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千萬(wàn)不要小看了提問(wèn)這件事情，同樣問(wèn)題，一百個(gè)人可能會(huì)有一百種問(wèn)法。怎樣才能及時(shí)準(zhǔn)確的找到你想要的答案呢？
和大家分享一下下面這篇文章，相信會(huì)給你今后的提問(wèn)，帶來(lái)很多幫助！
提問(wèn)的智慧 How To Ask Questions The Smart Way
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簡(jiǎn)介
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在黑客世界里，當(dāng)提出一個(gè)技術(shù)問(wèn)題時(shí)，你能得到怎樣的回答？這取決于挖出答案的難度，同樣取決于你提問(wèn)的方法。本指南旨在幫助你提高發(fā)問(wèn)技巧，以獲取你最想要的答案。
首先你必須明白，黑客們只偏愛(ài)艱巨的任務(wù)，或者能激發(fā)他們思維的好問(wèn)題。
如若不然，我們還來(lái)干嗎？如果你有值得我們反復(fù)咀嚼玩味的好問(wèn)題，我們自會(huì)對(duì)你感激不盡。好問(wèn)題是激勵(lì)，是厚禮，可以提高我們的理解力，而且通常會(huì)暴露我們以前從沒(méi)意識(shí)到或者思考過(guò)的問(wèn)題。對(duì)黑客而言，“問(wèn)得好！”是發(fā)自內(nèi)心的大力稱贊。
盡管黑客們有蔑視簡(jiǎn)單問(wèn)題和不友善的壞名聲，有時(shí)看起來(lái)似乎我們對(duì)新手，對(duì)知識(shí)貧乏者懷有敵意，但其實(shí)不是那樣的。
我們不想掩飾對(duì)這樣一些人的蔑視--他們不愿思考，或者在發(fā)問(wèn)前不去完成他們應(yīng)該做的事。這種人只會(huì)謀殺時(shí)間--他們只愿索取，從不付出，無(wú)端消耗我們的時(shí)間，而我們本可以把時(shí)間用在更有趣的問(wèn)題或者更值得回答的人身上。
我們稱這樣的人為“失敗者”（由于歷史原因，我們有時(shí)把它拼作“l(fā)users”）。
我們?cè)诤艽蟪潭壬蠈儆谥驹刚撸瑥姆泵Φ纳钪谐槌鰰r(shí)間來(lái)解惑答疑，而且時(shí)常被提問(wèn)淹沒(méi)。所以我們無(wú)情的濾掉一些話題，特別是拋棄那些看起來(lái)象失敗者的家伙，以便更高效的利用時(shí)間來(lái)回答勝利者的問(wèn)題。
如果你覺(jué)得我們過(guò)于傲慢的態(tài)度讓你不爽，讓你委屈，不妨設(shè)身處地想想。我們并沒(méi)有要求你向我們屈服--事實(shí)上，我們中的大多數(shù)人最喜歡公平交易不過(guò)了，只要你付出小小努力來(lái)滿足最起碼的要求，我們就會(huì)歡迎你加入到我們的文化中來(lái)。但讓我們幫助那些不愿意幫助自己的人是沒(méi)有意義的。如果你不能接受這種“歧視”，我們建議你花點(diǎn)錢找家商業(yè)公司簽個(gè)技術(shù)支持協(xié)議得了，別向黑客乞求幫助。
如果你決定向我們求助，當(dāng)然不希望被視為失敗者，更不愿成為失敗者中的一 員。立刻得到有效答案的最好方法，就是象勝利者那樣提問(wèn)--聰明、自信、有解決問(wèn)題的思路，只是偶爾在特定的問(wèn)題上需要獲得一點(diǎn)幫助。
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提問(wèn)之前
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在通過(guò)電郵、新聞組或者聊天室提出技術(shù)問(wèn)題前，檢查你有沒(méi)有做到：
1. 通讀手冊(cè)，試著自己找答案。
2. 在FAQ里找答案（一份維護(hù)得好的FAQ可以包羅萬(wàn)象:）。
3. 在網(wǎng)上搜索（個(gè)人推薦google~~~）。
4. 向你身邊精于此道的朋友打聽(tīng)。
當(dāng)你提出問(wèn)題的時(shí)候，首先要說(shuō)明在此之前你干了些什么；這將有助于樹(shù)立你的形象：你不是一個(gè)妄圖不勞而獲的乞討者，不愿浪費(fèi)別人的時(shí)間。如果提問(wèn)者能從答案中學(xué)到東西，我們更樂(lè)于回答他的問(wèn)題。
