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春節假期將至，騙子“代付”、匯款詐騙、木馬釣魚、微博虛假廣告等常見網購騙術蠢蠢欲動。淘寶網1日發布《2013春節網購安全寶典》，揭露十大網購騙術，為買家和賣家的年終網購“保駕護航”。 1 代付騙局 淘寶網安全專家表示，最近不少買家反映遇到所謂的“代付”騙局，即騙子在買家拍下寶貝后，發送給其一個請求代付的支付寶鏈接，忽悠其在該鏈接中付款。一些網購新手看著鏈接確實是支付寶官網的，隨即便操作付款，卻不知代付者并不享受商品與服務，即使退款也是退到代付申請人的支付寶賬戶。 淘寶提醒，支付寶的代付頁面都有清晰的提示，只有在勾選確認之后才能進行下一步操作，付款之前，替誰代付以及相關提示都要看仔細。 2 同城交易 “顧客”提出馬上要過年了，快遞慢、甚至歇業，要求當面交易。見面交貨后，“顧客”不確認收貨，卻通過支付寶提出退款申請，理由是“沒有收到貨”。由于同城交易淘寶無法核實是否發貨，只能退款成功。 淘寶提醒，同城交易一定要通過阿里旺旺進行聯系，便于取證；線下見面交易，最好讓買家的身份證和貨物在一起拍張照片，以證明買家確實已經拿走商品。 3 微博虛假廣告 以奢侈品、運動鞋、家居用品和首飾為代表的時尚消費，是目前微博上虛假宣傳的常見對象，且主要瞄準年輕消費群體。發布方式主要為利用微博賬號發布廣告后@關注人群，或是在微博評論、尤其是在一些知名人士微博的評論上加入廣告。 淘寶提醒，不要被低價商品誘惑，不要購買與市場價格差異過大的商品。交易的過程中，盡量不要直接匯款，以免受騙上當。如果發現貨物存在與網上描述不符，可以拒絕簽收，投訴并發起退款退貨申請。 4 陌生來“信”騙局 消費者可能在郵箱里收到發信人名為“支付寶”的郵件，通知說賬戶存在安全隱患，需要回復郵件附上身份證復印件和戶口本信息核實身份，否則就會凍結賬戶，這種“山寨郵件”地址往往與官方郵件地址僅差幾個字母。 淘寶建議，不要點擊郵件內的任何鏈接，請直接登錄相關官網查看。如果郵件中含有附件，請用戶切記不要點擊，防止木馬病毒。 5 虛假退貨 “顧客”買到商品申請退款，隨后在網上故意填寫虛假的快遞單號，賣家由于年底銷售忙未留意單號，幾天之后，系統已經自動退款成功。 淘寶提醒，如果是退貨交易，系統會在買家點擊退貨提供物流單號的10天自動確認退款；如果賣家查詢不到買家的退貨信息，建議及時拒絕退款協議，避免損失。 6 “貨到付款”騙局 比如，有不良賣家先發貨再電話告知買家“不小心錯發成貨到付款”，讓買家直接付錢給快遞，結果貨物被“貍貓換太子”，卻沒有交易記錄證明貨為賣家所發。再比如，不良賣家明明不提供“貨到付款”服務，在與買家旺旺、QQ溝通后，要求買家不必下單直接貨到付款交易，最終發出一件假貨，賣家卻宣稱自己從未發過貨。 淘寶提醒，正規的貨到付款必須選擇帶有“貨到付款”標識的店鋪交易；務必等到網頁顯示有發貨物流信息后，再簽收商品；收到快遞后，將貨品運單號與物流跟蹤信息比對。 7 刷信譽兼職騙局 騙子首先在各大社區論壇、求職網站、語音聊天頻道等發布所謂的招兼職消息，聲稱在家也可輕松網賺，動動手指傭金就掉入口袋。 淘寶表示，淘寶網嚴厲打擊刷信譽的行為，刷信譽的兼職都是騙子發布的虛假信息。 8 木馬釣魚 這類騙術近期針對賣家的較多。“顧客”提出網店商品鏈接有問題，賣家直接點開，這種鏈接往往還需要輸入賬號和密碼，結果寶貝沒賣出去，賬號反而被盜。 淘寶提醒，旺旺聊天中帶有問號的鏈接千萬不能打開，不要隨意輸入你的賬號和密碼、身份證號碼等，以防被盜。 9 冒充付款 賣家新手容易遭遇這種騙局。“顧客”拍下商品后，郵箱里收到郵件稱“買家已付款”，隨后有自稱淘寶客服的人稱要幫助他處理糾紛。幾番折騰，賣家被所謂“已付款”的騙局騙走了錢。 淘寶提醒，必須等已售商品狀態為“買家已付款”再發貨，注意識別淘寶工作人員的標識。 10 匯款詐騙 “顧客”提出直接由銀行匯款，尚未確認貨款到賬，催著賣家發貨，結果東西寄走了、錢沒拿到。 淘寶提醒，淘寶交易只有按照支付寶的使用流程進行付款才有保障；一定要確認買家已經付款，再發貨。（現代金報） |
