|
作者： 楊海峰 最近，隨著中國4G TD-LTE牌照的發放以及中國移動全球開發者大會的召開等一系列刺激4G發展的利好消息不斷釋放，使得短時內形成了一股強大的4G熱。 而華為終端掌門余承東也再次釋放出其激情：1G看摩托，2G看諾基亞，3G看蘋果和三星，4G該看華為的了。 但從即將過去的2013年終端市場看，華為從銷售量，銷售額及利潤，品牌知名度，渠道能力，產業鏈把控等多個層面都存在很大的差距。如果說學習三星和蘋果我認為是謙虛的話，那么總說要超越三星顯然有些自不量力。同樣的，業界對于聯想、中興、TCL甚至小米等放言超越三星蘋果等都是付諸一笑，打鐵還需自身硬，這個道理大家都明白。但余承東卻能如此不厭其煩的表態要超越三星，說明其還是有底氣的，否則白白被人罵，顯然老余也不是自虐狂。 余承東的底氣到底在哪里？ 首先，讓我們看看三星，其多位高管已經在很多場合表示對華為的關注，而且認為華為對三星的威脅很大，這和思科CEO錢伯斯如出一轍。不過，11月份我在韓國與三星高層溝通時，他們認為華為仍然沒有掌握消費類電子的門道，尤其是如何引領和滿足消費者需求方面，華為還有很多路要走。而且在手機關鍵部件及產業鏈把控上，華為的能量顯然不足。這正應了那句話，戰略上重視對手，戰術上蔑視對手。華為已經引起三星重視，也足以說明華為終端的競爭力。 其次，即將過去的2013年，華為智能手機出貨量有望達到5500萬臺。而從近期的行業分析報告看，很多咨詢機構預測2014年華為智能手機出貨量在5000萬臺，顯然，這種預測出現了巨大的誤差，華為2013年就超越了2014年的業界預期。華為終端之前預測自己在2015年將穩坐全球智能機第三，這是在功能機大幅度減少的情況下的預測，估計2015年華為智能機出貨量在8000萬部。 最后，也許是信心的源泉，華為在技術方面的儲備和領先性。如果從技術和專利講，在2G時期，華為等于零，做點邊邊角角的補充角色。在3G時期，華為有了一定的技術儲備和競爭能力，可以分一杯羹，偶爾還能吃塊大蛋糕。而到了4G時期，華為在很多領域都有自己的技術和創新，專利儲備也處于領先角色，因此可以率先去切蛋糕。 這次走進上研所，是華為組織的一次觀摩活動，目的是希望通過參觀華為無線和終端實驗室，來幫助大家了解華為在這方面的競爭力。 華為終端多名高管均出品自華為無線團隊，因此其一貫的作風就是先拿無線說事，我覺得有點自戀和懷舊情結。但不可否認，華為無線的高速成長給這些人莫大的自豪感和動力。 事實上，在LTE時期，“端管云”的思維已經被廣泛認同，因此這三者的關系也越發的緊密和重要。比如華為上研所，主要研究領域就是無線和終端，而且上研所也是華為最大的云桌面基地。可以說，上研所正是“端管云”協同研發的思路。 參觀完上研所給我的一個疑問是，做手機還有沒有門檻可言？ 近日在廣州召開的中國移動全球開發者大會上，中國移動終端公司總經理何寧透露，TD終端產品合作伙伴數量從2012年的306家增至400家。但如果從銷量和品牌角度講，年出貨超1000萬的手機廠商估計有25家。 手機曾經是高富帥的象征，其門檻也相當高。在中國企業沒有從事手機制造之前，做手機的幾乎都是全球五百強企業，比如諾基亞、摩托羅拉、阿爾卡特、愛立信、西門子、索尼、三星、NEC、松下、LG等等，數量最多時也就25家左右。如今在中國手機市場，這一數字是400家。 