　他也指出，因為此前的國際金融危機，人民幣升值和調高最低工資標準的政策都被中央政府和各地方政府延遲了，珠三角的出口制造企業因此有足夠的時間整頓。

　　鄭天祥說，珠三角不能一輩子依賴低層次、毛利率低的勞動密集型產業來維持增長，產業升級轉型是未來必然的發展方向。此前的國際金融危機，是產業升級轉型的第一股推動力，現在的加薪潮和今后的人民幣升值，將進一步推動產業升級轉型。若沒有這些壓力，一些企業家和官員或許會為了各自的利益，堅持原地踏步，不展開產業升級轉型，耽誤了珠三角的發展。

　　廣東省委書記汪洋不久前也說，加快轉變經濟發展方式是解決勞動關系不和諧問題的根本出路。

　　另一方面，也有分析師稱，加薪潮加上人民幣升值的“雙重打擊”，或將延緩在華日本汽車企業如本田和豐田（Toyota），出口中國產汽車的計劃。

　　分析師指，以本田為例，它在廣東有間專門生產出口汽車的工廠，這家工廠今后還會不會只生產出口汽車，相信本田會重新考慮。

　　中國計劃在2015年前將出口汽車和零部件業的總值增加至850億美元，這個數字去年是190億美元。

　　不過，分析師也認為，盡管局勢對中國的出口汽車業不利，但中國今后仍會是世界最大的汽車市場，而且增長率只會越來越強勁。此外，中國對入口汽車增收入口稅的政策，也將確保日本汽車企業不會改變在中國境內生產汽車的計劃。

下一步，會是半導體么？

真想不到會是這樣。

在中國，半導體的人力成本已經夠廉價的了

（北京路透電）據新華社報道，天津一家日本電子廠的3000名員工，截至昨日，已經罷工兩天，要求資方加薪。天津三美電機廠的員工自周二起罷工，要求加薪及改善福利。

　　據員工說，如果每個工作日，包括星期六超時工作兩個小時，他們的月薪為1500人民幣（300新元）。

　　中國近期爆發一系列的罷工行動，并從廣東地區，向其他省市擴散。6月18日，豐田（Toyota）汽車廠位于天津的兩家廠房也先后發生罷工示威。

郭老板老謀深算啊

富士康國際(Foxconn International)又度過了陰暗的一天。這家全球最大的手機代工制造商已經是香港恒生指數今年迄今表現最差的成份股，跌幅達38%。該公司警告上半年虧損將同比擴大后，其股價周三又下跌了7%。

　　這只股票失去光澤已經有一段時間了。來自業內同行的競爭——如佛羅里達的捷普科技(Jabil Circuit)和芬蘭的科泰(Elcoteq)，侵蝕了富士康的毛利率，使其從2004年至2007年期間的大約9%，降至2009年的6%。但是，周二的盈利預警（自2008年下半年以來的連續第四次）是首次出乎市場意料的。全球手機需求好轉意味著，電子制造服務行業的幾乎所有的廠家都有望公布：當期實現同比盈利增長，尤其是市場領軍企業。

　　這家臺資企業在怪罪定價壓力時強調，它仍受制于一些不穩定客戶的命運，如正準備剝離手機業務的摩托羅拉(Motorola)，以及已將更多制造業務撤回公司內部的諾基亞(Nokia)。但是還有更根本的力量也在發揮作用。在富士康位于深圳的龐大廠區，工人們輕易爭取到至少30%的加薪，這似乎表明，面對中國出口腹地勞動力人數減少，制造商需要開始支付更高薪酬。北京方面似乎很明確：外資企業把中國人力資本僅僅當作又一項投入的日子，已經一去不復返了。

　　盡管今年以來市值接近減半，但在恒生指數43只成份股中，富士康的分析師平均評級仍是最低的，沒有一個人敢說“買入”。這也難怪：對這只股票的拋售已發展到具有“世紀之末”的意味。

（達卡法新電）孟加拉制衣廠工人昨日又發起新一輪工潮，要求增加工資和改善工作條件。至少有1萬5000名工人昨天走上達卡街頭，還封鎖了幾條主要街道。
　　這些工人堵住達卡市北部一條主要的十字路口，同警察起激烈沖突，大街儼如戰場，警察發射催淚彈、塑料子彈和水炮驅散他們。

