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達爾文曾說過“能夠生存下來的生物, 既不是最強壯的, 也不是最聰明的, 而是最能夠適應變化的物種。” 面對眼下經(jīng)濟的不確定性,很多企業(yè)在壓力下,被動進入到“節(jié)衣縮食”的模式。推動企業(yè)減少支出,如何更好地“降本增效”更是上升為生存問題。 面對成本壓力,企業(yè)不再一味地追逐前沿的技術,而是更加注重數(shù)字化投資的平衡成本與收益,以確保獲得最大化的商業(yè)價值。然而,可怕的是,面對屢創(chuàng)新高的云支出,許多 IT 團隊卻找不到成本失控的源頭。海外的部分企業(yè)由于上云后過高的 IT 成本,甚至一度掀起了“云回遷”的聲浪。 如何能夠在享受云計算這個巨大的創(chuàng)新引擎的同時又能夠清晰度量云成本,不被“成本刺客”所傷?這一定是 2023 年管理者的數(shù)字化必答題。 1 為什么云成本如此難以駕馭? 事實上,云成本問題在近年來已經(jīng)引起了很多企業(yè)管理者的重視,也有越來越多的企業(yè)通過優(yōu)化資源使用來進行成本管控。可為什么“成本刺客”仍舊防不勝防呢?企業(yè)在云成本管理的過程中,主要面臨四大痛點,可歸納為:投資看不清,成本不合理;大把資源閑置和資源浪費;難以動態(tài)響應市場創(chuàng)新業(yè)務需求和變化;業(yè)務 & 財務 &IT 對評估投資協(xié)作不佳 。由于本文面向的對象主要是技術管理者與開發(fā)者,因此,著重對大把資源閑置和資源浪費造成云成本失控的原因進行分析,主要有以下三點: 其一,是性能的浪費。由于缺乏明確的衡量指標和應對策略,很多企業(yè)難以評估其在云端的實際性能需求,往往會過度采購云資源或使用不必要的高性能服務。此外,在使用過程中,為了保證應用程序能夠正常運行,工程師在配置云計算資源的時候也通常會選擇過度配置。 其二,是閑置資源無法快速釋放。由于企業(yè)需求的波動性,云資源的使用情況也會隨之發(fā)生變化。但是,如果企業(yè)在使用云資源時沒有采用自動化的管理策略,就會存在很多閑置的計算資源,導致企業(yè)付出了不必要的成本。 其三,是對數(shù)據(jù)存儲缺少分級和分層管理。缺乏分級分層管理會導致數(shù)據(jù)存儲在云環(huán)境中不受控制地增長,從而導致云成本的浪費。同時,由于沒有對不同數(shù)據(jù)類型的訪問頻率和重要性進行分析,數(shù)據(jù)存儲和備份的策略也無法有效地優(yōu)化,從而增加了數(shù)據(jù)存儲的成本和復雜度。 面對如此多“成本黑洞”,如果企業(yè)不謹慎管理其云計算資源,必然會付出慘痛的后果。去年,印度一家名為 Paytm 的電子商務公司就因未能有效管理云計算資源而導致云成本相比 2021 年急劇增長 400%。2022 年,美國航空公司 Delta Airlines 也因同樣的原因而收到“天價”賬單。對于一些初創(chuàng)公司而言,云成本管理不當造成的后果更為致命,海外初創(chuàng)公司 Milkie Way 曾因測試期間的疏忽,險些導致公司破產(chǎn)。 以上案例并非個案,云成本管理問題是普遍存在的。Gartner 的一份報告指出,云成本浪費是全球公有云市場的主要問題,估計云成本浪費率約占總支出的 30%。451 Research 的研究表示,80%的受訪者認為與云成本相關的不良管理已對其業(yè)務產(chǎn)生負面影響。 2 “成本刺客”如何退!退!退! 當一種現(xiàn)象成為整個市場的痛點,必然會催生出一系列應對的方法和舉措。FinOps 的理念正是以此誕生并得到快速發(fā)展的。 FinOps 是指管理和優(yōu)化云計算成本的一種方法論和實踐,旨在幫助組織更好地理解和控制其云計算支出。其核心理念是讓所有涉及云計算成本的部門(開發(fā)、IT、財務等)更加緊密的協(xié)作,以便更好地進行成本控制,實現(xiàn)的手段包括建立透明度、監(jiān)控和分析云資源的使用情況、采用自動化工具和流程等。 早在 2017 年 Joe Kinsella、J.R. Storment 等人就在亞馬遜云科技的 re:Invent 大會上提出過該理念。