從這個角度看，手機進入門檻真的越來越低。 這似乎要歸功于聯發科在中國市場創造的交鑰匙解決方案以及其他中國手機芯片如展訊，瑞芯微等企業的參與。但真正要說的，還是中國市場太大，監管也不嚴格，價格區間需求太寬，知識產權保護薄弱以及資本層面的支持等綜合因素。甚至說，中國企業的觸角伸向拉美、非洲、東南亞、東歐等欠發達地區，使得中國手機企業除了坐擁全球最大的手機消費市場外，還有廣袤的土地去開墾，而且屬于低成本開墾。 在中國市場，似乎只要你有渠道能把手機賣出去，就算沒多少資金，沒有任何技術儲備，你也可以玩一把，比如山西某煤老板推的尼采手機銷的也不錯。甚至這幾年受小米的啟發，很多連渠道都沒有的人，比如羅永浩等人也敢站出來玩一把手機。 也正因為如此，中國手機競爭十分激烈，價格被不斷拉低，雖然整體容量很大，但利潤普遍很低。這就對那些在正規渠道和市場打拼，立志走高端、品牌路線和全球市場的企業造成巨大的壓力。 因為這些企業的成本壓力普遍很高，大量的研發人員，不菲的研發投資，品牌營銷費用，渠道開拓費用和各種專利支出等等使得手機成本遠遠高于其他國內廠商。 這次參觀華為上研所無線和終端實驗室，真的讓我感到這個成本的可怕。別人可能年銷量100萬臺就可以有錢賺，而華為這樣的公司一年銷不出3000萬臺，恐怕連獎金都沒有。 這次在上研所總共參觀了華為無線和終端的8個實驗室，單純從每個實驗室的投入看，最低的都在400萬，最高7000萬，而這僅僅是上研所里面的8個實驗室的軟硬件投資成本。每年的運行成本和數千工程師的投入就更高了。而這些實驗室只是為了保證華為手機和網絡設備的品質，而這些才是余承東真正的底氣。 上研所八大實驗室探秘 上研所被譽為躺下的金貿大廈，是上海最大的單體建筑。這是我第三次來上研所參觀，每次到這里，才能讓我感受到中國高科技企業真正的競爭力。這次參觀的八大實驗室主要是面向華為無線和終端的實驗室，主要是基礎測試層面的，所有實驗室都通過全球多個標準組織和運營商的認證，從而確保該實驗室提供的報告達到各種國際標準的認可。 
下面是對8個實驗室的簡單介紹和相關實驗說明，供大家了解一部手機背后的工作。 SAR(人體輻射安全)：手機人體輻射檢測實驗室采用瑞士先進的DASY5 PRO測試系統，該系統經過國際非離子輻射保護委員會(ICNIRP)以及美國聯邦通信委員會(FCC)、美國無線通信和互聯網協會(CTIA)等機構的認證，可以精確的檢測手機輻射對人體的影響程度。這套檢測系統2008年底在投入使用，設備投入400萬。
10米暗室：電磁兼容實驗室采用德國奧爾托先進的10米半波暗室，可提供手機高精度電磁兼容實驗，確保手機電磁兼容安全。實驗室屏蔽主體為一體化金屬屏蔽結構，有三重金屬屏蔽體組成，屏蔽效能可以達到100dB該實驗室，可以完成手機、大型基站等無線設備的電磁兼容檢測。建設上研所時，先直接挖十幾米深的大坑，然后再建這個實驗室，就是為了屏蔽任何外界電磁干擾。該實驗室不僅投入巨大而且頗為壯觀。實驗室屏蔽結構主體工程耗資1300萬，實驗室長21.7米，寬13.6米，高8.5米，是目前手機廠商中最大最全的電磁兼容實驗室。
