諾基亞今天宣布將計劃在2013年年底對其公司做重新調整,包括其在加拿大和德國的設備部門及服務部門,這次的調整計劃裁員10000人。諾基亞表示,同時也計劃精簡其IT企業,由于手機需求的下降,將會對其芬蘭Salo工廠實施減產計劃,為更好地鞏固運營。 《華爾街日報》中文版【突發新聞】諾基亞:首席營銷長Jerri DeVard離職,手機部門負責人Mary McDowell離職,市場部負責人Niklas Savander離職。 此外,該公司還宣布了將改變其高層領導團隊。諾基亞已委任業務執行副總裁Juha Putkiranta、移動電話的執行副總裁Timo Toikkanen、銷售和營銷執行副總裁Chris Weber、營銷高級副總裁兼首席營銷官Tuula Rytila、以及通訊高級副總裁Susan Sheehan為新的領導團隊。Weber,Putkiranta,Toikkanen將于2012年7月1日起正式加入諾基亞領導小組。而 Jerri DeVard,Mary McDowell以及Niklas Savander的離職則在2012年6月30日起生效。 諾基亞這一次的重組計劃意義重大,諾基亞公司首席執行官Stephen Elop表示:“我們必須盡快采取行動以確保諾基亞的長期競爭力,作為一個公司,我們將不懈努力,以確保為員工提供更多的支持,方案和建議,為接下來的業務尋找更多的新機會! 諾基亞:生于1865 或卒于2014 諾基亞又一次因為行業競爭的原因宣布調低他們的盈利預期,這是本年以來的第二次。它宣布解雇一萬名員工,關閉工廠,出售手機奢侈品牌Vertu。諾基亞曾經用珠寶鉆石裝飾手機并賣出天價,但現在無論怎么裝飾,大家都不愿意要諾基亞了。 諾基亞當前的問題是現金流。諾基亞計劃在明年底前將手機生產業務的成本降至30億歐元,但是大幅削減成本本身就需要很多錢,可能得10億元,還不算要對諾基亞已經投資的建設進行改造。摩根斯坦利分析師FrancoisMeurnier分析:把這些都算上,諾基亞在2012年底前需要27億歐元的凈現金流。穆迪,標普和惠譽已經將諾基亞的信用評級降至垃圾級。如果進一步惡化,公司處境將十分危險。這家建于1865的老公司有可能在2014年關張。 現金沒了,時間沒了,路子也沒了? 一年前,新來的CEO埃洛普決定突破過去,他放棄了塞班系統轉向了Windows手機平臺。 諾基亞CEO埃洛普本人來自微軟,他一定知道選擇Windows本身就是個賭注,但是諾基亞已經別無選擇。 如果諾基亞選擇了Android系統,最好的結果不過是匯入安卓的洪流,變成下一個同質化的智能機生產商。但是,Windows手機給了諾基亞一個重拾榮耀的機會。這是一個很不錯的操作系統,但需要好的硬件配合。如果諾基亞可以做到這點,那么它將為市場提供一個嶄新的選擇:在各個價位上提供一系列用戶界面友好的手機。 如今,諾基亞的Lumia系列手機還沒有正式出售。上個季度,諾基亞發出了200萬臺Lumia,這是個還不錯的成績,同時鼓舞了美國市場(美國市場一度被認為是諾基亞沒有啃下的市場,但現在是Lumia賣的最好的地區),但是除了美國,其他地區的銷售并不理想。 軟件殺死諾基亞 殺死Nokia,甚至是RIM和Sony的原因都是一樣的,就是日益強大的軟件平臺。它們曾都只以為自己生產硬件設備,認為軟件只是在他們的硬件上運行的代碼而已。 在2000年中諾基亞如日中天的時候,他們已經淪為自大的犧牲品。他們認為自己已經足夠強大,沒什么大項目再值得新的投資。他們沒有再投資新的可供外部人員開發的軟件平臺,而依然是列表式的操作系統。相反,他們把錢用去分紅和股份回購了。在2003到2008年之間,蘋果和谷歌都推出了各自的手機和操作系統,諾基亞卻花了270億歐元在分紅和回購上(而且當時歐元還很值錢)。 