周全的思考，準(zhǔn)備好你的問(wèn)題，草率的發(fā)問(wèn)只能得到草率的回答，或者根本得 不到任何答案。越表現(xiàn)出在尋求幫助前為解決問(wèn)題付出的努力，你越能得到實(shí)質(zhì)性的幫助。
小心別問(wèn)錯(cuò)了問(wèn)題。如果你的問(wèn)題基于錯(cuò)誤的假設(shè)，普通黑客（J. RandomHacker）通常會(huì)用無(wú)意義的字面解釋來(lái)答復(fù)你，心里想著“蠢問(wèn)題...”，希望著你會(huì)從問(wèn)題的回答（而非你想得到的答案）中汲取教訓(xùn)。
決不要自以為夠資格得到答案，你沒(méi)這種資格。畢竟你沒(méi)有為這種服務(wù)支付任何報(bào)酬。你要自己去“掙”回一個(gè)答案，靠提出一個(gè)有內(nèi)涵的，有趣的，有思維激勵(lì)作用的問(wèn)題--一個(gè)對(duì)社區(qū)的經(jīng)驗(yàn)有潛在貢獻(xiàn)的問(wèn)題，而不僅僅是被動(dòng)的從他人處索要知識(shí)--去掙到這個(gè)答案。
另一方面，表明你愿意在找答案的過(guò)程中做點(diǎn)什么，是一個(gè)非常好的開(kāi)端。
“誰(shuí)能給點(diǎn)提示？”、“我這個(gè)例子里缺了什么？”以及“我應(yīng)該檢查什么地方？”比“請(qǐng)把確切的過(guò)程貼出來(lái)”更容易得到答復(fù)。因?yàn)槟泔@得只要有人指點(diǎn)正確的方向，你就有完成它的能力和決心。
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怎樣提問(wèn)
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謹(jǐn)慎選擇論壇
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小心選擇提問(wèn)的場(chǎng)合。如果象下面描述的那樣，你很可能被忽略掉或者被看作失敗者：
1. 在風(fēng)馬牛不相及的論壇貼出你的問(wèn)題
2. 在探討高級(jí)技巧的論壇張貼非常初級(jí)的問(wèn)題；反之亦然
3. 在太多的不同新聞組交叉張貼
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盡量使用郵件列表
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如果某項(xiàng)目有自己的開(kāi)發(fā)郵件列表，要把問(wèn)題發(fā)到這個(gè)郵件列表而不是某個(gè)開(kāi)發(fā)者，即使你很清楚誰(shuí)最能回答你的問(wèn)題。仔細(xì)查看項(xiàng)目文檔和項(xiàng)目主頁(yè)，找到這個(gè)項(xiàng)目的郵件列表地址，這樣做的理由有四：
1. 任何值得問(wèn)某位開(kāi)發(fā)者的好問(wèn)題，都值得向整個(gè)開(kāi)發(fā)團(tuán)體提出。反之，若你認(rèn)為這個(gè)問(wèn)題不值得在郵件列表中提起，就沒(méi)有理由用它來(lái)騷擾任何一位開(kāi)發(fā)者。
2. 在郵件列表提問(wèn)可以分擔(dān)開(kāi)發(fā)者的工作量。某位開(kāi)發(fā)者（尤其當(dāng)他是項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的情況下），可能忙得沒(méi)時(shí)間回答你的問(wèn)題。
3. 大多數(shù)郵件列表都有歷史存檔，而且都能在搜索引擎中檢索到。人們可以從中找到你的問(wèn)題和答案，不用一遍又一遍在列表中發(fā)問(wèn)。
4. 如果某個(gè)問(wèn)題經(jīng)常被提出，開(kāi)發(fā)者可以據(jù)此改進(jìn)文檔或改進(jìn)軟件，以減少用戶的困惑。而如果問(wèn)題總在私下提出，就不會(huì)有人對(duì)此有整體上的把握了。
如果你找不到項(xiàng)目的郵件列表地址，只能看到項(xiàng)目維護(hù)者的，那就寫(xiě)給維護(hù)者吧。在這種情況下，也別以為郵件列表并不存在。在你的信中寫(xiě)明你已盡力尋找，仍無(wú)法找到郵件列表。另外表明你不介意將此消息轉(zhuǎn)給他人。（大多數(shù)人認(rèn)為私信就應(yīng)該是私下的，即使并沒(méi)有什么可保密的內(nèi)容。允許你的消息被轉(zhuǎn)寄給他人，給了收信者一種處理你郵件件的選擇。）
