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智能手機之后的科技、商業創新會是什么？有三個答案值得注意。 1. 更多的智能手機 第一個答案是智能手機市場還將變得大很多。目前的增長勢頭會持續下去。會有越來越多的人使用智能手機、下載更多的應用程序。這個勢頭背后的驅動力是： ·智能手機設備成本的降低 ·聯網能力的提升 ·應用程序種類將會越來越寬廣，可以滿足不同消費者的個人需求 ·應用程序、網絡和設備質量的提升——激烈競爭的結果 ·口口相傳的影響，人們相互談論自己用過的好用的移動服務 或許不久的將來，半數以上的手機都會是智能手機。 2. 超級手機 第二個答案是智能手機將會變得更智能更強大。改進是如此之大，以至“智能手機”這個詞已不足以表達。Google用了一個新名詞——“超級手機”。在發布Nexus One手機時，Google是這么說的： Nexus One是手機可以通過Android系統達到何種地步的樣本——超酷的程序加上快速、明亮的聯網電腦，可以放進你的口袋。Nexus One屬于被我們成為“超級手機”的一類新興設備。我們期望與運營商和硬件產商合作伙伴一起將一系列產品通過我們的在線商店推向市場，Nexus One就是第一款。 不管怎么稱呼，新的智能手機明顯繼承了遠比以往更強大的計算能力。結果是它們： ·有更強大的應用程序 ·提供更多的實用功能 3. 亞手機(subphones) 上文提到的第一個答案是智能手機的數量將會顯著增長。第二個答案是智能手機將變得更加強大。我相信這兩個答案都是對的。這兩個答案都易于理解，但還有第三個答案，它也是對的，甚至會更明顯。 智能手機技術將會被越來越廣泛的用于無數種看起來不像智能手機的設備。這些設備不但比智能手機更大(就像超級手機)。它們在各種方面也都和智能手機不同。 如果說“所有人都會用的智能手機(smartphones for all)”這句話推動了移動產業在2000-2010年的發展。那么下面這句話在未來十年將會更為重要：“智能手機技術無處不在”。這句話描述了新一輪的嵌入式軟件： ·傳統的嵌入式軟件是電腦技術用在看起來不像電腦的設備里； ·新一輪嵌入式軟件是智能手機技術用在看起來不像智能手機的設備里。 如果想要一個更好的詞的話，我們把這些設備稱作：“亞手機(subphone)”，電話的功能被弱化。 智能手機技術無處不在 “智能手機技術”這個詞泛指助長智能手機商業機遇的各種軟件和硬件提升。市場壓力導致降價、質量提升、帶來新的功能。這里有一些例子： ·無線通訊芯片以及相關軟件 ·能在不同無線網絡間漫游的軟件 ·在設備以及云端同時進行大規模數據存儲和信息管理 ·在小尺寸、漂亮而且高分辨率的屏幕上提供吸引人的用戶界面 ·播放移動多媒體音視頻流 這些獨立組件在不同的“亞手機”上將帶來不同的提升，例如： ·平板設備 ·聯網的消費類電子產品(例如相機和個人導航設備) ·智能服飾——也被稱作“穿戴式電腦”或“個人區域網絡” 這類亞智能手機的數量很可能將會在幾年間突破成百上千億。在新時代M2M(機器對機器)無線通訊將會超過人與人之間的直接交流。我們不但生活在智能手機的海洋里，還生活在互聯網之中。 前方的門檻 智能手機技術帶來了很多機遇，但這些機遇本身也面臨著威脅與問題。有些出色的手機廠商沒能在向智能手機的轉型中生存下來。反過來說，有些出色的智能手機廠商也在掙扎著轉向超級手機。亞手機也一樣——做起來比看上去更難。亞手機需要采取新的途徑才能被全面開發。 要想通過新的技術組合帶來成功的產品不僅需要一流的技術實力還需要其它方面的實力： ·商業模式創新——吸引新公司在新的環境里扮演新的角色(常常會類似補碼器) ·生態圈的管理——激勵熱切的開發者一同進行建設性的工作 ·系統整合與優化——將不同組件的技術融入一個更屏幕、更健壯、更實用的整體 ·用戶體驗設計——通過新的使用模式吸引、留住用戶 軟件的進步讓一些問題變得比以往更簡單。下一代工具可以自動完成在過去看來很復雜、令人畏懼的工作。但不同領域的軟件隨著相關技術組合起來，之前未曾預料的問題也在新的地方浮現出來。舉個例子，不同種類的亞手機彼此之間很可能會以未曾預料到的方式進行交互，這在社交與商業領域帶來的毛刺和技術領域同樣嚴重。 因此盡管在智能手機以后的世界里潛藏著很多激動人心的機遇，但面對這些機遇需要非常小心。盤算如何抓住這些機遇的時候要明智地選擇你的伙伴與支持者。在移動技術的某一個時代(比如傳統手機)稱霸的公司到了另一個時代(比如超級手機)有時無法保住自己在利潤方面的領導地位。 本文作者為Accenture顧問公司的嵌入式軟件服務技術官 |
