有一群人,他們既在公司工作過,同時也在部隊服役過。這種人稀少,而(美國)退伍軍人節(jié)是一個傾聽他們講述的好機會。Dan Cross是Google的一名軟件工程師,但他也是一名美國海軍陸戰(zhàn)隊中尉(First Lieutenant )。一年前他暫停了Google的工作,去阿富汗執(zhí)行任務(wù),如今他從戰(zhàn)場歸來,并帶回了日常工作無法學(xué)到的經(jīng)驗。雖然他從不認為自己適合當(dāng)兵,直到后來有一件事情觸動了他。為此他重新規(guī)劃了自己的職業(yè)生涯,最終成為了一名合格的軍人。 Dan Cross,34歲,是Google退伍軍人網(wǎng)絡(luò)(VetNet,Google Veterans Network)的一名活躍分子。VetNet社區(qū)有將近400名退伍軍人以及其他Google員工參與。以下是Cross講述自己從戰(zhàn)場上獲取的收獲: 當(dāng)時我還是一名哥倫比亞大學(xué)的學(xué)生,有一些工作經(jīng)驗,突然之間整個世界發(fā)生了改變。9月11日的早晨,我碰巧在紐約市區(qū)看到了雙塔轟然倒地。 雖然那天我沒有失去任何親人,但和許多人一樣我被這場悲劇深深地震撼——尤其因為我的哥哥David,他當(dāng)時是一名海軍陸戰(zhàn)隊直升機駕駛員。 那時我還像是個14歲留著長發(fā)玩滑板的男孩。而我唯一的兄弟David已經(jīng)加入了海軍陸戰(zhàn)隊。接下來的日子里,我哥向我講述了很多軍隊故事,雖然我很喜歡他的這些故事,但成為一名海軍陸戰(zhàn)隊員并不是我的理想。 2003年1月22日,David在一次美國/墨西哥邊境德克薩斯州以南執(zhí)行掃毒任務(wù)中,他駕駛的眼鏡蛇攻擊直升機在一次空中相撞事故中墜毀。2架直升機中的4名海軍陸戰(zhàn)隊士兵全部犧牲。 我從沒有打算成為一名軍人,直到我哥哥去世。在海軍陸戰(zhàn)隊為他舉行的葬禮上,我被深深地打動了。David 中隊的所有成員從各地趕來,他們之間的感情似乎無法磨滅。我想知道更多究竟是什么將他們聯(lián)系在了一起,是什么驅(qū)使他們從全國各個角落來到這里緬懷他們當(dāng)中的一員。我的思緒又回到了9.11。我想要找到一種方式更好地保護我愛的人。所以我在預(yù)備役登記入伍,那時我26歲。 新兵的生活很嚴格,新兵營是我人生中最痛苦的13個禮拜,但是我堅持了下來。從新兵營畢業(yè)我成為了一名真正的“海軍陸戰(zhàn)隊員”。接下來我參加了在北卡羅來納的海軍陸戰(zhàn)隊作戰(zhàn)訓(xùn)練,然后去了加利福尼亞莫哈韋沙漠中的海軍陸戰(zhàn)隊通訊電子學(xué)校。在走向 Parris Island的巴士15個月之后,我回到了紐約,在哥倫比亞大學(xué)繼續(xù)我的學(xué)業(yè)。每個月有一周時間,夏天的時候會有2周參加海軍陸戰(zhàn)隊的集訓(xùn)。 譯注:Parris Island是美國海軍陸戰(zhàn)隊位于南卡羅來納的羅亞爾港(Port Royal)訓(xùn)練基地。 我決心成為一名軍官,就在我準(zhǔn)備完成哥倫比亞的學(xué)業(yè)并準(zhǔn)備去軍官候選人學(xué)校的時候,我的平民生活發(fā)生了變化。Google出乎意料地給我打了電話。一位招聘人員在我的個人網(wǎng)站上看到了我的簡歷并推薦我參加面試。我得到了Google紐約的網(wǎng)站可靠性工程師的offer。對于一名軟件工程師來說,接到 Google的offer就像是被邀請到迪斯尼?紤]到我還有軍事在身,我問Google的招聘人員“你覺得方便嗎?”她的回復(fù)是“當(dāng)然,沒問題”。 她沒有在開玩笑。Google在2007年1月雇傭了我。工作了8個月之后的那個秋天,我請了15個月假去參加海軍陸戰(zhàn)隊的軍官培訓(xùn)。