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用辭貼切，語(yǔ)法正確，拼寫(xiě)無(wú)誤
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我們從經(jīng)驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)，粗心的寫(xiě)作者通常也是馬虎的思考者（我敢打包票）。
回答粗心大意者的問(wèn)題很不值得，我們寧愿把時(shí)間耗在別處。
正確的拼寫(xiě)，標(biāo)點(diǎn)符號(hào)和大小寫(xiě)很重要。
更一般的說(shuō)，如果你的提問(wèn)寫(xiě)得象個(gè)半文盲，你很有可能被忽視。
如果你在使用非母語(yǔ)的論壇提問(wèn)，你可以犯點(diǎn)拼寫(xiě)和語(yǔ)法上的小錯(cuò)--但決不能
在思考上馬虎（沒(méi)錯(cuò)，我們能弄清兩者的分別）
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用易讀格式發(fā)送問(wèn)題
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如果人為造成你的提問(wèn)難以閱讀和理解，將會(huì)更容易被人忽略。因此你要：
1. 使用純文本郵件，不要使用HTML（關(guān)掉HTML并不難）。
2. 通常可以附加MIME附件，但一定要有真正的內(nèi)容（例如附加的源文件或者補(bǔ)丁），而不僅僅是你的郵件客戶端產(chǎn)生的文件模板（例如你郵件的一份拷貝）。
3. 不要把所有問(wèn)題放在不停換行的一整段中。（這將讓答復(fù)的人難于回答其中一部分問(wèn)題，即使能回答所有問(wèn)題，我也更希望條理清楚的一個(gè)一個(gè)來(lái):）。很可能收件人只能在80個(gè)字符寬度的文本顯示器上讀信，因此要相應(yīng)的把行環(huán)繞模式設(shè)在80字符以內(nèi)。
4. 不要在英文論壇使用MIME Quoted-Printable編碼發(fā)送；這種編碼格式對(duì)ASCII碼不能表達(dá)的語(yǔ)言來(lái)說(shuō)是非常必要的，但很多郵件代理不支持它，這時(shí)，滿篇的“=20”符號(hào)把文字分割開(kāi)，既難看，又分散注意力。
5. 永遠(yuǎn)不要指望黑客會(huì)樂(lè)于閱讀封閉所有權(quán)的文件格式，例如萎軟的Word格式。多數(shù)黑客對(duì)此的反應(yīng)就象你在門(mén)口的階梯上堆滿熱烘烘的豬糞（意即誰(shuí)也不會(huì)踏進(jìn)你的門(mén)--譯者注）。
6. 如果你通過(guò)一臺(tái)安裝Windows的電腦發(fā)送郵件，關(guān)閉萎軟愚蠢的“智能引用”功能。這能使你免于在郵件中夾帶垃圾字符。
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使用含義豐富，描述準(zhǔn)確的標(biāo)題
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在郵件列表或者新聞組中，大約50字以內(nèi)的主題標(biāo)題是抓住資深專家注意力的黃金時(shí)機(jī)。別用喋喋不休的“幫幫忙”（更別說(shuō)“救命啊！！！！！”這樣讓人反感的話）來(lái)浪費(fèi)這個(gè)機(jī)會(huì)。不要妄想用你的痛苦程度來(lái)打動(dòng)我們，
別用空格代替問(wèn)題的描述，哪怕是極其簡(jiǎn)短的描述。
蠢問(wèn)題：
救命啊！我的膝上機(jī)不能正常顯示了！
聰明問(wèn)題：
XFree86 4.1下鼠標(biāo)光標(biāo)變形，F(xiàn)ooware MV1005的顯示芯片。
如果你在回復(fù)中提出問(wèn)題，記得要修改內(nèi)容標(biāo)題，表明里面有一個(gè)問(wèn)題。一個(gè) 看起來(lái)象“Re：測(cè)試”或者“Re：新bug”的問(wèn)題很難引起足夠重視。另外，引 用并刪減前文的內(nèi)容，給新來(lái)的讀者留下線索。
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精確描述，信息量大
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1. 謹(jǐn)慎明確的描述癥狀。