　　達卡市警察局副局長賈漢吉爾告訴記者：“介于1萬5000到2萬名工人走上大街，他們封鎖了一條主要道路，還向警察投擲石頭�！�

　　他說，至少10名警察受傷。他也說，警方逮捕了四個人。據報道，另有20個民眾受傷。

　　這些抗議活動最早從孟加拉一家大型服裝公司的四家制衣廠開始，然后蔓延到在科夫魯爾和米普爾區沿著一條五公里長道路分布的幾十家工廠。

　　賈漢吉爾說：“這個地區的所有工人都走出去參加示威游行�！�

　　孟加拉最近發生一系列因為低工資引起的暴力示威，昨天是最新的一次。孟加拉有超過4500家制衣工廠，對這個貧窮國家來說，服裝制造是主要的經濟來源之一。

　　上個星期，在首都郊外一工業區，連續幾天的暴力抗爭后，幾百家工廠的老板以“恐慌和無政府狀態”為由關閉了工廠。第二天，當局派出近千名防暴警察來保衛安全，這些工廠才重新開工。

　　孟加拉制衣廠工人為一些西方著名品牌如沃爾瑪（Wal-Mart）和H&M制造成衣，他們要求把月薪增加到至少5000塔卡（約98新元），而他們目前的每月收入只有25美元（約35新元）。

　　政府曾表示，會在7月底為這個國家的300萬制衣工人增加工資，還要他們耐心等待。

在孟加拉去年155億6000萬美元的出口中，服裝出口占了幾乎80%，而且這個國家工業勞動力的近40%都是制衣工人。
　　法國家樂福（Car-

refour）和Levi’s等服裝的零售商今年1月都寫信給孟加拉總理，要求全面為工人加薪。

　　這封信說，目前的工資水平“低于貧困線”，也是“引起工人不滿的原因”。

回復8樓lelee007：
郭老板這招棋，歷史上可比福特。

東南亞，南亞都影響到了。

新加坡都無人不知郭老板派大紅包。真梟雄也！

確是個梟雄！  

富士康—灰色的回憶，傷痛的話題

已經13連跳了，13條鮮活的生命。郭臺銘已經被逼三鞠躬了，但是鞠躬能挽回性命嗎？能再發防止嗎？

實在坐不住了，這幾天愈演愈烈的新聞和跳樓事件迫使我不得不回想起那段在富士康的悲慘歲月。我很不情愿，但是總是禁不住回想起來，或許只有寫下來才能釋放我自己。

促使我動筆的還有一個原因就是新聞媒體在這一系列跳樓事件中表現太差，隔靴搔癢，胡寫亂道也罷了，要命的是根本抓不住事情的本質和重點。
開篇之初，先給大家交代一下富士康和郭臺銘的大致背景。因為連這樣簡單的東西，新聞媒體都沒搞清。

富士康的得名很簡單，英文拼寫是FOXCONN. 意思就是“像狐貍一樣敏捷的連接器”，CONN就是CONNECTOR連接器的前半部分。富士康只是郭臺銘制造帝國的一部分，但在大陸它是最重要的一部分而已，其他還有鴻準，鴻富錦等，之間的關系忘記了，大約都屬于鴻海集團的一部分。郭臺銘為何要做連接器，是因為連接器的利潤介于CPU生產商和電腦整機生產商之間，CPU做不了，做連接器的利潤可比做出名的電腦生產商利潤高多了。我當時參與制作的鏈接器主要是SOCKET 370, 以及SLOT 1, 當時剛出的SLOT 2由我同事做，SOCKET370 就是聞名的“奔騰”CPU的插座。其實公眾很多都不懂，正是默默無聞的連接器給FOXCONN提供了超級強大的巨額利潤，使得郭臺銘有了資本可以對連接器產業鏈的上下產品線進行全面整合，最后連他的客戶都給他吃掉了，因為崛起后的FOXCONN直接延伸到了電腦主板的制造，電腦機箱的生產，整個電腦除了 CPU和牌子不是他的，其它都是他做的，但是你聽說過FOXCONN品牌電腦嗎？明白了嗎？

說到這里，我可以舉個很簡單的例子讓你們有點印象。SOCKET 370 在1996年FOXCONN給客戶的價格是10美元一個，但是到了2000年，報價已經降到1美元一個，FOXCONN還在大量制造，這個價格還有利潤，那你說他以前的利潤究竟有多高？？？只記得年底總結的時候，我當時所在的富頂公司年度成長率因為只有86%而在富士康集團內排名倒數第一，而其他公司有成長率110%的傲人成績。你們現在明白5%的利潤率有多低了嗎？？？（富士康人均產值70萬/年（2009年度，70萬員工，產值4933億元）

