中國經(jīng)營報(bào) 鄧喻靜 作為一個(gè)只有10年歷史的美國電動(dòng)車品牌,特斯拉汽車疾如流星的崛起速度激起了全世界的想象力。 就在同類電動(dòng)車公司紛紛折戟沉沙的時(shí)下,一直寂寂無聞的特斯拉一季度財(cái)報(bào)卻炫目出爐:豪華電動(dòng)轎跑車Model S一季度銷售5000輛,超過同一價(jià)位其他豪華車,企業(yè)成立10年來首次盈利1120萬美元…… 但這些數(shù)字仍不足以解釋今年以來備受熱捧的“特斯拉現(xiàn)象”,除了一枝獨(dú)秀的賬目表,特斯拉如今所象征的,還有當(dāng)今電動(dòng)車界多個(gè)正在被顛覆的觀念:如必須得依靠補(bǔ)貼和低價(jià)(實(shí)際上,特斯拉賣的是超跑和豪華車);必須依托電網(wǎng)的配合(特斯拉正在自建免費(fèi)的太陽能電網(wǎng));需要強(qiáng)大經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)的支撐(特斯拉正在努力打造類似蘋果的直營店)…… 車企居然可以像過去幾十年里那些硅谷公司一樣來打造,當(dāng)然他們更難理解的是,特斯拉居然就能夠在這么短時(shí)間內(nèi)完成這一過程。 電動(dòng)車已死?特斯拉告訴你“不” 一向飽受美國汽車界嘲弄的特斯拉,如今真要讓那些傳統(tǒng)車企的老板們刮目相看了。 特斯拉(TSLA.NASDAQ)的損益表體現(xiàn)了這一點(diǎn),據(jù)預(yù)計(jì),特斯拉公司到今年底毛利率將達(dá)到25%(高于底特律三大汽車制造商近年來毛利率的最好水平19.8%),這一消息放出后,讓它的許多供應(yīng)商信心提升。 今年以來,幾乎全世界汽車業(yè)和資本市場(chǎng)的人士都在興奮地談?wù)撍T诿绹妱?dòng)車三劍客(Fisker、Coda和特斯拉)之中,特斯拉成為唯一的希望——Coda在2013年5月1日宣布破產(chǎn),F(xiàn)isker由于受到破產(chǎn)的威脅在積極尋找投資人。還有越來越多的綠色汽車公司正瀕臨破產(chǎn)邊緣,“電動(dòng)車已死”的言論甚囂塵上。 的確,特斯拉是顛覆性創(chuàng)新者的經(jīng)典案例,它至少證明了兩件事:第一,電動(dòng)車是有可能的,且不須在性能、設(shè)計(jì)上做出妥協(xié)。特斯拉用自主研發(fā)的重量更輕、能量和功率密度更高的鋰電池替代了EV1(通用汽車1996年開發(fā)的無尾氣環(huán)保電動(dòng)汽車)時(shí)代的鉛酸電池,成功地解決了電池管理系統(tǒng)難題,大大延長了電動(dòng)車的續(xù)航時(shí)間。同時(shí),特斯拉的技術(shù)科學(xué)家們重新整合了傳動(dòng)系統(tǒng)和操控系統(tǒng),將電池組、動(dòng)力傳動(dòng)系統(tǒng)等核心部件集成到汽車底盤的位置,這樣一來,節(jié)約了更多的空間,美觀了多年以來一成不變的傳統(tǒng)電動(dòng)車內(nèi)部結(jié)構(gòu)。 也正因?yàn)樘厮估瓘囊婚_始就不打算像傳統(tǒng)電動(dòng)車企業(yè)過去所做的那樣,只滿足于生產(chǎn)一款替代型的電動(dòng)車,它所要打造的,原本就是超級(jí)汽車,這一構(gòu)思背后的主導(dǎo)者——特斯拉的CEO埃隆·馬斯克從而更多了幾分引人猜想的成分。 不熟悉他的人或許不知道,馬斯克本人正是好萊塢系列電影《鋼鐵俠》里那位玩轉(zhuǎn)科技的科學(xué)怪人的原型,他同時(shí)也是支付寶的“鼻祖”Paypal、太陽能技術(shù)公司SolarCity以及開啟了太空運(yùn)載的私人運(yùn)營時(shí)代的SpaceX公司的創(chuàng)始人,他個(gè)人的傳奇經(jīng)歷也為其一手打造的特斯拉鍍上了某種奇妙色彩。 特斯拉之父:馬斯克的抉擇 網(wǎng)絡(luò)支付、航天科技、新能源汽車,這三個(gè)領(lǐng)域并無搭界,想做好哪一個(gè)都非易事,馬斯克卻都取得了里程碑式的成績(jī)。