2. 提供問(wèn)題發(fā)生的環(huán)境（機(jī)器配置、操作系統(tǒng)、應(yīng)用程序以及別的什么）。
3. 說(shuō)明你在提問(wèn)前是怎樣去研究和理解這個(gè)問(wèn)題的。
4. 說(shuō)明你在提問(wèn)前采取了什么步驟去解決它。
5. 羅列最近做過(guò)什么可能有影響的硬件、軟件變更。
盡量想象一個(gè)黑客會(huì)怎樣反問(wèn)你，在提問(wèn)的時(shí)候預(yù)先給他答案。
Simon Tatham寫(xiě)過(guò)一篇名為《如何有效的報(bào)告Bug》的出色短文。強(qiáng)力推薦你也讀一讀。
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話不在多
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你需要提供精確有效的信息。這并不是要求你簡(jiǎn)單的把成噸的出錯(cuò)代碼或者數(shù)據(jù)完 全轉(zhuǎn)儲(chǔ)摘錄到你的提問(wèn)中。如果你有龐大而復(fù)雜的測(cè)試條件，盡量把它剪裁得越小 越好。
這樣做的用處至少有三點(diǎn)。第一，表現(xiàn)出你為簡(jiǎn)化問(wèn)題付出了努力，這可以使你得 到回答的機(jī)會(huì)增加；第二，簡(jiǎn)化問(wèn)題使你得到有用答案的機(jī)會(huì)增加；第三，在提煉 你的bug報(bào)告的過(guò)程中，也許你自己就能找出問(wèn)題所在或作出更正。
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只說(shuō)癥狀，不說(shuō)猜想
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告訴黑客們你認(rèn)為問(wèn)題是怎樣引起的沒(méi)什么幫助。（如果你的推斷如此有效，還用 向別人求助嗎？），因此要確信你原原本本告訴了他們問(wèn)題的癥狀，不要加進(jìn)你自 己的理解和推論。讓黑客們來(lái)診斷吧。
蠢問(wèn)題：
我在內(nèi)核編譯中一次又一次遇到SIG11錯(cuò)誤，我懷疑某條飛線搭在主板的走線上了， 這種情況應(yīng)該怎樣檢查最好？
聰明問(wèn)題：
我自制的一套K6/233系統(tǒng)，主板是FIC-PA2007 （VIA Apollo VP2芯片組），256MB Corsair PC133 SDRAM，在內(nèi)核編譯中頻頻產(chǎn)生SIG11錯(cuò)誤，從開(kāi)機(jī)20分鐘以后就有這種情況，開(kāi)機(jī)
前20分鐘內(nèi)從沒(méi)發(fā)生過(guò)。重啟也沒(méi)有用，但是關(guān)機(jī)一晚上就又能工作20分鐘。所有 內(nèi)存都換過(guò)了，沒(méi)有效果。相關(guān)部分的典型編譯記錄如下...。
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按時(shí)間順序列出癥狀
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對(duì)找出問(wèn)題最有幫助的線索，往往就是問(wèn)題發(fā)生前的一系列操作，因此，你的說(shuō)明 應(yīng)該包含操作步驟，以及電腦的反應(yīng)，直到問(wèn)題產(chǎn)生。
如果你的說(shuō)明很長(zhǎng)（超過(guò)四個(gè)段落），在開(kāi)頭簡(jiǎn)述問(wèn)題會(huì)有所幫助，接下來(lái)按時(shí)間 順序詳述。這樣黑客們就知道該在你的說(shuō)明中找什么。
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別要求私下答復(fù)
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黑客們認(rèn)為解決問(wèn)題應(yīng)該有公開(kāi)、透明的流程。只要任何更有見(jiàn)地的人注意到答案的不完善或者不正確，這個(gè)最初的答案就可以和應(yīng)該得到糾正。同時(shí)，通過(guò)能力和知識(shí)被大家注意，被大家接受，回答問(wèn)題者得到了應(yīng)有的獎(jiǎng)勵(lì)。
如果你要求對(duì)方私下回答你，這既破壞了整個(gè)流程，也破壞了獎(jiǎng)勵(lì)制度。別提這要求，這是回答者的權(quán)利，由他來(lái)選擇是否私下答復(fù)--如果他選擇這樣做，通常是因?yàn)樗J(rèn)為這個(gè)答案過(guò)于顯而易見(jiàn)或者有不良的公開(kāi)影響，別人不會(huì)感興趣。
