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一個隨機故障的排查歷程

發布時間:2012-8-29 14:33    發布者:絕對好文
關鍵詞: 故障
作者:模擬示波器

我們給企業做的樣機出現了一種隨機故障:多數情況下,儀器工作正常,先進行不定長度的噪音檢測,然后開始正式采集,噪音很小,采集信號也正確。但是,偶然的,噪音檢測信號突然變得很大。關機再開機,一切又正常了。

讓故障重復發作,需要足夠的耐心。找到重復發作的規律,又需要足夠縝密的思維。反正,誰遇到這種隨機故障,都是頭大。

我們先對異常的信號進行了分析,很快就找到了異常的表象原因:我們的每個樣點數據都是32位的,其中高8位(簡稱A)是通道號標記,有規律,低24位(簡稱B/C/D)是實際數據。通過簡單的分析就能發現,異常的原因是高16位和低16位顛倒了。如果原始噪音數值密布在低8位D上,那么新的數據格式是C/D/A/B,顯然,數據就變得龐大且混亂。

但是,是誰讓高16位和低16位發生了顛倒,卻讓我們傷透了腦筋。

學生們做了很多實驗,試圖找到故障出現的規律,但是結果比較混亂,越到后面,就越混亂,像索馬里的內亂,無可收拾了。今天我讓他們把整個結構講了一遍,用概率分析方法,基本找到了故障源。

先陳述一下我們的設計:上位機是PC機,中間級是DSP,底層是FPGAADC。上位機發出兩種工作模式,第一是噪音檢測,就是在**爆炸前,先檢測背景噪音,如果太大,就不引爆**,如果合適,就進入正常采集模式,也就是第二種工作模式。注意,第二種工作模式,全套流程都是確定性的,但第一種模式,隱含著隨機性,測試員觀察背景噪音,覺得噪音不大,他隨時都可以終止目前的噪音檢測,而進入正常采集。

這個終止的時刻,就是隨機的根源。

ADC每125us吐出一次數據交給FPGA,是32位的。FPGA把他們擺放成高16位,低16位兩個寄存器中,同時DSP實施一次讀操作,FPGA自動將高低計數器HL實施0、1轉換。注意,DSP成功讀取全部數據,需要10us~23us,一旦讀完,高低計數器自然歸零。因此,如果在DSP不讀取數據的時刻,終止程序進入第二模式,就不會發生任何問題。在DSP讀取了偶數次,HL也歸零,也不會出問題。問題在于,如果DSP剛好讀取了奇數次,接到了高級中斷,迫使其退出讀取,準備實施第二模式(正常采集)時,HL仍處在1狀態。

此時,DSP向FPGA發出了復位信號,按說可以對HL進行清零,但是問題就出現在這里。我們的學生設計的流程中,DSP雖然接到高級中斷,請求進入第二模式,也向FPGA發出了復位命令。但是,FPGA沒有清零HL計數器。

這樣,啟動正常采集后,DSP讀取的第一個數據,不是應該的高16位,而是低16位,數據就亂套了。

我們隨后分析了出現概率,125us一次中,如果高級中斷發作于10us~23us之外,不會出問題。發作于10us~23us之內,也只有剛好讀取了奇數個數據時,才會出問題。因此故障概率為(5~11.5us)/125us,大約是1/25~1/10.8。

事實證明,我們的實驗,有時第一次就出錯,有時七八次,但是絕大多數情況下,30次之內必然出錯。這與我們的分析完全吻合。

我猜測,在錯誤的情況下,繼續實施噪音檢測,肯定會在相同的概率下,由錯誤再回歸到正確。我提出了若干估計,要求學生大量實驗去驗證:

1)任何錯誤的出現,此前一次的模式一定是噪音檢測。噪音檢測的終止時刻不合適,是造成出錯的本質原因。

2)出錯概率大約為1/20附近。

3)出錯后繼續實施噪音檢測,將會出現正確回歸。

學生大量實驗告訴我,與我估計完全相同。

解決問題的方法其實很簡單,就是FPGA對DPS發出的復位信號,實施一個有效的動作:將HL計數器清零即可。

事實證明,這么修改后,再也沒有出現過任何故障。

從這個故障排查的歷程,我想告訴大家。

第一,隨機故障一般都有隨機性事件引起,找尋隨機性事件,有助于發現故障根源。

第二,隨機故障一般都有隨機性概率,這個概率一般可以從時序上分析得來。

第三,只有分析概率與事實概率吻合,才說明找到了故障源。

第四,只有找到了故障源,且證明兩者概率相同,才能一針見血排除故障。

上面文字在人人中發表。補充一句,為什么要搞概率分析。隨機故障讓人頭疼的地方,就是你解決了,心里還是不踏實。除非持續的,大量的,無休止的實驗,能讓你放心一些。這誰都受不了。但是,如果找到了概率,且實驗與概率相同,一般情況下,我們就能徹底放心了。


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