當時他們認為,隨著越來越多的企業(yè)將工作負載遷移到云上,云計算成本管理問題將會變得越來越復雜。因此他們創(chuàng)建了 FinOps Foundation 社區(qū),致力于幫助企業(yè)更好地管理和控制云計算成本。隨著時間的推移 FinOps 社區(qū)吸引了越來越多的人,其中包括亞馬遜云科技、Microsoft、Google 等云服務提供商代表和其他企業(yè)的 FinOps 專家。 FinOps 說到底是一種概念,具體的實踐與落地還是需要切實可行的工具和方案來推動。早期 FinOps 相關的產(chǎn)品主要是由多云管理的商業(yè)化公司推動,近兩年云廠商也加入了推動 FinOps 向前發(fā)展的隊伍。海外市場亞馬遜云科技推出了 FinOps 工具,如 Amazon Cost Explorer、Amazon Budgets 等。國內(nèi)市場頭部云廠商也相繼發(fā)力,阿里云推出 ACK FinOps 套件、騰訊云推出成本優(yōu)化開源項目 Crane 等。 一般來說,由云廠商提供的 FinOps 產(chǎn)品更便于與其自身的云平臺進行深度整合,便于快速訪問和管理資源,可靠性和安全性更高且更具價格競爭力。唯一不足的是,由于不同云廠商間存在壁壘,因此,該類產(chǎn)品通常只適用于特定的云平臺。 3 一個戰(zhàn)略,七大路徑,實現(xiàn)云上降本增效 近年來,云服務提供商致力于將 FinOps 相關的工具和產(chǎn)品整合,形成了完整的云財務管理(CFM)戰(zhàn)略。其中以 FinOps 領軍者亞馬遜云科技的云財務管理(CFM)戰(zhàn)略最具代表性。亞馬遜云科技 云財務管理(CFM )戰(zhàn)略經(jīng)歷了從基礎設施成本管理到應用程序與業(yè)務成本管理,再到如今提供一站式成本管理幾個階段,已發(fā)展得十分完善。 整個戰(zhàn)略有四大核心,分別是:成本可見性、成本優(yōu)化、規(guī)劃與預測和云財務運營。 在成本可見性方面,亞馬遜云科技 云財務管理(CFM)建立了查看、度量與評估的一整套體系,通過云價值成本可視化報告,提供更加細顆粒度的核算,精細化進行成本管理。在成本優(yōu)化維度,該戰(zhàn)略強調(diào)彈性優(yōu)化和利用資源。通過拍賣機制,以低成本的競價方式購買閑置資源從而降低采購成本,以分層管理的形式更有效地利用存儲資源,此外,無服務器模型根據(jù)調(diào)用次數(shù)計費,避免閑置計算資源的浪費。在規(guī)劃與預測的策略上,該戰(zhàn)略采用數(shù)據(jù)驅(qū)動的預測分析,從而清晰可見地預測短期 / 長期成本,并通過架構(gòu)優(yōu)化服務,使云支出預測的準確性提升 35%。在云財務運營上,亞馬遜云科技主張借助云財務管理(CFM)搭建云商數(shù)字化聯(lián)合團隊,財務、技術、業(yè)務從高層的戰(zhàn)略目標開始合作規(guī)劃,優(yōu)化技術支出,把成本聚焦在可以為業(yè)務帶來競爭力的 IT 計劃。 該戰(zhàn)略具體是如何實踐起來實現(xiàn)云上降本增效的呢?亞馬遜云科技將其歸納為七條切實可行的方法,針對性的解決了因用量痛點導致的成本失控。 避免性能的浪費 • 選擇符合應用需求和預算的實例類型 上云是否能帶來更低的成本?答案必然是肯定的。但誤區(qū)在于很多企業(yè)只是遷移到了云端,而沒有進行后續(xù)的調(diào)整,那么,效果必然會受到影響。云廠商通常都提供有多種類型的實例,僅亞馬遜云科技提供的實例類型就有 600 多種,選擇最適合工作負載的實例配置,并根據(jù)需求變化不斷調(diào)整實例的類型,能夠有效消除未使用資源的間接成本。 • 選擇最適合預算的采購模式 不同的計費模式也會影響云計算資源的使用和費用。云服務提供商提供的最常見的計費模式有按需付費、預付費、混合計費模式等等。一般來說,按需付費適合于對資源使用量不確定的企業(yè),但其成本相對較高。而預付費則適合有長期穩(wěn)定的資源使用的企業(yè),通過預先支付一定費用,獲得更高的資源使用量或者折扣。混合計費模式則是將前兩者進行結(jié)合,以更好地平衡成本和靈活性,企業(yè)需要合理評估不同計費模式的優(yōu)缺點,選擇最適合自己的模式。 • 遷移到 Amazon Graviton,獲得廣泛應用的最佳性價比 相比計費模式需要企業(yè)合理的對自身情況進行評估,服務的選擇則更具規(guī)律性。一般來說,新的計算與存儲服務,往往會擁有更高的性能與更低的成本。絕大多數(shù)的云服務都遵循這樣的優(yōu)化方向。例如,亞馬遜云科技新一代處理器 Amazon Graviton 就比同類的前一代基于 X86 的實力的性價比提高了 40% 以上。 • 在亞馬遜云科技上構(gòu)建和運行您的應用程序 事實上,不僅僅 Amazon Graviton 有如此大規(guī)模性價比的提升,自成立以來,亞馬遜云科技就將成本節(jié)約列為了首要任務之一,通過與處理器制造商合作、自研芯片等多樣性的方式,亞馬遜云科技在提升其服務性能、安全性、加速創(chuàng)新的同時已將價格降低了 115 次。 閑置資源快速釋放 • 利用無服務器計算優(yōu)化成本并加速創(chuàng)新 云平臺提供了強大、高性價比的計算和存儲資源,以滿足各種應用程序的需求。然而,許多應用程序在不同的時間段內(nèi)需要不同程度的資源。采用無服務器技術可以將計算資源分配到需要的時間和地點,從而優(yōu)化資源利用率,減少了成本。此外,無服務器計算高可用性、彈性、靈活等特點,也能夠為企業(yè)提供更好的計算體驗。 • 優(yōu)化你的資源能力以適應需求 除了采用最新的服務和技術,優(yōu)化資源適應需求的能力也至關重要。過度配置資源會導致不必要的基礎設施成本,而配置不足則會導致應用程序性能不佳。利用 Amazon Compute Optimizer 和 Amazon Auto Scaling 兩項服務就能夠精準進行配置,幫助用戶應對需求的變化。 對數(shù)據(jù)存儲缺少分級和分層管理 • 利用亞馬遜云科技存儲,優(yōu)化您的工作負載成本 針對數(shù)據(jù)存儲缺少分級和分層管理導致資源浪費的問題,亞馬遜云科技也給出了相應的優(yōu)化方法。Amazon S3 Intelligent-Tiering 在 Amazon S3 的基礎上可以自動將對象分層,實現(xiàn)更精細的數(shù)據(jù)分層和更高效的存儲資源利用。而 Amazon EBS 和 Amazon EFS 則提供了多種不同性能和成本的存儲類型,用戶可以根據(jù)業(yè)務需求進行選擇,以實現(xiàn)更加精細的資源分層和更低的成本。通過 Amazon EFS 智能分層技術,最高能將存儲成本降低 92%。 綜上可見,亞馬遜云科技 云財務管理(CFM)是一套非常系統(tǒng)、靈活且完整的解決方案,能夠幫助企業(yè)在不確定性中尋找確定方向,通過“ 云財務管理(CFM)”,真正認清云上業(yè)務價值,并持續(xù)演進。在 VUCA 時代更需敏捷轉(zhuǎn)型,讓“ 云財務管理(CFM)”快速匹配、指導業(yè)務發(fā)展,以搶得市場先機。 在過往的實踐中,亞馬遜云科技 云財務管理(CFM)的效果也得到了很好地驗證。MicroStrategy 是全球最大的獨立上市商業(yè)智能公司,提供領先的分析和移動軟件平臺。該公司通過采用亞馬遜云科技 云財務管理(CFM)戰(zhàn)略,將云計算的支出減少了 30%,每年節(jié)省 250,000 美元,提高了對云計算使用和支出的可見性,并用這部分省下來的費用將培訓資源和平臺增加了 50%。全球擁有數(shù)十億游戲玩家的 Wildlife Studios 公司,應用亞馬遜云科技提供的戰(zhàn)略來優(yōu)化云成本,了解云上使用情況,將每年的云成本支出減少了 45%。這樣的案例在亞馬遜云科技的客戶中不勝枚舉。 未來,隨著越來越多企業(yè)上云進程的逐步加深,云成本管理的實踐將會越來越普及。云財務管理(CFM)或許將成為許多企業(yè)必不可少的一項管理實踐。當然,沒有哪個戰(zhàn)略或者方案是完美的。目前市面上的云成本管理解決方案仍面臨缺乏統(tǒng)一行業(yè)標準的問題,使得企業(yè)難以進行比較和選擇最適合他們的產(chǎn)品。隨著新的技術的快速發(fā)展,云成本管理戰(zhàn)略也需要持續(xù)發(fā)展和演變,以適應市場新的變化。 |