培訓(xùn)歸來整個 2009年我都在Google工作(并且VetNet,這個為Google軍人雇員服務(wù)的組織,為我重新適應(yīng)環(huán)境并且趕上日常工作提供了巨大的幫助)。然后,我收到了去阿富汗行動的命令,去幫助阿富汗國民軍(ANA, Afghan National Army)接管美軍撤退后的防務(wù)。我知道,這將會與我在Google的生活有著天壤之別。 我在阿富汗南部的埃爾芒省待了7個月,期間給我留下兩個印象深刻的教訓(xùn): 首先是耐心。阿富汗的文化及其文明,當(dāng)你遇到他們的時候他們會打量你并想知道你來自何方。在美國,人們在電話里聊上15分鐘就聲稱互相認識了;在阿富汗,新認識的朋友會去喝茶并聊上幾個小時,從對方家庭到個人經(jīng)歷。這需要適應(yīng),尤其是對這次行動有不同看法的海軍陸戰(zhàn)隊員更是如此。雖然我們接受了一些文化沉浸訓(xùn)練,但和生活中所有其他事情一樣沒有什么事情是可以提前預(yù)料的。 其次是包容。這里有一個對軍隊的誤解——在軍隊中是沒有個性存在的。事實并非如此,實際上團隊協(xié)作就是要接受差異。我從沒有見到像在阿富汗遇到的如此大的差異。我們的“嵌入式合作團隊(embedded partnering team)“雖然都是男人(ANA中沒有女性),但卻是一群背景大相徑庭的人。我們的隊長出生并在玻利維亞長大,十幾歲時候移居到了美國,參軍后成為一名軍官。他會叫我:“嘿,Google!” 我學(xué)會了接納人們本來的樣子,并意識到他們并不會如你期待或者建議的那樣去做事。你不可能告訴一個軍人”把那個箱子從A點搬到B點…“只要箱子被搬到指定地點,軍隊并不關(guān)心你使用的方式。取而代之,你需要訓(xùn)練你的手下如何做出出好的選擇,行動的時候遵循道義,并做正確的事——運用他們當(dāng)時所處環(huán)境以及掌握的信息去最好地完成任務(wù)。你負責(zé)向他們提供反饋并不斷重復(fù)——涂上泡沫、沖洗并重復(fù)。你當(dāng)然不能告訴阿富汗人依照我們的方式做事,他們只會按照自己的方式行事——這對他們才是最有效的。畢竟這是他們的國家。 去年秋天我回到了Google,這是一個很大的轉(zhuǎn)變。突然之間,唯一需要擔(dān)心的就是我自己。我又開始寫代碼而不是帶領(lǐng)車隊,而且我也不再是一個指揮官。所以我需要重新訓(xùn)練自己如何與搭檔合作。幸運的是VetNet再一次回到我的身邊并幫助我重新融入工作環(huán)境。它幫助我從事喜歡的事情并獲得回報。我想 “喔,這恐怕是世界上最偉大的事情了:我可以一整天都在寫程序,并且有免費的午飯!” 阿富汗讓我意識到了團隊合作的價值,任何的個人貢獻都需要適應(yīng)整體的需要。在阿富汗的時光讓我意識到,除了編寫代碼,我能否并且應(yīng)該在Google 做得更多。最近,我和我的經(jīng)理談到了如何將我的經(jīng)歷和收獲與整個公司的管理團隊分享。我在軍隊就是這么做的,為什么不在工作中也試一試呢? 后話 Google有很多“形形色色”的工程師,伯樂在線博客介紹過一些,比如: ①. Matt Welsh。在2010年前加入Google之前,Matt 是哈佛大學(xué)工程和應(yīng)用科學(xué)學(xué)院的計算機科學(xué)系教授。大家可以看看他的這篇文章:《在哈佛教書和在Google工作的差別》。 ②. 現(xiàn)已加入一家創(chuàng)業(yè)公司的女軟件工程師 Jean Hsu,也可看看她分享的求學(xué)和工作經(jīng)歷。 英文鏈接:Google engineer: What I learned in the war by Patricia Sellers 譯文鏈接:http://blog.jobbole.com/5900/ |