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隨著中國國力增強，經濟日益繁榮，一個全新的中產階級已經興起，以中國消費者為代表的“東方商機”也已眾所皆知。各大品牌將有更多機會去適應這個新興階層的品味和愛好。英敏特（Mintel）最新發布的中國新興中產階級研究報告顯示，科技的蓬勃發展造就了網絡零售的繁榮。97%的中國中產階級消費者目前擁有智能手機，96%擁有計算機—50%擁有信用卡—只有5%的群體不打算在來年購買任何奢侈品 -- 廠商們的“完美風暴”正在醞釀之中。 中國新興中產階級對小電子產品很著迷，并且有足夠的購買力。96%的中產階級群體目前擁有電腦，90%擁有數碼相機或攝像機。排名前五的小電子產品是臺式電腦（88%），高清電視 (83%) 和DVD（70%）。雖然3D電視的擁有率最低，但仍有約四分之一（26%）的中國中產階級消費者擁有一臺。值得注意的是，調查中沒有任何調查對象聲稱不擁有任何上述所列的小電子產品。不過變化最大的依然是智能手機， 有97%的中產階級擁有。 約一半（43%）的中國中產階級消費者目前擁有一張信用卡，52%擁有一張以上的信用卡。不過，雖然中國中產階級在地產、汽車、消費項目及節假日方面有所支出，總體依然很節省。事實上，英敏特（Mintel）研究表明，77%的中產階級群體在過去的三個月中增加了儲蓄，50%計劃在未來三個月中增加儲蓄 -- 只有7%的群體聲稱不打算增加儲蓄。 英敏特（Mintel）中國首席市場策略師Paul French說：“技術繁榮促進了目前零售市場的變革，中產階級在電子商務方面的消費猛增，這主要是由于中產階級擁有網絡、智能手機、信用卡來購買商品。如今實體店和網店都迎來了發展機遇。零售市場正在從一線城市向外延伸，帶來了全國范圍的發展機遇。而對以中產階級為目標客戶的品牌來說，市場已經擴張到全中國，各地都有潛在消費者。” 中國的白色和棕色電器市場近年來也在蓬勃發展。這點可以從過去3個月購買家電的中國中產階級數據中看出來，有39%購買了棕色電器，42%購買了白色電器。數據也顯示中產階級渴望擁有小型電子產品，有一半以上（53%）的中產階級打算在未來三個月中購買棕色電器，43%打算在相同時期內購買白色電器。 過去該行業面臨的主要障礙一直是信用卡的擁有率比較低。中國中產階級以往不愛借貸，但現在已有多種貸款形式，如教育貸款、汽車貸款、裝修貸款，當然還有抵押貸款。因此，信貸不再讓人避之不及。 盡管過去信貸是零售商鼓勵消費需要克服的一個障礙，英敏特（Mintel）的研究表明，現在43%的中國中產階級消費者擁有一張信用卡，52%擁有一張以上的信用卡。 Paul繼續說：“在過去，電子商務行業面臨著兩大障礙，一是如何讓消費者相信產品是真貨而不是假貨，二是怎樣提高信用卡擁有率。如今，中產階級用信用卡來支付所買的產品，而且有信心辨別產品是否是假貨。在電子商務行業初期，網上贗品及盜版奢侈品銷售限制了電子商務的發展，并使消費者不相信電子商務交易。現在，主要在線電子零售商已經開始與品牌合作，從其平臺上消除贗品。” 中國中產階級旅游澳大拉西亞的熱潮 調查還顯示，只有5%的中國中產階級不準備在第二年購買奢侈品。中產階級來年購買的奢侈品主要傾向于以下幾個類別。67%的中產階級欲投資豪華的衣服，60%的投資衣服和鞋襪，58%投資珠寶和手表，45%的投資電器。還有28%的人申明他們準備購買豪華家具和家電，五分之一（21%）的人投資轎車和摩托車，以及14%的人購買豪華品牌鉛筆。海外購物傾向十分明顯，只有6%的人說他們在國外旅游時沒有購買任何奢侈品，這說明海外奢侈品購物市場前景十分廣闊。 Paul說：“中國消費者在全球的消費能力已成為了傳奇。中國人到國外旅游進行消費，并進行套利交易—特別是國內高收稅的產品，如奢侈產品等，這已成為全球零售和消費的新主題。” 澳大拉西亞最能吸引中國中產階級游客。去年，40%的消費者選擇在這里度假。其中35%曾經到過澳大利亞，19%去過新西蘭。其次吸引中國中產階級的是歐洲。去年，37%的消費者選擇在歐洲度假。法國在歐洲各國中排行榜首，旅游團隊中有四分之一（25%）的旅客最終選擇去法國旅游，緊跟其后的是英國，有22%的旅客選擇去了英國。與此同時，高達32%的消費者選擇了去北美旅游。 Paul最后說：“中國中產階級在九十年代末開始真正萌芽，成為新生群體。白領雇傭市場不斷壯大，城市化建設持續，十年間薪資上漲，同時，住房市場得以開放，加上中國整體經濟增長持續，誕生現今的中產階級。這些白領中產階級住在大都市，受過高等教育，他們是中國國內零售消費市場蓬勃發展的主要動力。中產階級迅速壯大，消費品位不斷提高，這就使品牌奢侈產品市場和中間市場越來越壯大。 2012年，中等收入家庭（消費者為城市居民、白領。他們的家庭總收入約為9000到30000美元的群體）大約有3000萬個，占中國城市家庭總數的14%，人數約為1億左右。 消息來源 Mintel |