只有一種有限的例外：如果你預(yù)計(jì)將收到大量雷同的答復(fù)，你可以說(shuō)：“把答案寄給我，由我來(lái)匯總吧。”將郵件列表或者新聞組從大量重復(fù)的帖子中打救出來(lái)是很有君子之風(fēng)的--但請(qǐng)記住，履行自己關(guān)于匯總的承諾。
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明白你想問(wèn)什么
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漫無(wú)邊際的提問(wèn)近乎無(wú)休無(wú)止的時(shí)間黑洞。最能給你有用答案的人也正是最忙的人（他們忙是因?yàn)橐H自完成大部分工作）。這樣的人對(duì)無(wú)節(jié)制的時(shí)間黑洞不太感冒，因此也可以說(shuō)他們對(duì)漫無(wú)邊際的提問(wèn)不大感冒。
如果你明確表述需要回答者做什么（提供建議，發(fā)送一段代碼，檢查你的補(bǔ)丁或是別的），就最有可能得到有用的答案。這會(huì)定出一個(gè)時(shí)間和精力的上限， 便于回答者集中精力來(lái)幫你，這很湊效。
要理解專家們生活的世界，要把專業(yè)技能想象為充裕的資源，而回復(fù)的時(shí)間則是貧乏的資源。解決你的問(wèn)題需要的時(shí)間越少，越能從忙碌的專家口中掏出答案。
因此，優(yōu)化問(wèn)題的結(jié)構(gòu)，盡量減少專家們解決它所需要的時(shí)間，會(huì)有很大的幫助--這通常和簡(jiǎn)化問(wèn)題有所區(qū)別。因此，問(wèn)“我想更好的理解X，
能給點(diǎn)提示嗎？”通常比問(wèn)“你能解釋一下X嗎？”更好。如果你的代碼 不能工作，問(wèn)問(wèn)它有什么地方不對(duì)，比要求別人替你修改要明智得多。
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別問(wèn)應(yīng)該自己解決的問(wèn)題
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黑客們總是善于分辨哪些問(wèn)題應(yīng)該由你自己解決；因?yàn)槲覀冎械拇蠖鄶?shù)都
曾自己解決這類問(wèn)題。同樣，這些問(wèn)題得由你來(lái)搞定，你會(huì)從中學(xué)到東西。
你可以要求給點(diǎn)提示，但別要求得到完整的解決方案。
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去除無(wú)意義的疑問(wèn)
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別用無(wú)意義的話結(jié)束提問(wèn)，例如“有人能幫我嗎？”或者“有答案嗎？”。
首先：如果你對(duì)問(wèn)題的描述不很合適，這樣問(wèn)更是畫(huà)蛇添足。其次：由于這 樣問(wèn)是畫(huà)蛇添足，黑客們會(huì)很厭煩你--而且通常會(huì)用邏輯上正確的回答來(lái)表 示他們的蔑視，例如：“沒(méi)錯(cuò)，有人能幫你”或者“不，沒(méi)答案 ”。
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謙遜絕沒(méi)有害處，而且常幫大忙
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彬彬有禮，多用“請(qǐng)”和“先道個(gè)謝了”。讓大家都知道你對(duì)他們花費(fèi)時(shí)間提供幫助心存感激。
然而，如果你有很多問(wèn)題無(wú)法解決，禮貌將會(huì)增加你得到有用答案的機(jī)會(huì)。
（我們注意到，自從本指南發(fā)布后，從資深黑客處得到的唯一嚴(yán)重缺陷反饋，就是對(duì)預(yù)先道謝這一條。一些黑客覺(jué)得“先謝了”的言外之意是過(guò)后就不會(huì)再感謝任何人了。我們的建議是：都道謝。）
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問(wèn)題解決后，加個(gè)簡(jiǎn)短說(shuō)明