郭臺銘和FOXCONN的歷史其實也簡單，他本人和老員工并不忌諱談這個，很多故事都是他們自己在內部宣講的，但偏偏媒體在這方面就像謎一樣，只能說明媒體工作者在這方面太不敬業了。比如媒體說富士康是96年進入大陸，這根本就是胡扯。其實第一次進入大陸是1988年在深圳設立的黃田工廠，當時只有1百多號人，這就是郭臺銘在大陸事業的全部開端，遠不如今天這樣聞名。因為郭臺銘那時自己也很弱，根本沒有今天臺灣首富的江湖地位。

郭臺銘來大陸設廠的原因是一句很出名的話：“在臺灣請一個工程師的錢在大陸可以請80個作業員！”在鴻海內部刊物上也提到，鴻海是將高科技的電腦行業做成傳統機械行業！通過大批量的連續制造，生產的成本被大幅降低了，這就是鴻海集團對電腦價格下降的貢獻，也是FOXCONN暴利高速成長的秘密。

郭臺銘出身的說法確切的說是個海員，這是他自己認同的說法。也是寂寂無聞的窮家小子一個吧，家里有4兄弟，郭臺成，郭臺柱等，后來他的兄弟和親戚們就成就了他事業的一部分。像所有臺灣男人一樣，長大了就要去當兵，服完兵役，大約是做了長時間的海員。轉折發生在他后來做海關時，他當時長了個心眼，仔細研讀了當時臺灣出口報海關的商品目錄，發現出口最多是電視機啊收音機部件比如開關旋鈕之類的東西。他就覺得這個肯定掙錢，然后自己籌資創業，出資方大約主要是他老婆家里，傳聞他夫人娘家的錢要多一些，當然后來他老婆家的親戚也參于了他的事業。郭夫人也真是罕見的賢內助，直到去世一直被老員工們所稱道。郭臺銘脾氣比較急，而郭夫人在安撫人心方面頗有成效，加班之后會下廚給工人做點心吃。

郭臺銘創業的開端豪不起眼，一臺機器，2個人，郭什么都干，然后擴大規模。在模具業規模不斷擴大時，加工模具的老員工回憶說在不情愿的加班之后郭臺銘會拿出電影票戲票之類的犒勞。郭臺銘的英語是怎么學的，去美國攬生意雇個司機拉著他到處跑，一路聊天下來，就這么練就了足以應付和葛洛夫打高爾夫球的口語。郭臺銘的故事不是神話，在鴻海內部廣為流傳，其他的故事更多了，郭臺銘的其他前雇員自己補充。

至于為何10連跳后勾起我強烈的回憶？主要在于這段富士康工作的經歷過于嚴酷而又傷痛，因為它直接影響了我的生命歷程和人生軌跡，同時它留給我的后遺癥到今天都無法消除。

說實話，大學畢業12年來，國內國外我一共換過10多家雇主。唯有富士康這段經歷最苦！也最累！也最非人道！

那些自稱學富五車的心理學家，心理醫生們，你們怎么能理解感受到一個25歲小伙被超時強制加班的痛苦？在高強度勞動環境中，每一個月每天站著工作12小時白班，然后在下個月12小時夜班，如此輪換6個月，沒有一個禮拜天，沒有一個小時的HOUR OFF。我累了，我朋友周日來看我，不加班行嗎？不行！主管很堅定！這樣的日子包括了國慶節！醒來在黑夜，入睡在黎明，請問這是人過的日子嗎？

我告訴你，人是可以走路睡覺的，邁著步子，邊走邊睡，走上幾步，掙只眼睛瞟一眼，繼續邊走邊睡。吃飯的時候，口里含著飯，人卻睡著了，醒來再扒幾口。無論白班夜班，實在困得受不了，去廁所里蹲著睡一會已經很享受了。不是我下班回家不睡覺，是太疲勞了，好不容易睡著，也睡不踏實，七八個小時候自動醒來，很困，還想睡，但是實在睡不著，因為這是白天，我體內的生物鐘被顛倒了。即便是懶在床上也沒用，到時間還得去上班。也不是我睡眠環境不好，我在外面租房住，FOXCONN給房租補貼，聽起來很人性化吧，但我現在更愿意貼錢給FOXCONN還我的健康，DOUBLE PAY 也行，只要它能把帶給我的病根醫好！！！