在2010年埃洛普上任后,發給公司全體一份名為“燃燒的平臺”的備忘錄,惋惜公司錯過了建設軟件平臺的大好機會。備忘錄提到:“我們的競爭對手沒有用硬件搶走我們的市場份額,他們用的是軟件,用的是新的生態系統。我們要決策的是我們應該建立,促進還是加入這個系統,”他還提到諾基亞膨脹的自我主義,“我們自己毀了自己,在這個困難時期,我們缺少領導力和責任感來團結全公司,我們錯過了很多好機會,我們的創新速度太慢,內部合作機制不夠完善。” 這些話都表明埃洛普要重新梳理公司產品線,并改變公司原有的文化。但這是個艱巨的任務。一旦你錯過了開發軟件系統的時機,就再難趕上了。需要去整合協調太多部門。這是蘋果在90年代遇到過的問題:Windows取代了其市場地位,蘋果在個人電腦業務上面臨份額下滑,只能忍痛完全離開PC業務才逐漸好轉。 CEO應該如坐針氈 要贏得勝利,諾基亞需要的不僅僅是硬件和軟件。它需要吸引開發者,而在那之前需要吸引消費者,在那之前需要銷售額,在那之前需要強有力的營銷。想贏太難了,尤其是對手還是在創新方面永不疲乏的蘋果和谷歌。 埃洛普很樂觀,或者說他要盡量保持樂觀。公司宣稱已經獲得了微軟的“特別支持”幫助諾基亞發售低價手機。同時他們還在指望WindowPhone8操作系統的發布,盡管普及率不高,但是多少可以引起關注。同時公司在改進店售模式,因為目前銷售諾基亞產品的商店都熱衷于推銷iOS和安卓系統,對Window系統不熟悉。 但是如果埃洛普能認清現實的話,他應該如坐針氈。因為一旦WindowPhone的寶押錯的話,埃洛普真的再無回天之力了。他只有這一次機會拯救諾基亞。 路透社相關專欄分析:盡管當前諾基亞突出的Lumia系列手機獲得部分好評,但消費者對其相對還不是太滿意。在WP戰略下,諾基亞只有一條出路——推出一款足以讓諾基亞品牌重新煥發生機的殺手級產品。 諾基亞裁員繼續 或將加快其進入死亡 諾基亞本周宣布了最新一輪裁員計劃,分析人士表示,諾基亞首席執行官史蒂芬-埃洛普(Stephen Elop)可能會加速諾基亞進入死亡漩渦的進程。埃洛普已擔任諾基亞CEO21個月時間,在此期間,諾基亞已削減了其手機業務部門三分之一的員工。根據公司最新一輪1萬人的裁員計劃,諾基亞創新和研發團隊的主要力量會受到影響。 分析師也擔心重組成本將會進一步拉緊諾基亞的現金頭寸,而且在扭轉諾基亞最大問題方面的作用很小,這一最大問題是:基于微軟Windows平臺的新手機的銷量下滑。 丹麥產業咨詢機構Strand Consult公司創始人約翰-斯特蘭德(John Strand)表示:“埃洛普正在削減成本,希望出現奇跡。但諾基亞看起來就像是一個死囚一樣! 曾為全球領先手機供應商,但諾基亞如今在智能手機市場面臨著來自蘋果、三星和谷歌等競爭對手的激烈競爭。而且,諾基亞在廉價的、基本功能的手機市場也在不斷失去市場份額。 根據諾基亞目前的戰略,諾基亞將全部賭注押在運行在微軟軟件上的智能手機上,諾基亞只有一條出路,即設計出一款“殺手锏”產品,使諾基亞再現品牌魅力。 盡管諾基亞Lumia手機在市場中贏得一些好評,但消費者對該產品并不是太滿意。 分析師和品牌專家表示,諾基亞需要一款新的、更具革命性的產品才能贏得回頭率。 Millward Brown全球品牌總監彼得-瓦爾什(Peter Walshe)表示:“消費者希望諾基亞能夠成功,人們熱愛這個品牌,但他們需要有理由這樣做,這個理由便是一款產品!痹摍C構在五月中旬發布了2012年BrandZ最具價值全球品牌榜TOP100報告,諾基亞已退出100名之列。 但一些分析師認為,對諾基亞而言,規模龐大并不一定是好事,其專注于Windows Phone實際上可能有所幫助。 盡管擁有大量研發以及一套強有力的知識產權專利,但諾基亞很少能推出在市場引起轟動的產品。在iPhone進入市場之前,諾基亞推出了一款比較好的產品—N95。