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問(wèn)題解決后，向所有幫助過(guò)你的人發(fā)個(gè)說(shuō)明，讓他們知道問(wèn)題是怎樣解決 的，并再一次向他們表示感謝。如果問(wèn)題在新聞組或者郵件列表中引起了 廣泛關(guān)注，應(yīng)該在那里貼一個(gè)補(bǔ)充說(shuō)明。
補(bǔ)充說(shuō)明不必很長(zhǎng)或是很深入；簡(jiǎn)單的一句“你好，原來(lái)是網(wǎng)線出了問(wèn)題！謝謝大家--Bill”比什么也不說(shuō)要強(qiáng)。事實(shí)上，除非結(jié)論真的很有技術(shù)含量，否則簡(jiǎn)短可愛(ài)的小結(jié)比長(zhǎng)篇學(xué)術(shù)論文更好。說(shuō)明問(wèn)題是怎樣解決的，但大可不必將解決問(wèn)題的過(guò)程復(fù)述一遍。
除了表示禮貌和反饋信息以外，這種補(bǔ)充有助于他人在郵件列表/新聞組/論壇中搜索對(duì)你有過(guò)幫助的完整解決方案，這可能對(duì)他們也很有用。
最后（至少？），這種補(bǔ)充有助于所有提供過(guò)幫助的人從中得到滿足感。
如果你自己不是老手或者黑客，那就相信我們，這種感覺(jué)對(duì)于那些你向他們求助的導(dǎo)師或者專家而言，是非常重要的。問(wèn)題久拖未決會(huì)讓人灰心；黑客們渴望看到問(wèn)題被解決。好人有好報(bào)，滿足他們的渴望，你會(huì)在下次貼出新問(wèn)題時(shí)嘗到甜頭。
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如何理解答案
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RTFM和STFW：別煩我啦
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有一個(gè)古老而神圣的傳統(tǒng)：如果你收到“RTFM （Read The Fucking Manual）”的回復(fù)，回答者認(rèn)為你應(yīng)該去讀TMD手冊(cè)。當(dāng)然，基本上他是對(duì)的，你應(yīng)該讀一讀。
RTFM有一個(gè)年輕的親戚。如果答案是“STFW （Search The Fucking Web）”，回答者認(rèn)為你應(yīng)該到TMD的網(wǎng)上去搜索。基本上，他也是對(duì)的，你就去找吧。
通常，用這兩句之一回答你的人會(huì)給你一份包含你需要內(nèi)容的手冊(cè)或者一個(gè)網(wǎng)址，而且他們打這些字的時(shí)候正在閱讀著。這些答復(fù)意味著回答者認(rèn)為(1). 你需要的信息非常容易獲得；(2). 你自己去搜索這些信息比灌給你能讓你學(xué)到更多。
別為這個(gè)而不爽；依照黑客的標(biāo)準(zhǔn)，他沒(méi)有對(duì)你的要求視而不見(jiàn)，已經(jīng)能大致能表示對(duì)你的關(guān)注。你應(yīng)該對(duì)他祖母般的慈祥表示感謝。
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還是不懂
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如果你不是很理解答案，別立刻要求對(duì)方解釋。象你以前試著自己解決問(wèn)題時(shí)那樣（利用手冊(cè)，F(xiàn)AQ，網(wǎng)絡(luò)，身邊的高手），去理解它。如果你真的需要對(duì)方解釋，記得表現(xiàn)出你已經(jīng)學(xué)到了點(diǎn)什么。
比方說(shuō)，如果我回答你：“看來(lái)似乎是zEntry被阻塞了；你應(yīng)該先清
除它。”，然后：
一個(gè)很糟的后續(xù)問(wèn)題：“zEntry是什么？”
聰明的問(wèn)法應(yīng)該是這樣：“哦~~~我看過(guò)幫助了但是只有-z和-p兩個(gè)
參數(shù)中提到了zEntry而且還都沒(méi)有清楚的解釋:<你是指這兩個(gè)中的
哪一個(gè)嗎？還是我看漏了什么？”
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面對(duì)無(wú)禮
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黑客圈子里很多貌似粗魯?shù)难孕胁⒎怯幸饷胺浮８‘?dāng)?shù)恼f(shuō)，這是直率、不說(shuō)廢話的溝通方式的產(chǎn)物，這種溝通方式源于人們關(guān)注問(wèn)題的解決--多過(guò)讓人感受溫暖親情然而卻依舊糊里糊涂--的天性。