你們聽說過神經性頭痛？但你們聽說過過度疲勞引起的神經性頭痛嗎？我就是在這個時候落下的病根。頭痛，莫名奇妙的痛，就像里面有錐子在腦子里釘著，不管白天黑夜，不管睡多久，只要醒來，頭痛如邪神附體。開始嚇了我一跳，自己去西鄉醫院做了腦電圖，但醫生說沒有任何異常�；厝�問主管，他也不知道。但是給同事說起，她們就說她們也這樣，頭痛。之前的老員工已經告訴她們，她們也頭痛過，檢查的結果就是疲勞過度引起的神經性頭痛。如果是暫時的也罷了，可惜我離開 FOXCONN十年了。這十年來，每當我稍微有點熬夜，無論我睡多久，醒來后頭痛的感覺總是與我相伴，雖然程度已經大為減輕，但腦子不舒服，不清晰的感覺總是存在的。這一切的開端就來自富士康，因為在那之前的歲月里，我根本不知道頭痛為何物！想到這里，我不得不再問候一遍郭臺銘。


我現在還記得有一天傍晚，臨上班前我被樓下電視訪談的歡笑聲從夢中驚醒，迷迷糊糊中奇怪她們怎么笑得那么高興？才突然意識到原來我自己很久都沒有笑過了。掙開眼睛望著窗外黑黢黢的天空，無邊的黑暗籠罩著我，我猛然坐起來，然后坐在床上發呆，我的世界沒有光明。。。我問自己，為什么我的生活會這樣苦？我的心理變得越來越灰暗。到了工廠，上班前的班會在五樓樓頂，星光下，樓板上橫七豎八躺了一大片臨上班前補覺的小伙子，這些人都在20左右，正是生龍活虎的年紀。請問心理學家們，是什么原因讓他們還沒上班前就先躺在地上補覺呢？究竟是心理需求還是身體需求？請問心理學家們，是什么原因讓我過著兩頭不見亮的日子？早晨入睡時太陽還沒出來，晚上醒來是太陽已落西山。我的世界沒有陽光。請問心理學家，你怎樣才能去除我心理的陰暗？？？
我鄙視心理學家，因為他們不會有連續12小時夜班的經歷，他們怎么能有應對這個心理陰暗的良藥呢？

而這不過是FOXCONN的累，真正的苦和痛在后面。你們知道硫酸會腐蝕皮膚，那有沒有想過不戴任何手套把手浸到硫酸里的滋味呢？此硫酸的濃度為50%！這種事我干過多次，開始痛，后來皮膚起了應激反應角質層自動加厚，手變得很粗糙，沒那么痛了。不是我要虐待自己，是FOXCONN生產線的料帶太快了，如果我按部就班搞好勞保再去干活，我根本趕不上它的速度，完不成任務，主管就會過來。只有不采取任何保護干活是最快的。我的職位是電鍍工程師，帶4名技術員，開2條電鍍生產線，機器由我調，化學藥品由我添加，而我要添加的藥品不止硫酸，還有燒堿，硫酸鎳，錫鉛藥水，這生產線上還有鈀鎳藥水，金氰化鉀溶液。慢著，金氰化鉀，對，金的氰化物，地球上最好的鍍金溶液載體，用氰化鉀合成。氰化鉀劇毒大家都知道了，所以只有處理這個鍍槽時我們是戴手套的。但是因為皮膚接觸過鈀鎳藥水手就發黑，再接觸過錫鉛藥水手就發紅，然后這手就是紫一塊，紅一塊，黑一塊。我還不是最慘的，最慘的是部門里的陳工程師，早晨在食堂伸手拿饅頭時，另一個女孩同時伸手拿了一個，結果女孩一瞥眼看見了這么個黑手，嚇得尖叫一聲扔下饅頭落荒而逃，這陳工程師從此就成了大家的笑料，可這個故事我怎么老覺得心酸。金氰化鉀我不想說太多，想想一公斤氰化鉀可以毒死5萬人就夠了。錫鉛藥水，想要不含鉛的焊錫不是那么容易的事，我的手接觸過太多的錫鉛藥水以致于多年后我不得不對即將出世的女兒提心吊膽，鉛中毒可不是鬧著玩的，而我接觸的鉛可是離子狀態。感謝上帝，女兒很健康！
算了吧，不想回憶太多過去的陳年往事。天無絕人之路，對絕大多數人來說，在富士康打工的確會很艱難，但別老想著跳樓。換一家，離開它就是了。