通信協議測試實驗室：實驗室具備2G、3G、4G全套通信協議測試能力，業界領先，為全球多家主流運營商提供通信協議檢測服務。尤其在4G時期，多模多頻時代，這種測試非常重要。該實驗室耗資超過7000萬人民幣，購買了14套儀表測試系統，建成了業內最大最全的通信實驗室。通信協議測試實驗室內有兩個屏蔽房，其中各有一套4G測試系統，可以完整覆蓋2G、3G和4G通信協議測試，尤其是4G部分。 可靠性實驗室：使用實驗設備模擬產品在應用過程中不斷經受自身及外界機械應力的影響，確保產品在規定的條件下，規定的時間內保持功能正常。這個實驗室也許是之前很多人常見的，比如50000次反復按壓手機電源開關及音頻鍵，10000萬次反復插拔音頻接口驗證磨損度等測試，以確保手機常規使用頻繁的功能部件保持工作。
GCTC實驗室：環境可靠性實驗室致力于產品全球環境準入和可靠性試驗業務，擁有一流的環境可靠性試驗平臺，檢測認證能力已通過UL、A2LA、MET、CNAS等多家機構認可。環境氣候實驗室可以模擬自然界中可能出現的各種極端的氣候現象，考驗產品的環境適應性及可靠性。目前環境氣候實驗室共有18臺溫箱，最大的溫箱測試空間為17m3，溫變率最快的溫箱通過液氮制冷，每分鐘可以降溫60度，大部分溫箱的溫度測試范圍可以達到-70攝氏度~100攝氏度，濕度范圍為0-95%。環境氣候試驗能夠在產品研發過程中將產品的設計缺陷充分激發出來，提供給客戶更加穩定可靠的產品。華為手機的銷售遍及全球，從俄羅斯的極寒天氣到沙特的高溫等等，手機所經歷的各種環境十分負責，因此這個實驗室主要確保華為手機可以在各種極端環境下使用。
MLAB:通過快速跟進和研究移動互聯網中用戶、終端和業務的趨勢與變化，在網絡架構，資源效率，用戶體驗，商業模式上進行方案創新。這類似于大數據研究，運營商現網提供用戶在某個階段用戶使用各種業務的實際情況，然后通過分析業務對網絡的沖擊等等，可以動態調整網絡資源，以確保用戶體驗等。包括在商業模式上的創新，比如流量動態經營等。 大話務量：模擬現網業務模型，構造高負荷測試條件，評估網絡設備性能和穩定性，通過大樣本測試終端設備的現網業務穩定性。同時能模擬6000臺終端設備對系統進行高負荷測試。 音頻實驗室：采用業界最先進的德國HEAD音頻分析系統，可模擬用戶的各種通話姿勢，通話場景，確保用戶在任何環境任何姿勢，都能得到最好的聲音體驗。這個實驗室可以模擬數百個不同環境的噪音，比如食堂、機場、汽車里等等各種環境，從而通過軟硬件優化，尤其是噪音過濾等方面的技術，提升用戶在各種噪音環境中音頻的清晰度。
這8個實驗室僅僅是華為上研所在終端和無線方面的，在深圳，美國等地，還有不少類似的相關實驗室，這些高投入的實驗室都是在默默為華為無線和終端產品的品質服務，并不為外界所知，用戶所能接受到的只是華為的手機，而且在宣傳上，這些都很難被提及。可以說，一部華為手機的背后，有大量的研發和實驗設施在保障其品質。
目前來說，華為在4G時期，在網絡、終端、終端芯片(海思)三方面開始了協同發力。同時，據介紹，華為也開始和產業鏈一些重要供貨商進行協同創新，通過APR等層面的合作加強共贏，這些措施可以提高華為在產業鏈把控層面的能力。可以看到，余承東雖然嘴上天天說要超越三星，但對三星目前的優勢和自己的劣勢也有十分清晰的認識，并且在長遠布局上開始進行發了，接下來幾年，華為要做的還是不斷提升產品的品質，同時不斷提升全球消費者對華為的認知度。 也許是三年，也是是五年，也許是十年，華為無線部門這些曾經的悍將們，有的是時間！ 4G已來，機會不遠！ |