2003年成立的特斯拉汽車,更是一舉顛覆了人們對(duì)電動(dòng)車的認(rèn)識(shí)。特斯拉推出的第一款電動(dòng)車Roadster,從啟動(dòng)加速到時(shí)速96公里卻只需3.7秒,可媲美保時(shí)捷、法拉利等經(jīng)典豪跑,Roadster也是第一輛使用鋰電池技術(shù)、每次充電能夠行駛350公里以上的電動(dòng)車。 不過,首款Roadster價(jià)格十分昂貴,售價(jià)逾11萬美元。盡管這一小眾定位并非面向所有消費(fèi)者,但其設(shè)計(jì)目的恰恰是要證明:要生產(chǎn)一款優(yōu)秀的汽車,并不需要進(jìn)行傳統(tǒng)的妥協(xié)(從大眾到小眾);而在傳統(tǒng)汽車廠商看來,這種妥協(xié)是不可避免的。 從高性能跑車切入市場(chǎng),這也是特斯拉最能區(qū)別于其他電動(dòng)車廠商的產(chǎn)品策略,Roadster從一開始就選擇了英國蓮花公司的底盤,并加上限量版的噱頭,在當(dāng)年的豪車市場(chǎng)刮起一陣不小的環(huán)保旋風(fēng)。 事實(shí)上,一開始就瞄準(zhǔn)高端市場(chǎng),也是特斯拉能在創(chuàng)立初期生存下來的重要原因。豪華跑車價(jià)位較高,而目標(biāo)消費(fèi)者對(duì)于價(jià)格并不介意,這一優(yōu)勢(shì)可以幫助緩解特斯拉高昂的研發(fā)成本方面的負(fù)擔(dān)。而人們對(duì)于跑車的使用頻率低,里程短,這些又可以彌補(bǔ)電動(dòng)車單次充電里程短的劣勢(shì)。 馬斯克早年曾在特斯拉網(wǎng)站上發(fā)表的一篇題為《特斯拉的規(guī)劃秘密》的文章,描繪了公司的發(fā)展藍(lán)圖,即先生產(chǎn)電動(dòng)跑車,再用電動(dòng)跑車的利潤生產(chǎn)消費(fèi)者買得起的電動(dòng)車,用這筆利潤生產(chǎn)更平價(jià)的大眾電動(dòng)車。 2010年,很多傳統(tǒng)汽車廠商還在電動(dòng)車熱潮中搖擺不定的時(shí)候,特斯拉已將產(chǎn)品線從Roadster轉(zhuǎn)移到另一款較為平價(jià)的電動(dòng)汽車Model S的研發(fā)。這款汽車顯然更加符合大部分消費(fèi)者的承受范圍,價(jià)格從57400美元~77400美元不等。 硅谷基因:大數(shù)據(jù)與微創(chuàng)新原理 其實(shí),特斯拉首款車型Roadster的量產(chǎn)之路并非一帆風(fēng)順,供應(yīng)商生產(chǎn)的零部件經(jīng)常性地?zé)o法達(dá)標(biāo),以致于特斯拉總部需要反復(fù)與代工部門溝通解決各種各樣的設(shè)計(jì)和工程問題,并因電池問題曝出幾次“召回門”事件。此外,由于Roadster訂單量少,無法從供應(yīng)商處拿到有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格,2010年~2012年兩年的量產(chǎn)計(jì)劃均未實(shí)現(xiàn),這也是迫使特斯拉迅速轉(zhuǎn)向生產(chǎn)更廉價(jià)車型的考量所在。 但僅在今年一個(gè)季度,特斯拉的電動(dòng)車銷量就達(dá)到近5000輛,并且一舉還清了公司債務(wù),幾乎所有的新老汽車廠商都想知道,它是如何做到的? 答案是那些并不令人驚艷的部分,比如收回關(guān)鍵零部件的外包業(yè)務(wù),自主研發(fā)核心技術(shù),提高單位生產(chǎn)效率,增加資本支出以提高自動(dòng)化水平,像蘋果一樣開設(shè)直營店。這似乎是每個(gè)創(chuàng)新型企業(yè)都在做的事,但對(duì)特斯拉而言,這是在以創(chuàng)業(yè)公司的速度發(fā)生,僅在過去一個(gè)季度里,Model S的生產(chǎn)工時(shí)就減少了近40%。CEO馬斯克最近還向媒體透露了下一階段準(zhǔn)備迎接的挑戰(zhàn)——在2014年底交付Model X SUV,以及在2016年至2017年交付一款價(jià)格較低的汽車。 