如果你覺(jué)得受到粗魯?shù)膶?duì)待，請(qǐng)保持冷靜。如果真有人表現(xiàn)粗野，通常會(huì)有列表/新聞組/論壇的長(zhǎng)輩找他談心，如果沒(méi)有這樣，而你又大發(fā)脾氣，則很可能對(duì)方的言行是黑客社區(qū)行為規(guī)范許可內(nèi)，而你被認(rèn)為是有過(guò)錯(cuò)的。這會(huì)不利于你得到信息或者幫助。
另一方面，你偶爾也會(huì)無(wú)緣無(wú)故有粗野的言行和心態(tài)。上述現(xiàn)象的另一面是，人們?cè)试S狠狠打擊真正的冒犯者，用尖刻的言語(yǔ)剖析他們的不當(dāng)言行。如果你真決定這樣做，先仔細(xì)又仔細(xì)的掂量一下你自己的分量。合理的粗魯與發(fā)動(dòng)一場(chǎng)無(wú)意義的論戰(zhàn)之間只隔了一條細(xì)細(xì)的線，冒冒失失撞上去的黑客不在少數(shù)；如果你是新手或者門(mén)外漢，不犯這種錯(cuò)的機(jī)會(huì)是很渺茫的。如果你想得到信息而不是來(lái)胡鬧，別冒險(xiǎn)回復(fù)，最好把手從鍵盤(pán)上拿開(kāi)。
（有些人聲稱多數(shù)黑客有孤僻癥或者社交障礙綜合征的輕度癥狀，而且確實(shí)缺少部分有助“常人”進(jìn)行社交行為的腦組織結(jié)構(gòu)。這也許是真的，也許不是。如果你自己不是黑客，那么，把我們想象成腦部有缺陷的人有助你面對(duì)我們的古怪。有話直說(shuō)，我們無(wú)所謂；我們樂(lè)于按自己的想法生活，而且總是對(duì)醫(yī)學(xué)概念持相當(dāng)懷疑的態(tài)度。）
在下一節(jié)里，我們將談?wù)摿硪粋�(gè)話題；當(dāng)你行差踏錯(cuò)時(shí)可能遇到的“無(wú)禮”。
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決不要象個(gè)失敗者
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很有可能，你在黑客社區(qū)的論壇會(huì)受到很多公開(kāi)的攻擊--用本文提到的各種方式或類似的方法，而且很可能會(huì)有各式各樣的旁敲側(cè)擊來(lái)告訴你你有多討厭。
如果噩夢(mèng)成真，你能做的最糟的事就是為此發(fā)牢騷，抱怨受到人身攻擊，要求對(duì)方道歉，尖叫，屏住呼吸，威脅要控訴對(duì)方，向他老板告狀，不掀起馬桶座圈，等等等等。然而，你應(yīng)該這樣：由它去吧，這沒(méi)什么大不了的。實(shí)際上這么做是恰當(dāng)?shù)暮陀幸娴模ㄖ饕怯欣硇慕】?）。
社區(qū)的規(guī)范不靠社區(qū)，而是靠積極推行它們的人們來(lái)維護(hù)，這種維護(hù)是公開(kāi)的，顯而易見(jiàn)的。別抱怨說(shuō)一切批評(píng)都應(yīng)該通過(guò)私信傳送，它本來(lái)就不該那樣。當(dāng)別人指出你的話有錯(cuò)誤，或者他有不同觀點(diǎn)的時(shí)候，堅(jiān)持認(rèn)為他在羞辱你是沒(méi)有用的。這些都是失敗者的態(tài)度。
有那么一些黑客論壇，出于對(duì)高度自謙的誤解，禁止參與者張貼專給人找茬的帖子，而且被告知“如果不愿幫助用戶，那就閉嘴。”，他們認(rèn)為，引開(kāi)參與者的話題，只會(huì)使得他們陶醉在毫無(wú)意義的喋喋不休中，從而失去了技術(shù)論壇的意義。
夸張的“友善”（以那種方式）還是有用的幫助：你自己選擇吧。
記住：當(dāng)黑客說(shuō)你很煩人，（無(wú)論用多么粗暴的語(yǔ)言）警告你別再那樣做了，他的本意并非是針對(duì)(1)你，以及(2)他的社區(qū)。他本來(lái)可以輕易的忽略你，把你從他的視線中抹去。
如果你無(wú)法接受要向他表示感激，至少應(yīng)該表現(xiàn)出你的氣度，別抱怨，別期望只因?yàn)槟闶切氯耍阌袘騽“愕拿舾写嗳醯纳窠?jīng)和自封的權(quán)利，而受到易碎玩偶般的特別對(duì)待。 |
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發(fā)表于 2009-12-18 12:56:13
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