3Q大戰(zhàn)的硝煙才剛消散,在互聯(lián)網(wǎng)搜索領(lǐng)域一場類似的“3B大戰(zhàn)”又爆發(fā)了。8月28日晚間,百度悄然展開對360搜索的“突襲”當(dāng)用戶通過360 綜合搜索訪問百度服務(wù)時,強行跳轉(zhuǎn)至百度首頁。360隨后迅速做出反擊,并發(fā)布聲明稱要“建設(shè)一個安全、干凈、有效競爭的互聯(lián)網(wǎng)搜索市場”。 360搜索強攻市場 8月16日,360搜索低調(diào)上線。隨后360網(wǎng)站的搜索引擎變?yōu)?60網(wǎng)址導(dǎo)航默認(rèn)搜索引擎,谷歌被棄用。百度很快作出防御措施,通過360搜索進(jìn)入的用戶進(jìn)行提示,引導(dǎo)用戶將百度設(shè)為首頁。相應(yīng)的,360綜合搜索則也將原本內(nèi)嵌的百度知道替換為自己的奇虎問答。 360搜索迅速獲得大規(guī)模的流量。數(shù)據(jù)顯示,其流量份額一舉成為行業(yè)第二。而來自摩根大通的報告,百度約有10%的流量來自奇虎360瀏覽器的搜索框和奇虎360的個性化主頁。 百度“夜襲”360 面對360搜索的壯大,百度終于坐不住了。8月28日晚間,百度開始對360搜索采取反制措施,用戶使用360搜索訪問百度新聞、MP3、地圖等服務(wù)時,將不會直接得到百度給出的搜索結(jié)果,而是直接跳轉(zhuǎn)至百度首頁。 事實上,百度CEO李彥宏和360董事長周鴻祎早有梁子,十年前兩人就在搜索市場大打出手。3Q大戰(zhàn)期間,騰訊董事長馬化騰公開透露,周鴻祎曾建議馬化騰,騰訊與360聯(lián)合起來打百度,打掉百度30%的收入。 不過,針對此次大戰(zhàn),百度公司卻一直保持沉默,截至發(fā)稿,百度方面對360的攻勢再無回應(yīng)。 360指責(zé)百度壟斷 昨日中午,針對百度將360所帶流量強行跳轉(zhuǎn)至百度首頁的反制做法,奇虎360作出反擊,將網(wǎng)址導(dǎo)航搜索框中的新聞、地圖、MP3等子搜索由此前默認(rèn)的百度產(chǎn)品全部撤換,分別換成360自有、谷歌和搜狗的產(chǎn)品。 對于百度的攻擊,360祭出類似“3Q大戰(zhàn)”時打擊壟斷的道德牌,指責(zé)百度壟斷。 奇虎360董事長周鴻祎在昨日凌晨更新微博稱,“中國有壟斷八成的搜索巨頭,讓用戶沒有選擇,這才是對用戶和行業(yè)最大傷害……只有競爭打破壟斷才會讓消費者和行業(yè)獲益,競爭會改善搜索質(zhì)量,讓用戶成為贏家。” 360還在昨日下午發(fā)布官方聲明稱,“建設(shè)一個安全、干凈、有效競爭的互聯(lián)網(wǎng)搜索市場。360搜索引擎是七年磨一劍。2005年,作為專業(yè)的搜索技術(shù)服務(wù)提供商,奇虎360在創(chuàng)立之初即發(fā)布了國內(nèi)第一款社區(qū)智能搜索引擎,不僅掌握通用搜索技術(shù),而且獨創(chuàng)了PeopleRank的搜索技術(shù)和算法。” 至于戰(zhàn)爭是否會升級,360公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,要看百度接下來怎么做。 用戶影響 用戶或遭“綁架” 創(chuàng)新工場董事長李開復(fù)在微博上評價這場大戰(zhàn)時自問自答:“百度和360今晚的爭奪戰(zhàn)誰會輸?答:用戶。”易觀國際分析師董旭也認(rèn)為,“競爭對產(chǎn)業(yè)而言是好事,市場發(fā)展速度等將會被推進(jìn),但參照3Q大戰(zhàn),短期內(nèi)存在傷害用戶體驗的可能。” 一位搜索業(yè)內(nèi)人士對記者表示,3B大戰(zhàn)進(jìn)展到目前來看,比較容易理解的是,所有的搜索引擎都還在爭奪入口。“360是依靠瀏覽器和安全軟件的入口,現(xiàn)在做搜索是在盤活這些流量,把用戶引進(jìn)來。搜狗依靠的是瀏覽器和輸入法。