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中移在線基于openGauss輸出了安全可控、數據無損、業務低感知的自主創新數據庫替代方案，不僅滿足了業務應用的自主創新轉型要求，其高可用架構和高性能優勢也提升了業務系統的穩定性和服務效率。 應用場景 中國移動在線營銷服務中心是中國移動客戶服務的主窗口、業務銷售的主渠道，現有員工超3.7萬人，月均服務規模超18億次。負責中國移動全國線上營銷服務的統籌運營，定位為中國移動“線上渠道的生產運營者、在線服務的全網提供者、全網生態合作運營的支撐者、智能化營銷服務能力的構建者”。 在線營銷服務中心屬于通信行業，通信行業作為支撐國民經濟正常運行的關鍵行業,對數據庫的穩定性和數據質量有較高的要求。openGauss是一款高可用、高性能、高安全、高智能的面向數字基礎設施的開源數據庫，中心技術人員協同社區專家，基于openGauss，輸出了安全可控、數據無損、業務低感知的數據庫替代方案，目前已經在中心的客服系統、互聯網營銷等重要業務場景完成了平穩替代。 業務挑戰 自主創新，安全可靠：數據庫作為業務應用核心底座，必須完全自主掌控，才能助力業務的高質量、可持續發展； 平滑割接、風險可控：客服業務7*24小時在線，替換過程必須平滑穩妥，服務不中斷、數據零丟失； 創新升級，持續演進：自主創新不等于國內產品的簡單替換，關鍵在于創新，能夠為業務發展持續注入新動力。 解決方案 在線營銷服務中心結合自身業務情況，選擇了自主創新程度高、業務契合度高、安全相關功能完善、演進成本可控的openGauss作為數據庫演進方向，完成了安全可控、數據無損、業務低感知的數據庫替代方案。 基于通信行業對數據庫的穩定性和數據質量有較高的要求，本方案的優勢特點有： openGauss性能強勁：4C規格節點tpmc可達4.6萬，日常高可用切換可做到RPO=0，RTO<10s，常見語法兼容性達到95%以上，替代改造成本可控。 DataKit遷移數據無損：與社區聯創，DataKit可用性保障能力基本可達到100%，具備數據無損、快速反向逃生等特點，保障了替換過程的平滑可靠。 示范價值 隨著各行業數字化轉型的不斷深入，人們日常生活、工作對線上IT系統的依賴程度越來越高，需求也趨于多元化，很多業務場景要求7*24服務不間斷，在線營銷服務中心與社區聯合攻關，以DataKit異構數據遷移能力為基礎，設計的數據庫自主創新替換方案，具備安全可控、數據無損、業務低感知、可快速回退的特點。不僅能夠將源端數據庫中的“全量+增量”數據完整實時的遷移至openGauss，而且能將openGauss的數據變化實時同步回原數據庫中，保障了數據庫替換過程中，新、老數據庫服務中數據的實時一致，生產割接和回退可分鐘內完成。為各行業生產系統數據庫自主創新轉型升級提供了解決方案。 |