我自己就是個和典型的例子。當初剛進FOXCONN的確很輕松，OFFICE 里坐著看文件，坐久了就被送去實驗室做分析。小課長不喜歡我，過了一段時間，直接發配我去了生產線，煉獄開始。黑白顛倒的苦日子豪無預防地迎面而來，高強度工作量，天天加班，累，初了累還是累。心理變得陰暗，沒有陽光，不知道出路在何方。有一次，熱天正午，我午飯后換了工友，調好機器放好料帶，趁著空擋到門口的電風扇前的柱子那里吹點風涼快一下，因為我汗透前胸，而電鍍車間因為很多溶液是加熱的，所以熱上加熱，只在辦公室有冷氣。剛站定還沒降溫，臺灣籍的小課長推門進來，冷冷地盯了我一眼后去了辦公室，我知道他的意思，但我想明人不做暗事，我是吹風了，不用作假，仍站那里等他進了辦公室才回自己的機臺。然后主管被叫進辦公室，出來后直接奔我而來，問了問，直接拔掉電源，抗著風扇就去了儲藏室。那一刻我的心特別涼，他媽的你是人我也是人，你�？莆疫�電鍍本科呢，論年紀你也只比我大一點點。憑什么你吹空調我連電扇都不能吹？你午休我上班又沒偷懶，我機器給你調得好好的，料帶也放著，憑什么我就沒有涼快的權利，你不就是臺灣人而我是大陸人嗎？正是在FOXCONN的經歷，才讓我明白其實人天生就不是平等的，歧視是永遠存在的。我倆待遇的天淵之別其實就來自我倆的身份不同，因為即使一個大字不識幾筐的臺灣人過來起碼也是個課長（經理），而一個中干無論努力多少年，干再多的活也很難到課長一級。正是有了這一段經歷，就夠成了我后來碰到機會就毫不猶豫申請移居海外的原始動力。

我的故事只是冰山一角，FOXCONN的管理有它的痼疾所在。這個痼疾就來源于每個臺灣男人都要服兵役的傳統文化，正是軍旅生涯，讓臺灣人有了“官大一級壓死人”的堅定信念。什么品質問題先不管，先看看部門課長的資歷，資歷高的講的就是對，然后就往資歷低的課長那里推。喜歡我的老課長走了后，我的好日子就結束了。那次年底評獎的時候，小課長被扣光了。然后一幫課長們來到我部門，在我已經都交完班回到自己家里的情況下說我的這班的機器哪里沒弄好，給我一張處罰單再扣掉年終獎。第二天上班一聽到那個理由我立刻就知道了那不過是一個借口，我絕對是被冤枉的，我是部門100多號人中唯一科班出身又有實踐經驗的3個之一，拿這樣的理由來處罰我不過是欲加之罪何患無詞。因為我在工友中有“*大師”的稱號，有空就會給他們解答技術問題，他們也都知道我是被冤枉了，勸我去找老板伸冤或者給總經理辦公室寫信，我謝了他們到好意然后沒動。有用嗎？我一同被處罰的工友氣不過跑了副理辦公室申辯，結果不用猜了，掃地出門。而這位老兄跟我使用同樣的機器，生產同樣的產品，每個禮拜虧掉100多克黃金，500多克鈀鎳，我和夜班工程師通力合作，每個禮拜正好為公司節約100多克黃金，500多克鈀鎳補上他們的虧損。我知道小課長為此讓他寫過好幾次檢討，但從沒表揚過我，那時候一克黃金的售價大約是85到100元之間吧，鈀的價格是金價的1/2到1/3。鍍金過程中一部分黃金會被還原在鍍具上，大的如綠豆粒，我知道部分工程師悄悄地收集起來拿走，但黃金對我而言不過是一種金屬而已，我從沒拿走一粒黃金，因為它不屬于我。挑我刺的那位課長學歷不低，不過在自己電腦桌面永遠放一副裸女像，人看這就猥瑣，讓我跟這樣的流氓申辯，我沒這么下賤！

