第一章:一卡易預付費卡系統優勢 一:預付費儲值消費積分一卡通系統解決方案 一卡易根據運營商的商戶不同的網絡情況,提供了多種方案的操作方式,既能方便商家的選擇,也能節約運營商的成本。 不同商家的積分環境 一卡易解決方案 有電腦,有網絡 電腦方案 無電腦,移動刷卡 移動POS(VX520)方案 二:預付費儲值消費積分一卡通系統安全穩定 系統穩定:已持續運行五年多,為行業內多個運營預付費卡和積分消費聯盟的客戶提供托管服務和軟件開發服務; 存儲安全:多臺多地服務器負載均衡,實時備份,最大程度保證存儲安全; 傳輸安全:采用美國GeoTrust 認證的SSL網絡加密傳輸機制,使一卡易系統的數據傳輸與支付寶,銀行網銀系統達到一個級別; 機房安全:主服務器位于網速最快的國家特級核心節點機房(上海武勝機房),抗九級地震,武警守衛,硬件DDOS防火墻,硬件ARP防火墻; 終端安全:采用硬件加密狗登錄方式,確保登陸者身份,避免賬戶被他人登錄。 三:預付費儲值消費積分一卡通系統特色功能 二維碼POS:在手機pos之上,實現二維碼pos刷卡功能,同時兼容磁卡、IC感應卡刷卡,支持告訴熱敏打印,支持GPRS、LAN網線接口,3.5寸彩色觸摸屏。 商家折扣:不同商戶對于聯盟卡的折扣不同,可靈活設置每個商家的折扣;亦可對不同消費產品設置不同折扣比例。 積分系數:針對不同聯盟商家的利潤率設定不同的積分系數,軟件自動根據消費額和積分系數自動計算積分便于結算傭金; 短信通知:所有涉及操作的流程(如開卡,充值,消費,積分,升級,禮品兌換等),在會員在商戶刷卡后,系統自動下發短信通知到會員手機上,讓會員及時了解到積分變化情況,同時又能防止商戶不給積分或者少給積分,保障會員利益;同時能實現會員生日短信提醒,卡到期短信提醒,卡余額不足短信提醒,久未消費短信提醒,積分可兌換禮品短信提醒等營銷功能。 積分預售模式:除了傳統的后結算模式,還支持積分預售模式,即聯盟商家先購買積分,商家給會員充積分時從自己的賬戶里面扣減,使用完后再向運營商購買,降低因商家不誠信導致的項目回款風險; 充值受限額度管理:可授權指定商家或者終端擁有給會員卡充值的功能,同時也能授予該點一定的充值額度,等額度使用完畢后, 電子優惠券:擁有強大的電子優惠券發布平臺,可提供給聯盟商戶發送短信、彩信電子優惠券,實現給商戶拉攏回頭客,幫助其提高會員回頭率,提高銷售額。 來電識別功能:根據來電手機號、固定電話自動識別會員身份,顯示會員積分和歷史消費,通話可錄音; 加密狗登錄功能:可實現對商家的帳號綁定加密狗,必須插入加密狗才能登錄系統,確保商家帳號的安全。 會員拍照:實現會員開卡時,現場通過視頻攝像頭給會員拍照留檔,當會員沒有帶卡消費時,輸入手機號,調出會員信息時,可對比照片,從而鎖定會員。 會員推薦:為擴大會員持卡量,可通過會員推薦返積分功能,吸引會員相互推薦加入。推薦可通過被推薦人消費獲得返積分,從而提高了卡推廣的積極性。 網站對接:可跟運營商的前臺網站整合,通過接口對接,可將會員登錄放在運營商的前臺網站上, 會員登錄前臺網站,即可查詢會員信息,消費記錄,積分記錄,禮品兌換及查詢情況。 對接銀聯刷卡:一卡易系統已經跟銀聯刷卡機無縫對接,會員消費/充值時,可以通過現金和刷銀行卡的方式實現支付。 