而百度打360,是在封360的入口。” “這些做法可以說是在‘綁架用戶’,企業(yè)不去關(guān)注搜索體驗的創(chuàng)新,一味地?fù)寠Z用戶。”他說。 北京市盛峰律師事務(wù)所張樹貴律師認(rèn)為,3B大戰(zhàn)使得用戶搜索體驗大打折扣,不能馬上顯示搜索結(jié)果,已在某種程度上構(gòu)成侵害。但我國“反不正當(dāng)競爭法”僅僅賦予了受損害經(jīng)營者權(quán)益,普通消費者無法要求停止損害。 律師說法 律師:混戰(zhàn)或涉及不正當(dāng)競爭 IT法律專家趙占領(lǐng)認(rèn)為,此事涉及法律問題可能包括兩點。第一是360涉及著作權(quán)侵權(quán),百度網(wǎng)頁設(shè)計、百度知道、百度貼吧本身具有著作權(quán),特別是百度百科,一些詞條事先曾與企業(yè)達(dá)成合作,以各種方式取得過版權(quán)。360卻采用直接抓取。 第二是不正當(dāng)競爭問題。雖然目前沒有明確的相關(guān)規(guī)定,但其中,“誠實信用”是一條兜底原則。 另外,因為考慮到競爭關(guān)系,百度在相關(guān)產(chǎn)品中針對360設(shè)置了“拒絕抓取協(xié)議”(即Robots協(xié)議)。但360通過隱蔽訪問來源等技術(shù)繞開了百度設(shè)置的保護(hù)措施,未經(jīng)許可加以抓取。這也涉及不正當(dāng)競爭。 百度做法肯定有損用戶體驗,但在法律上還沒有找到什么對應(yīng)條文,不構(gòu)成侵權(quán)。 資本市場 百度股價對“大戰(zhàn)”反應(yīng)敏感 在360本月中旬推出綜合搜索之后,百度股價一直波動明顯。8月22日,在市場對中國搜索市場競爭加劇的擔(dān)憂情緒中,百度股價大跌7.42美元,跌幅5.67%,收報于每股123.49美元。跌幅創(chuàng)過去十個月之最。 在昨日,采取相應(yīng)反制措施后,百度股價收盤上漲,創(chuàng)下三個星期以來的最高漲幅。 而從近期整體走勢來看,8月17日,百度股價開始陡然下跌,近5日內(nèi)最低已觸及110.34美元。與此對比的是,360在同樣一段時間內(nèi),走勢確有上揚。 美股分析人士告訴記者,資本是否看好360推出搜索,從近期股價走勢上即可看出。雖然360綜合搜索還沒有具體收入,但已經(jīng)開始沖擊原有搜索的市場份額。 數(shù)據(jù)顯示,360搜索訪問量份額已超過搜狗和谷歌,僅次于百度排在第二位。 股市對百度的此次反擊也作出反應(yīng)。受“大戰(zhàn)”消息影響,截至當(dāng)日收盤,百度股價上漲3.18%,而奇虎360股價則下跌6.22%。 業(yè)界分析 “3B這一戰(zhàn)是遲早的事” 互聯(lián)網(wǎng)實驗室董事長方興東認(rèn)為,百度和360這一戰(zhàn)是遲早的事情。360之前做安全和瀏覽器,都是邊緣業(yè)務(wù),不能引領(lǐng)公司躋身互聯(lián)網(wǎng)第一陣營。而搜索才是核心業(yè)務(wù),是個有百億美元的市場,所以周鴻祎進(jìn)入搜索市場,只是時機的問題。 根據(jù)艾瑞咨詢“2011年中國搜索市場競爭格局”相關(guān)報告顯示,2011年百度營收145.0億元,占據(jù)市場規(guī)模總額的76.8%;谷歌中國營收36.5億元,占據(jù)市場規(guī)模總額的19.3%。當(dāng)時,二者共同占據(jù)搜索市場份額的96.1%,幾近整個江山。 但截至8月22日,據(jù)HITWISE統(tǒng)計數(shù)據(jù),剛推出不久的360搜索訪問量份額達(dá)到10.2%,超過搜狗和谷歌,僅次于百度排在第二位,百度下降近7%,谷歌下降超過2.5%。 方興東認(rèn)為,這場戰(zhàn)爭將是周鴻祎人生中最重大的戰(zhàn)爭。與這次“3B大戰(zhàn)”相比,當(dāng)年驚天動地的3Q大戰(zhàn)也就只算擦槍走火而已。如取得勝利,意味著中國搜索市場從此打破壟斷,進(jìn)入后百度時代,360將躋身中國互聯(lián)網(wǎng)第一陣營,未來幾年公司市場價值將數(shù)量級的提升。 