然而,埃洛普加快推出產品進程,一些分析師仍指望埃洛普能扭轉諾基亞的困境。 樂觀主義者指出,擁有147年歷史的諾基亞曾多次幸免于難。 在20世紀90年代初,由于蘇聯解體,諾基亞與蘇聯東部鄰國高利潤的跨境貿易停滯,諾基亞進入“撞墻期”。當時擔任諾基亞CEO的約瑪-奧利拉(Jorma Ollila)決定諾基亞應該專注于手機業務。到20世紀90年代時,諾基亞超越摩托羅拉成為全球最大的手機制造商,并成為華爾街的寵兒。 諾基亞離死不遠了? 路透社刊發專欄作家Tarmo Virki的文章稱,當前諾基亞實施的新一輪裁員計劃,非但不能制止曾經輝煌的諾基亞走向沒落,反而會加速其衰亡進程。諾基亞曾歷經磨難,遭遇大起大落,但當前的市場境遇非昔日能比,已不具備逆轉條件。甚至有分析師直言:隨著產品在市場遭對手擠壓,諾基亞在手機市場份額逐步降為零的可能性竟達到30%。 裁員并非萬能 本周,諾基亞CEO史蒂芬·埃洛普(Stephen Elop)宣布了最新一輪萬人裁員計劃,這一計劃非但不能制止曾經輝煌的諾基亞走向沒落,反而會加速其衰亡進程。 在埃洛普執掌諾基亞21個月時間內,諾基亞已削減了其手機業務部門三分之一員工。而最新一輪裁員計劃所涉及的1萬人,將涉及到諾基亞創新和研發團隊的主要力量。分析師同時擔心,重組成本將會使諾基亞的現金儲備進一步吃緊,而且對其當前面臨的最大問題似乎意義不大。諾基亞當前面臨的最大問題是:基于微軟Windows平臺的新手機銷售依舊低迷不堪。 丹麥產業咨詢機構Strand Consult公司的創始人約翰·斯特蘭德(John Strand)表示,“埃洛普正在削減成本希望奇跡能夠出現。但看起來諾基亞仍被困在死囚牢房里! 作為曾在全球占據優勢地位的手機供應商,諾基亞在智能手機市場面臨著來自蘋果、三星和谷歌等對手的強大競爭。即使在廉價的功能手機市場,諾基亞份額也遭到蠶食、日漸減少。 分析諾基亞當前的戰略,不難看出,埃洛普將諾基亞的生死前途,全部押注到其昔日東家微軟所研發的Windows操作系統上。在這一戰略下,諾基亞只有一條出路:推出一款足以讓諾基亞品牌重新煥發生機的殺手級產品。 盡管當前諾基亞突出的Lumia系列手機獲得部分好評,但消費者對其相對還不是太滿意。分析師和品牌專家稱,諾基亞需要一款全新、更富有革命性的產品才有望實現成功逆轉。 全球市場調研公司明略行(Millward Brown)的主管彼得·瓦爾什(Peter Walshe)稱,“消費者想要諾基亞獲得成功,他們熱愛這個品牌,但是他們需要給出一個理由,這個理由便是一款令人信服的產品!痹谏蟼月由該機構發布的品牌調查顯示,諾基亞品牌已跌出全球100家最有價值品牌排行榜。 絕處逢生 但有分析師認為,對于當前諾基亞來說,規模龐大并非是好事,而專注于Windows Phone手機或許將有實質性幫助。 盡管擁有整齊的研發隊伍,以及豐富的產品專利組合,但諾基亞卻鮮有成功產品推出。在蘋果iPhone進入市場之前,諾基亞推出了其最后一款相對叫好的產品——N95。但埃洛普仍寄希望于加速推出產品進程,而且部分分析師仍指望他能夠帶領諾基亞走出困境。 樂觀人士指出,在諾基亞147年的發展史中,其曾多次絕處逢生。在上世紀90年初,由于蘇聯解體,導致諾基亞產生高額利潤的跨境貿易中止,而諾基亞一下撞到了南墻上。在當時,諾基亞除了生產電子產品外,還同時生產橡膠靴、衛生紙。 諾基亞當時的CEO約瑪·奧利拉(Jorma Ollila)決定,諾基亞應該專注于手機業務。在上世紀90年代時,諾基亞就已超過了摩托羅拉,成為全球最大的手機制造商,并成為華爾街的寵兒。 現金短缺 但這一次市場并未再次給一家企業出現奇跡提供機會。自16個月之前埃洛普宣布轉向微軟Windows平臺以來,諾基亞股價下跌幅度已達80%。