第二章:各種技術方案介紹 預付費儲值消費積分一卡通系統架構圖: 一:聯網電腦方案 1、 刷卡聯盟商家通過電腦安裝客戶端軟件,運營商為其安裝刷卡設備; 2、 會員消費完成后,聯盟商家通過電腦刷卡完成消費,會員通過密碼鍵盤輸入密碼。 3、 消費完成后,系統自動下發短信通知本次消費額,卡余額,所得積分,以及總積分。 4、 運營商可以查看各聯盟商家銷售額,查看會員信息匯總。 方案優點:利用商家已有的電腦,外加刷卡器,技能操作簡單,同時能減少設備投入成本。 方案缺點:聯盟商家需要配備可上網的電腦,設備投入高。 方案適合:適合于已有電腦和網絡的商家; 推薦程度:★★★★☆ 二:移動POS(Vx520)方案 1、 運營商為每個聯盟商家安裝一臺刷卡POS機; 2、 商家可根據自己的需求,采用網線連接或者是GPRS連接的方式連接到服務器; 3、 會員消費完畢后,在POS刷卡完成消費,數據傳回到后臺; 4、 后臺完成業務邏輯的處理,并下發短信通知會員。 方案優點:通過專用POS刷卡設備,即專業又安全,同時減少對商戶柜臺的占用; 方案缺點:設備成本相對高些; 方案適合:無電腦,需要手持移動刷卡的商戶; 推薦程度:★★★☆☆ 注:VX520,擁有GPRS,網線等接口,刷卡,打印小票,體積小巧,可做移動刷卡應用,同時可擴展刷銀聯卡功能。 第三章:預付費儲值消費積分一卡通系統方案演示 一:管理后臺演示 1、管理員登錄系統--->系統平臺界面 2、對權限組進行權限分配,添加刷卡商戶,添加刷卡操作員(商戶老板) 可針對不同的權限組,設置不同的權限,如財務有會員卡充值、商戶受限額度充值、報表查詢權限; 商戶老板用后對賬和查詢權限;商戶操作員擁有刷卡消費,撤單、對賬等權限; 設置店面信息,折扣和積分規則 設置店面為“受限”(即此商戶給會員充值額度和積分額度都有后臺充值) 對積分額、充值額已經用完的商戶,可進行重復充值: 3、設置會員卡積分、充值規則 可設置多種卡類(級別),不同卡類享受不同的待遇,如初始儲值,積分比例,充值返利比例不同等等。 可實現如中國移動充值送話費一樣,會員充值1000元,送200元,分5個月返還,每個月40元 5、 會員開卡激活 除了常見的基本客戶信息外,系統還可以無限擴展會員字段信息,可選擇下拉型,輸入型,日期型,紀念日型(能自動第二年紀念日前提醒) 6、 會員卡充值 會員卡充值時,財務可選擇在電腦端操作,也可以在指定的POS上操作。 同時,會員除了刷卡充值外,還能輸入手機號、刷二維碼的方式實現充值。 二:商戶前臺演示 1、 會員卡充值 和后臺充值一樣的功能,只不過商戶的充值額度受到運營商后臺的限制,當可用余額充值完之后,就無法繼續充值,需跟運營商申請額度。 2、 會員卡消費 刷卡后,輸入消費金額,確定后,由會員輸入密碼,完成扣費。自動打印消費小票。 3、 查詢消費報表 統計報表提供詳盡的數據分析,能顯示折線圖,餅圖,圓圖等比較模式 三:持卡會員查詢演示 系統提供會員各種接口,如登錄驗證,卡信息修改,激活、鎖定,還能查詢消費明細,充值明細報表,和消費積分報表。(以下為某以客戶的網站查詢效果為例) 1、 會員登錄 2、 會員基本信息查詢,如個人資料,可余額,可用積分,總消費次數,最后一次消費時間等等 3、 查詢積分、充值、消費記錄 4、 另外還可以實現網上充值,消費和積分兌換等業務流程。 |