他表示,基于周鴻祎在搜索領(lǐng)域的根底和歷史,加上中國搜索領(lǐng)域競爭壓力并不大,360這一仗還是很可觀。在未來兩年內(nèi),很有可能占領(lǐng)國內(nèi)20%-30%的市場份額,僅次于百度。 與360有關(guān)的“戰(zhàn)爭” VS金山 金山其實是幾家老牌安全軟件中,向360學(xué)習(xí)最多的一家。2009年金山推2010版新品,以及推免費“云查殺”軟件時,同360均發(fā)生口水戰(zhàn)。 VS卡巴斯基 2006年360同卡巴斯基綁定推廣,但隨著2008年360推出免費殺毒產(chǎn)品后,兩家企業(yè)開始刀劍相向。 VS騰訊 2010年9月,360推出一款名為“隱私保護(hù)器”的軟件,監(jiān)測“騰訊QQ”對用戶電腦中文件的查看情況,并指稱QQ窺視用戶隱私文件。由此引發(fā)兩家公司的爭端,雙方互相起訴,至今還未宣判。 VS小米 今年360進(jìn)入手機市場,與小米公司發(fā)生摩擦,被稱為“小三大戰(zhàn)”。5月18日,奇虎360總裁周鴻祎在微博上開炮,矛頭直指目前國產(chǎn)智能手機典型代表企業(yè)小米,稱其成本高。雷軍則表示,“見過無恥的,沒見過這么無恥的。” 本版采寫/新京報記者 林其玲 劉夏 相關(guān)資訊:百度360趁夜上演攻防戰(zhàn) 360股價大跌6.27% 百度360昨日夜間展開攻防戰(zhàn),百度對360搜索業(yè)務(wù)展開反制,用戶通過360綜合搜索訪問百度知道、百科、貼吧等服務(wù)時,將會強行跳轉(zhuǎn)至百度首頁。這是360推出綜合搜索以來百度展開的最激烈舉動。 今日360股價大幅走低,開盤大跌8%。百度股價則在持續(xù)走低后今日開盤后大幅反彈。截至周二美股收盤,奇虎股價跌1.43美元,跌幅達(dá)6.22%,報于21.55美元;百度股價漲3.69美元,漲幅達(dá)3.16%,報于120.59美元。 這場圍繞百度、360的大戰(zhàn)也引發(fā)行業(yè)關(guān)注。創(chuàng)新工場董事長李開復(fù)評價這場大戰(zhàn)時自問自答:“問:百度和360今晚的爭奪戰(zhàn)誰會輸?答:用戶。”馬可波羅采購搜索技術(shù)副總裁郭昂指出,這場仗繼續(xù)打下去,將會是個兩敗俱傷打法,雙方已直接刺刀見紅,各種狠招可能無法避免,過濾廣告和標(biāo)記不安全結(jié)果是360強力后手。 對此,360董事長周鴻祎今日凌晨回應(yīng)稱,只有競爭打破壟斷才會讓消費者和行業(yè)獲益,“中國有壟斷八成的搜索巨頭,讓用戶沒有選擇,這才是對用戶和行業(yè)最大傷害。谷歌用戶經(jīng)常因為網(wǎng)絡(luò)中斷而不得不使用它,因為用戶沒有選擇,所以搜索巨頭可為所欲為任意操縱搜索結(jié)果,道德譴責(zé)輿論批評對巨頭無效,只有競爭打破壟斷才會讓消費者和行業(yè)獲益,競爭會改善搜索質(zhì)量,讓用戶成為贏家。”,而百度方面仍然沒有發(fā)表回應(yīng)。 有分析認(rèn)為,360大跌可能是兩方面,一是部分16美元進(jìn)入的投資者獲利回吐,另一個可能是alexa數(shù)據(jù)顯示360搜索流量開始下滑,百度品牌效應(yīng)顯現(xiàn)。開始拋360買百度。 有工程師分析,百度頁面跳轉(zhuǎn)策略是針對所有隱藏訪問來源及違規(guī)抓取百度內(nèi)容的行為,目的是為保護(hù)用戶能夠獲取完整、穩(wěn)定、優(yōu)質(zhì)的百度搜索內(nèi)容服務(wù),并不針對任何特定網(wǎng)站。該工程師分析,360繞開百度爬蟲協(xié)議,違規(guī)抓取相關(guān)百度相關(guān)內(nèi)容,可能會使用戶體驗不完整。 金山網(wǎng)絡(luò)CEO傅盛談及這場360、百度大戰(zhàn)時表示,網(wǎng)頁端和客戶端打,很容易吃虧:客戶端可以偽裝成網(wǎng)頁端完全看不出來的樣子,隨意更改網(wǎng)頁端url。 |