本周五,信用評級機構穆迪緊隨標普、惠譽,將諾基亞的評級下調到了“垃圾”級別,理由是擔心諾基亞的裁員計劃對其現金儲備構成侵蝕程度超出預期。 穆迪的分析師沃爾夫岡·德拉克(Wolfgang Draack)在一份聲明中稱,“諾基亞的重組計劃,所造成的財務壓力和現金消耗遠遠超出我們之前的預估。” 惠譽周五也表示,諾基亞幾乎沒有時間實現局面的自我扭轉。在3月底,諾基亞擁有49億歐元凈現金。在考慮此次裁員所需成本之前,部分分析師預計該公司將在明年花光這些現金。 摩根士丹利的分析師埃胡德·格爾布盧姆(Ehud Gelblum)“現金流是諾基亞當前面臨的一個問題。對于技術公司而言,只要其在走下坡路,就不存在被低估的說法。” 標普證券研究部的分析師則表示,諾基亞在手機市場份額逐步降為零的可能性為30%。周五晚些時候,諾基亞股價較上一交易日上揚4%,約為1.90歐元。1996年,諾基亞的股價首次跌破投資者心理底線股價——2歐元水平。 《華爾街日報》:諾基亞困境或拖累微軟 美國《華爾街日報》(The Wall Street Journal)近日撰文稱,諾基亞最近公布的財務預警和裁員計劃可能讓微軟很受傷。微軟本來指望借助諾基亞在移動領域增強自己的影響力,未曾想,這家昔日輝煌無比的手機制造商現在十分不給力。如果諾基亞繼續這樣沉淪下去,微軟最終可能會選擇另棲他枝。以下為這篇文章全文: 諾基亞不給力讓微軟很受傷 在周四,諾基亞警告稱,它的手機業務部門的財務情況將會繼續惡化,并宣布計劃裁員1萬人。這威脅到了合作伙伴微軟的移動前景。在去年,這兩家公司結成聯盟,旨在背水一戰,在蘋果和谷歌統治的智能手機市場上殺出一條血路。可是現在,讓微軟郁悶的是:這家負責其三分之二移動軟件銷售任務的手機制造商并不給力,難以讓其在移動領域產生影響力。 直到今年初,諾基亞還是全球最大的手機制造商,這個寶座微軟已蟬聯14年之久。但是,該公司上周四發布預警稱其虧損額度可能比兩個月前更糟糕,這讓人們對于它的未來提出了新的質疑。該公司無法預測這種虧損局面何時能夠結束。 這些消息讓諾基亞的股價在紐約證券交易市場上下跌了16%,下跌到了2.35美元,觸到了1996年以來的最低谷。自從2010年9月史蒂芬-埃洛普(Stephen Elop)擔任諾基亞CEO,并決定押寶微軟Windows操作系統以來,諾基亞的市值已萎縮了75%。諾基亞的市值現在為88億美元,比該公司在蘋果發布iPhone時的市值低了92%,僅略高于微軟去年收購互聯網手機公司Skype的價格。 微軟選擇了諾基亞來打造其旗艦Windows Phone手機,并給這家手機制造商提供了巨額資助。但是,如果諾基亞繼續淪陷,這個軟件巨頭可能會另棲他枝。 微軟拒絕對此發表評論。在周四的納斯達克股市上,微軟的股價上漲了21%,上漲至29.34美元;在今年以來,該公司的股價上漲了13%。 諾基亞未能扭轉局面 在一次電話會議上,埃洛普稱諾基亞計劃在“微軟的特別支持下”,努力提高低端智能手機業務的銷售額,并加大營銷力度,增強自身競爭力,從而奪回失去的市場份額。 他表示,諾基亞已從許多領域退了回來,專注于開發幾個較大的市場,例如美國、中國以及歐洲和亞洲的某些國家。“因此,我們的挑戰就是如何實現突破。”埃洛普說,“我們現在的處境要求我們確保在銷售方面取得突破! 由于iPhone和Android騰飛,Windows萎縮,微軟去年與諾基亞建立了合作關系,希望能夠在快速發展的智能手機市場搶到第三把交椅。諾基亞同意采用Windows Phone作為其主要操作系統,從而取代其塞班軟件,并向微軟支付一定的授權費用。作為交換,微軟將給諾基亞提供數十億美元的資金用于開發和推銷產品。 但是,諾基亞在全球接二連三地失去城池。分析師稱,在今年第一季度,韓國三星電子已超過諾基亞,成為了全球最大的手機制造商。