這或許還因?yàn)樘厮估瓝碛泄韫鹊幕颉qR斯克本人就曾經(jīng)執(zhí)掌過高科技公司PayPal,繼承了硅谷的優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)傳統(tǒng)。而耐人尋味的是,近年涉及汽車領(lǐng)域的多種創(chuàng)造中,從無人汽車到全電動(dòng)汽車乃至超級(jí)太陽能充電站,都不是來自于傳統(tǒng)車企。如推動(dòng)研發(fā)無人駕駛汽車的,是谷歌公司聯(lián)合創(chuàng)始人謝爾蓋·布林,而率先生產(chǎn)出全電動(dòng)汽車并繼而推出太陽能充電站的,是馬斯克。 有別于依靠傳統(tǒng)的密集經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò),特斯拉一開始就有選擇地在一些商業(yè)中心開設(shè)規(guī)模不大、極簡(jiǎn)主義風(fēng)格的連鎖體驗(yàn)零售店,這與蘋果專賣店頗有異曲同工之妙。 如今,在特斯拉直營店的觸摸屏上,已經(jīng)能看到第三代平價(jià)電動(dòng)車ModelX的模型圖了,而其他幾款概念電動(dòng)車也已初具雛形,顧客可通過店里的多種體感和光感設(shè)備完成一系列體驗(yàn)——即時(shí)反饋的互動(dòng)過程,這也成了特斯拉別具特色的一種營銷和市場(chǎng)調(diào)研手段。據(jù)《商業(yè)周刊》報(bào)道,2012年度,有500多人次造訪了特斯拉全球34家門店,其中反饋率高達(dá)60%,而有25%的顧客最終成為了特斯拉電動(dòng)車的買家。 更大的目標(biāo):在于建立新“生態(tài)系統(tǒng)” 如今特斯拉的新款Model S汽車正改變著人們?cè)谠u(píng)價(jià)汽車時(shí)的考量標(biāo)準(zhǔn)。這就像蘋果改變有關(guān)手機(jī)的概念,或是亞馬遜對(duì)零售購物帶來的沖擊一樣。 當(dāng)很多電動(dòng)車的制造商還在用“充電比加油便宜”等作為營銷術(shù)語的時(shí)候,特斯拉已經(jīng)開啟了汽車終身免費(fèi)使用的計(jì)劃。它的“超級(jí)充電站”,依托的是太陽能電力,獨(dú)立于傳統(tǒng)電網(wǎng),并能永久提供特斯拉汽車的免費(fèi)充電服務(wù)。 目前特斯拉在美國擁有9個(gè)充電站,可為S型車高端版本的車主提供免費(fèi)充電服務(wù)。 馬斯克現(xiàn)今還兼任太陽能技術(shù)公司SolarCity的CEO,正是這家公司負(fù)責(zé)為特斯拉汽車制造價(jià)格便宜、易于安裝的太陽能充電站,因此得以讓特斯拉順利進(jìn)行令人羨慕的垂直資源整合。簡(jiǎn)單來說,特斯拉是在高價(jià)賣車、免費(fèi)充電,這與惠普備受鄙視的低價(jià)賣打印機(jī)、靠墨盒賺錢的方法截然不同。 購買他的汽車,就踏入了特斯拉控制的生態(tài)系統(tǒng)。而且,這些超級(jí)充電站向電網(wǎng)返還的電力比消耗的電力還要多,因此馬斯克還可以靠發(fā)電創(chuàng)收。 當(dāng)然,這些機(jī)會(huì)的前提是,特斯拉必須建立起覆蓋全國的超級(jí)充電站網(wǎng)絡(luò)。馬斯克稱,特斯拉的高速超級(jí)充電站網(wǎng)絡(luò)在年內(nèi)將擴(kuò)大到覆蓋全美,并把建造超級(jí)充電站的速度加快一倍,到明年將擁有100多個(gè)超級(jí)充電站,而到2015年將擁有兩倍于此的超級(jí)充電站。更重要的是,現(xiàn)在這些超級(jí)充電站的充電速度更快了,充電時(shí)間將縮減至20分鐘。而這一投入看起來并不昂貴,據(jù)特斯拉的公開資料顯示,到2015年年底,該超級(jí)充電站網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)費(fèi)用總計(jì)將達(dá)到6000萬美元左右。 |