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用戶行為分析是電子設(shè)備制造商、網(wǎng)絡(luò)運營商把握市場趨勢、提前制定決策規(guī)劃的重要依據(jù)。畢竟大多數(shù)經(jīng)營者不是喬布斯，多數(shù)情況下我們無法引領(lǐng)趨勢而是順應(yīng)趨勢。在移動網(wǎng)絡(luò)不斷升級和普及的今天，消費者的上網(wǎng)習(xí)慣牽動著每個業(yè)內(nèi)人士的神經(jīng)。 Adobe公布的最新Digital Index報告顯示，來自平板電腦的網(wǎng)絡(luò)流量首次超過了來自智能手機的網(wǎng)絡(luò)流量。用戶使用平板電腦上網(wǎng)每次訪問的網(wǎng)頁數(shù)量比使用智能手機時多70%，而且平板電腦用戶更加鐘愛網(wǎng)上購物。我們或許可以從這個趨勢做一些引申和預(yù)測。 智能手表+平板電腦將取代智能手機？ 既然消費者喜愛使用大屏幕的平板電腦上網(wǎng)，如果將來平板電腦的普及率進一步提高，那么使用智能手機上網(wǎng)的用戶將進一步減少。當(dāng)然，智能手機比平板電腦便攜，但智能手表比智能手機更便攜。智能手表的不足是顯示屏較小，不方便上網(wǎng)，這一點可以通過平板電腦來彌補。也許智能手表+平板電腦組合是將來多數(shù)人的選擇。現(xiàn)在因為擁有手機而放棄傳統(tǒng)手表的消費者也許會重新戴上智能手表而棄用智能手機。 電商應(yīng)高度重視平板電腦用戶的購物體驗 Adobe的報告顯示，平板電腦用戶喜歡購物，他們平均每個在線訂單的金額比智能手機用戶多54%，比桌面電腦和筆記本電腦用戶多19%。顯然，平板電腦是電子商務(wù)網(wǎng)站的掘金鏟。針對平板電腦開發(fā)更好的應(yīng)用程序、設(shè)計更加友好的用戶界面是電商的必修課。 大屏幕智能手機式微？ 如今的手機越做越大，尺寸直逼人手可掌控的極限。存在即合理，大屏幕手機肯定是迎合了當(dāng)下的市場需求。然而，如果消費者越來越發(fā)現(xiàn)自己并不是真的需要大屏幕手機，而只是出于新奇或一時的購物沖動，那么大屏幕手機也許并不擁有十分美好的明天。從成本角度看，大屏幕智能手機的價格往往超過平板電腦的價格。當(dāng)熱潮過后，當(dāng)消費者的購物行為源于實際需求的時候，手機的尺寸說不定又縮回到我們的掌心。 |
