文/戴遠程
國內(nèi)品牌電飯煲廠商始終處于高度羨慕日本同行的份上，眼睜睜地看著日本電飯煲從海淘市場，從海陸空各種渠道登堂入室，進入逐漸富裕起來的中國普通百姓廚房。 10年前去日本出差，同事讓我?guī)兔Υ弬�松下牌的電飯煲回來，我當時非常的難以理解(吃飽了撐著)并且斷然拒絕(實在是嫌重)；5年前阿里巴巴宣布開通淘寶網(wǎng)日本站，代購日本電飯煲的業(yè)務量僅次于面膜；而最近一次從日本回廣州的航班上，我的座位上方行李架上居然整整齊齊擺了6臺日本不同品牌的電飯煲。 為什么中國本土制造的電飯煲占據(jù)全世界80%以上市場份額的時候，中國人還是要源源不斷往國內(nèi)廚房搬回日本制造的電飯煲呢？不就是加熱煮飯這么簡單的事么？為什么我們的電飯煲就是做不出讓國內(nèi)消費者認可的可口米飯來呢？國內(nèi)主流廠商當然從來沒有承認過這一點，并且無數(shù)次地喊過沖擊最高端最高價格電飯煲市場的口號，放眼賣場貼著高端智能、動輒數(shù)千元標價的國內(nèi)品牌電飯煲也不是沒有，但基本上，2000元以上的高端電飯煲市場幾乎都是日系品牌，以松下、虎牌、象等為代表。 顯然電飯煲制造并不涉及太多的互聯(lián)網(wǎng)概念，也沒有更多不一樣的智能標簽。為什么國內(nèi)電飯煲市場敵不過日本造呢？竊以為，總體而言，還在于國內(nèi)電飯煲廠商制造工藝還不夠精細，市場研發(fā)還滿足不了個性需求，品牌營銷還不能充分表達到位。我也無數(shù)次參觀過國內(nèi)知名的電飯煲，他們無一例外地以高端自居，體現(xiàn)在產(chǎn)品上，充斥著新穎設計、各式功能賣點。你會發(fā)現(xiàn)，號稱高價甚至天價電飯煲，幾乎都是個“全能選手”——電飯煲的功能逐漸從基本的煮飯，延伸到煲湯、煮粥等諸多方面；不僅標配是電腦版操控，還可以像手機觸屏那么自由操控，春夏秋冬各式模式，甚至未來可預見趨勢之一就是智能化聯(lián)網(wǎng)——不管消費者用不用得著的功能，反正功能多就是高端化，起碼有賣點，有“噱頭”。——然而，在最最基本的煮飯功能上，國內(nèi)品牌廠商雖然各種說辭，但是基本沒有形成有效口碑，從而國內(nèi)品牌電飯煲廠商始終處于高度羨慕日本同行的份上，眼睜睜地看著日本電飯煲從海淘市場，從海陸空各種渠道登堂入室，進入逐漸富裕起來的中國普通百姓廚房。 熱銷是硬道理。有過日本、韓國、歐洲出國游經(jīng)歷的人都知道，在免稅店最受國人歡迎的小家電就是電飯煲，尤其是日系的虎牌、象牌電飯煲一直是國人熱捧的小家電，他們還專門針對中國內(nèi)地的電壓等標準進行設計，特別針對國內(nèi)消費者銷售。 不僅是電飯煲。閑逛日本家電賣場，印象深刻的還在于各種超精細的小家電，其匠心獨運，則完全讓人慨嘆折服，比如日本家庭普及已久的沖水馬桶，早已經(jīng)是全部電器化；比如各種精致健康生活小家電，再比如，如今海淘市場上火熱的自動清潔機器人。他們確實是真心做足了基于消費者需求調(diào)研工夫，展開有針對性地貼心無比的設計制造，并且創(chuàng)新性地做到極致。他們沒有特別花哨的概念，有的卻是實實在在的功能需求，他們沒有緊追潮流貼上各種智能網(wǎng)絡標簽，但是卻從銷售到包裝到售后配送整個環(huán)節(jié)做到讓顧客都感到過意不去，這一點，著實讓常常止步于基本功能需求的國內(nèi)電器廠商引以為鑒。 |