根據市場研究公司IDC的統計數據,在諾基亞的根據地芬蘭,該公司占全部手機市場的份額首次跌破了50%。 該公司還在一直以來對自己成功十分關鍵的低端手機市場陷入了困境。例如,根據市場研究公司IDC的統計數據,在印度尼西亞,諾基亞的市場份額從2010年初的52%的下跌到了今年初的24%。在推出雙SIM卡手機方面,諾基亞也落到了一些較小競爭對手的后面。在發展中國家,雙SIM卡手機一直非常受歡迎,因為他們能夠在一部手機中使用兩個不同服務提供商的手機服務,因而比較省錢。 市場份額的萎縮也削弱了諾基亞的財務業績。該公司正在快速削減成本,以彌補手機銷售額的下滑。為了削減成本,諾基亞聲稱將會于明年底再裁掉其移動部門中的1萬人。去年,該公司宣布計劃裁掉1.4萬人。但是,目前尚不清楚諾基亞裁掉這些員工是否已足夠。 諾基亞的移動設備部門總共雇有5.3萬名員工,而競爭對手、上個月被谷歌收購的摩托羅拉移動僅擁有2.05萬人。在周四,諾基亞警告稱,它的移動設備部門的運營虧損將會比先前預期的高,利潤率可能高于負3%。諾基亞在智能手機市場的情況似乎尚未能得到任何改善。該公司聲稱,目前的市場競爭對其手機業務的“影響程度高于此前預期”。 微軟移動操作系統市場份額下滑 諾基亞聲稱,在今年第一季度,它在全球銷售了200多萬臺Lumias手機,而蘋果銷售了3500臺iPhone。IDC公司估計,在西歐——Lumia手機的最大市場上——諾基亞銷售了98萬臺Lumia手機,而Android手機的銷量為1550萬臺,iPhone為700萬臺,黑莓手機為250萬臺。 這些銷售數字也對微軟造成了傷害。在第一季度,蘋果在全球智能手機市場上的份額為23%,Android占59%,而且這兩者的市場份額還在增長。而微軟的操作系統僅排在第六位,其市場份額僅為2.2%,較上一年2.6%的市場份額有所下滑。諾基亞和微軟的目標是搶占10%的智能手機市場,但是它們并沒有給出達成此目標的時間表。 由于不滿于諾基亞的發展進度,埃洛普開始重組該公司的營銷和手機部門的管理層,任命了他以前在微軟的同事、微軟美國分公司主管克里斯-韋伯(Chris Weber)擔任諾基亞銷售主管。 現在,諾基亞和微軟仍然得到了無線運營商的支持,因為這些運營商正在物色新的競爭對手與蘋果和谷歌抗衡。T-Mobile USA稱,自從今年1月以來,它的諾基亞Lumia手機一直是其最暢銷的五款智能手機之一。而AT&T也表示對于此手機的銷售情況感到滿意。 在今年晚些時候,隨著諾基亞追趕競爭對手,該公司將會進行一項重大的新款手機測試。三星剛剛推出了新款高端Galaxy Android智能手機,而蘋果也有望于今年晚些時候推出新版iPhone。但是,諾基亞并未具體說明何時推出新款手機。諾基亞除非在市場上取得成功,否則將會越來越依賴于微軟的支持。 諾基亞和微軟目前的聯姻極具諷刺意味。10年前,這兩家公司曾是激烈的競爭對手,爭搶著率先推出能讓用戶在手機上訪問互聯網、觀看電影和玩視頻游戲的軟件。在2002年,野村控股(Nomura)的一名分析師對諾基亞的高管說,“你們已成為了微軟的奴隸,盡快習慣這一點吧。” MeeGo這下真死了 - 諾基亞QT部門宣布解散 根據最新消息,NOKIA已經停止Meltemi系統開發,QT部門被解散。 同時還宣布歐洲私募股權基金EQT VI將收購旗下的奢侈手機品牌Vertu,而QT for Symbian & Meego的成員Eero Penttinen也將離職,他在Twitter上宣布Next billion strategy is based on Java.這也意味著Nokia的靈魂逐步瓦解了. [視頻]諾基亞中國員工內心獨白:不拋棄不放棄 過去一年,很多人選擇了放棄。 客戶的抱怨,消費者的流失,還有,團隊的迷! 而他們選擇了堅持…… |