由于傳統(tǒng)的刷卡支付極為便捷，移動支付，成為一個讓谷歌(微博)等互聯(lián)網(wǎng)巨頭夢想破滅的地方，以“碰觸式支付”為特點的NFC（近場通信技術(shù)）支付，在美國和全世界，遲遲未能起飛。 9日，蘋果推出了“蘋果支付”（Apple Pay），進入了一個擁擠不堪的移動支付市場。美國《華爾街日報》指出，依靠蘋果強大的市場影響力，再加上和指紋身份認證的結(jié)合，蘋果將給NFC支付帶來極大的推動，但是蘋果和其他支付廠商，仍然需要付出多年的努力，才能夠讓更多的消費者用手機而不是錢包里的信用卡來支付。 和市面上的NFC支付一樣，依托蘋果手機和智能手表的蘋果支付，可以讓消費者在款臺面前揮一揮iPhone，即可完成支付。蘋果表示，通過加速商戶款臺的支付過程，最終能夠讓消費者拋棄口袋中的錢包，用智能手機主導支付。 在9日的發(fā)布會上，蘋果掌門人庫克發(fā)出豪言壯語：“蘋果支付將會永遠改變我們購買商品的方式。” 當然，通過進入移動支付，蘋果也將獲得一個新的營收來源。據(jù)消息人士透露，幾大信用卡公司已經(jīng)和蘋果達成協(xié)議，持卡用戶通過iPhone完成支付，信用卡公司將會向蘋果支付一筆手續(xù)費。而通過每次支付，信用卡公司目前會向商戶收取一筆費用。 蘋果表示，和今天的信用卡支付相比，蘋果支付將更加安全。最近，美國的塔吉特等多家百貨公司后臺被黑客攻破，消費者大量信用卡賬號被盜，支付安全，無疑將成為蘋果支付的一個賣點。 和傳統(tǒng)的NFC支付不同的是，蘋果將會要求消費者進行指紋身份驗證，這樣，即使手機被盜，盜賊也無法用該手機付款買貨。另外，蘋果智能表也將支持支付，但如何驗證身份目前還不得而知。 手機支付的普及，面臨著一場和傳統(tǒng)信用卡、借記卡支付之間的“戰(zhàn)爭”。據(jù)悉，在美國市場，從2003年以來，信用卡借記卡的支付規(guī)模，已經(jīng)超過了更高的現(xiàn)金和支票，刷卡支付因其便捷性，獲得了普通大眾的青睞。 一直以來，實體商戶、移動支付廠商以及公共交通服務(wù)行業(yè)，都希望NFC支付技術(shù)，能夠讓交易和支付過程更加快速。對于實體零售商而言，他們希望通過移動支付，獲取消費者購物、支付的更多數(shù)據(jù)，更好的管理進貨存貨、制定優(yōu)惠券計劃。這也是亞馬遜等網(wǎng)絡(luò)零售商，一直讓實體百貨公司羨慕的地方。 然而對于普通大眾而言，他們并不愿意從信用卡切換到手機NFC支付，不僅因為信用卡支付已經(jīng)足夠方便，而且許多商戶根本不支持NFC支付。不過蘋果此次一同發(fā)布了新手機和智能手表，這將讓NFC支付變得更酷更時髦。 維薩公司負責戰(zhàn)略伙伴計劃的高級副總裁Matt Dill表示，當蘋果這樣的一家公司提供一種新體驗，他們帶來的市場沖擊是巨大的。 不過，當下的NFC市場，舉步維艱。之前，谷歌在谷歌錢包項目上投入了巨資，目的就是在實體商戶實現(xiàn)NFC碰觸式支付。不過由于只有Sprint公司的智能手機支持，再加上加入NFC支付的零售商數(shù)量寥寥，谷歌錢包計劃，發(fā)展遠遠未達預(yù)期。 其他移動支付廠商，比如eBay旗下的PayPal、Square，以及美國移動通信行業(yè)聯(lián)手成立的Softcard，其支付業(yè)務(wù)發(fā)展水平有高有低。 蘋果進入移動支付的優(yōu)勢，是獲得了美國維薩、萬事達卡和美國運通這幾大信用卡公司的支持，此外還包括麥當勞、梅西百貨等一大批知名的實體商家。 Wedbush證券公司的分析師Gil Lauria表示，智能手機進入支付領(lǐng)域，是水到渠成的事情，比如可以設(shè)想一下，一個消費者正在梅西百貨選購商品，突然她的手機上將會接收到一個八五折的優(yōu)惠促銷信息，她只需要前去購買，然后在款臺揮一揮手機，即可享受到這個打折優(yōu)惠。 不過在一些支付行業(yè)的觀察人士看來，消費者拋棄手中的錢包，完全過渡到手機支付，還需要很多年的時間。 根據(jù)科技市場研究公司Gartner的預(yù)測，今年底，NFC支付的金額將達到82億美元，但是在移動支付中的比例，僅有微小的2.5%。 支付安全成為蘋果支付的重中之重。除了NFC技術(shù)和指紋身份認證之外，蘋果還將在手機中整合一種新技術(shù)，用戶的信用卡賬戶信息（比如帳號、失效期）在手機內(nèi)部將以一個唯一的序列號所取代。這樣，即使用戶支付過的一個商戶或零售商的后臺系統(tǒng)被黑客攻破，單靠這些序列號，黑客仍然無法獲取持卡用戶的真實信息。 |