真正下定決心離開FOXCONN是過年的時候，中學好友來看我。一聊，我才知道我的生活有多悲慘，我倆學的都是化工，可待遇工作環境差別怎么就那么大呢？朋友也勸我離開。然后新年開工的第一天，堅決辭職。
回到西安，工作環境也不如意，趕快溜進外院學習英語。結果就在那里知道了加拿大技術移民，趕快申請。然后回到深圳邊打工邊學英語辦理移民手續啥的。這次花了點時間之后，進了EPSON，工作環境和待遇都提高很多，OFFICE 工作，輕松又安靜，待遇高出很多，加班也不強迫。其實離從FOXCONN辭職才剛半年，人還是那個人，進了不同的公司，待遇立馬就不同，這個跳槽的好處是立刻的。工作一段時間后，上司發現我很懂電鍍，就把這一塊完全交給我做。獨擋一面的感覺很爽啊，我建立了自己的實驗室，培訓了助手，自己制作了各種文件規格，間或出差去供應商那處理問題。這是我工作經歷中最舒服的一段。然后平穩過渡到移民簽證下來出國。

其實FOXCONN的問題主要有倆個，強制加班問題，還有一個問題就是夜班。這倆問題看起來簡單，卻是郭臺銘的利益核心所在。

強制加班沒有規定，但是這是不成文的規定。正常情況下應該3班倒，但3班的用工成本會高于2班。所以我的部門就基本沒實行過3班倒，2班連軸轉。具體經濟賬你們自己算一下吧，不是郭臺銘請不起工人，是選擇讓工人更累一點的2班倒更符合他的利益，1.5倍加班費他可以付，但是因為工資基數很低，加班費也沒多少錢。一旦訂單減少的時候，還可以很容易恢復到2班工作的常態。工人少，管理成本就低。至于工人是否忍受12小時一個月而去跳樓，那不是郭臺銘的事。以前有個女記者不知道天高地厚報道了富士康的超時強制加班問題，郭臺銘立即老羞成怒，對該女記者提出3000萬的訴訟，把女記者嚇傻了，他生氣的原因自明。其實同樣的生產廠房設備，郭臺銘賺取的利潤是最高的，要不然代工廠那么多，只有他做得最大。

還有夜班問題，想想吧，當EPSON得員工都10：00都下班睡覺，而FOXCONN依然生產不息，哪個創造的剩余價值更大？夜班的問題影響主要是生理和心理的，12小時夜班，你的身體卻少陽光的滋潤，我那時累不說，而且心理真的很陰暗。就是悲觀，看不到自己的未來。而別人似乎都比我快樂。我受不了夜班，但是我發現有一部分人就沒事，也不會頭痛。

我不知道跳樓的是否因為這2個原因的影響。但我還真知道，在FOXCONN生產線上的，還真免不了強制加班和倒夜班，因為他的生產線一定是24小時全開才利潤最大化。沒有理由哪個員工永遠上白班，而別人就只上夜班，輪班是規定。

至于員工為何會忍受強制加班，我從自身的原因分析發現：那時的我初出茅廬，剛走上社會參加工作，聽話的慣性思維還在，生產任務在那里擺著，主管在加班，我不加班即不被允許，也視乎道義上說不過去，因為大家都加班，我不加班好像給別人造成不便。剛出來的人，個人意識還沒崛起，對資本家的雇傭關系并沒清醒的認識。再說剛到深圳，人生地不熟，需要有個安身之地來熟悉環境。如此就委屈了自己，直到忍無可忍離開為止。別看富士康每天上千人排隊入職，我估計離開富士康的人起碼有500萬人。我剛去富頂工號已經排到2萬五，其實工廠里只不過2千多人，不超過5年歷史。同批20個大學生一年后只剩了2人，2年后只剩1人。但是也有些人離開后又回去了。我大學同學在哪里干了12年就沒離開過，人家受得了就受，這個我相信或許是基因問題。但是富士康招工其實最多是那些內地剛畢業的中專生職高生，一畢業就拉過來，基于上面的原因，好管理而且耐勞！我這個大學畢業的，反抗意識也是過了一段時間才培養出來的。

受不了的，別跳樓，干點別的也行。不要聽郭臺銘忽悠，什么感情問題，在深圳有感情問題的男男女女多去了，都跳樓了？別聽那些不要臉的專家忽悠：低于全國的自殺水平！那些專家都是重金聘請的！要不下次這種發錢的事靠邊站。郭臺銘特迷信風水，據說，富士康總部之所以在龍華油松這個奇怪的地方，就是風水師勘察的結果！！那些記者也是，臥底的時候沒有真正到生產線上干一個月夜班，然后看看自己的心理變化，就明白了。要是不明白，干3個月后看看不再年輕的自己會不會瘋掉？

緬懷逝者，告慰自己。

梁山石燕 加拿大 2010/5/27

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謝謝各位關懷！其實更多內情我沒寫出來，太費時間和精力了

來源: 梁山石燕 于 10-05-27 21:55:44 [檔案] [博客] [舊帖] [轉至博客] [給我悄悄話]

其實更多內情我沒寫出來，太費時間和精力了。

最主要是在FOXCONN 的雇員過于弱勢，而資方過于強勢。郭臺銘的勢力太強大了，以致于這么多年來那么多的“強制加班”調查都不了了之。20多年了，直到13連跳的生命才引起公眾重視。

剛出校門的青少年在資方的強制加班面前根本不知道怎么去拒絕！�。�

即便在自己很疲憊不堪，保護自己的休息權利，他還不知道如何去與主管交鋒。幾句話就被打發回去了，隨便一個主管都可能大他10多歲，他怎么可能為自己辯護？誰來為他辯護？

人的尊嚴和休息的權利在哪里了？

就算辯護成功，他還想不想在這里再混了。老板接單，經理分單，主管安排生產，一層層工作壓力在哪里擺著，完不成任務主管挨罵，還能給你好臉色，還能讓你睡覺？？？休假就別提了，你太弱勢了，休假是老板的特權。而且你一個外地打工仔，來到深圳舉目無親，口袋里沒錢，你敢說走就走嗎？

但郭臺銘和永遠不會忘記在自己安然入睡時機器還開著，工人忙著，草票還印著！

我常常想，其實FOXCONN的夜班工人連深山老林的猴子都不如，猴子沒有房子的煩惱，卻有著歡喜跳躍的自由，想吃了樹上摘點果子就飽了。關鍵的是，想睡就睡，想玩就玩，絕對沒有夜班的痛苦。假如猴祖宗知道自己的后來連晚上睡覺的自由也沒有，大約還是不進化的好。

在加拿大的日子里，我觀察過，這里只有小夜班，沒有大夜班，人不會那么累。而且拒絕加班太容易了。還是這里的人權更有保障。

在新聞媒體與資方的整個交鋒中，從資方的角度去考慮就很好理解了。我昨天漏了一個很重要的因數就是“勞動強度”，資方當然希望機器24/7永遠不停歇，而且機器運行速度越快越好。但是人的因數最不為考慮的。我當時掌管的SOCKET 370 電鍍機，據說原來的運行速度是60FEET/MIN，那時已經提到80FEET/MIN。但是最后提到了120FEET/MIN，料帶快的得都看不清楚。還是那么多人做，那么工人的勞動強度提高了多少可想而知。速度永遠是盡可能的快，疲勞累積。。。。身心俱疲憊，，，可堪否？？？

至于郭臺銘說部分員工是因為感情問題自殺，只要有富士康工作經歷的人就知道這一定是瞎扯，他在撒謊，他希望轉移注意力。因為FOXCONN出名的還有“淫亂”！ 在淫窩里混出來的會因為感情問題自殺，豬都該笑了。

FOXCONN男女比例至少是10:1，整個深圳都這樣，年輕男女同居的太普遍了。作為FOXCONN的員工不可能不隨時接受這放面的啟蒙教育。雖然同居的是少數，但亂滾的也不少。我的一同事，LADY KILLER,放出話來，要泡遍裝配所有的線長，全工廠的老員工都知道他是色狼，但是沒有意外，一個接一個，全部得手，然后接著找獵物。奇怪的是沒有一個抱怨的。裝配那邊有幾百上千號女工，幾十位線長。而且同時他連本部門的女仔也不放過，知道他是色狼也讓他泡，窩邊草也吃。吃了就吃，從沒出過問題。每個被他拋棄的女子沒有一個自殺的，更沒瘋的。我的一作業員，才20歲，他的好友告訴我他一年多已經睡過7個女工，玩完就瞪，心狠意堅，從沒有出過問題。這只是我這小部門的故事，其他那些大部門呢？我在那里一年多，2000多人，從沒有一個因為感情問題出事的。如今過了10年了，郭臺銘，你難道要告訴我如今的中國年輕男人和女人比10年前更保守？？？被人甩了就跳樓？笑話，還是想想其他原因吧！

在FOXCONN 的那一年多，實際上印象中就沒聽說過自殺的。
自殺應該來自絕望....
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