項立剛：引進“iPhone”就是引狼入室

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個人很喜歡iPhone，但老項說的有道理。
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以前發(fā)過多篇關(guān)于iPhone的文章，從多個不同的角度了。其實對于這個產(chǎn)品我是喜歡的，在各地運營商講課時，我也常常把它拿出來作例子，但是一個好的產(chǎn)品，電信運營商是不是應(yīng)該引進，是不是應(yīng)該合作，這其中有非常多的問題，決不是一個簡單問題。以我最近的一些研究，我認為中國電信運營商對于iPhone 必須封殺之。

我這個說法一定會引起一些蘋果迷們的憤怒和瘋狂，但是運營商不妨聽我說一說道理。

面向3G，這個產(chǎn)業(yè)是一個完整的鏈條，我將其分為五個部分：通道提供、業(yè)務(wù)平臺提供、業(yè)務(wù)組織、業(yè)務(wù)開發(fā)、服務(wù)提供。這5個部分中，沒有一個企業(yè)說我可以獨占產(chǎn)業(yè)鏈，只能在自己的領(lǐng)域里盡可能發(fā)展好。對于電信運營商而言，這5個部分，通道自然是由運營商提供的，業(yè)務(wù)平臺是未來3G業(yè)務(wù)中，運營商最核心的利器，只有通過業(yè)務(wù)平臺，它才能進入業(yè)務(wù)體系，不被邊緣化。而業(yè)務(wù)組織運營商可以做一部分，至于業(yè)務(wù)開發(fā)和服務(wù)提供，這不是運營商的強項，我認為運營商可以放棄。

面向3G，運營商最大的能力是什么？通道是運營商提供的，而運營商不重蹈互聯(lián)網(wǎng)的復轍，不被邊緣化，它不是自己去做內(nèi)容，不是自己提供服務(wù)，也不是自己去開發(fā)某一項業(yè)務(wù)，而是建設(shè)自己的業(yè)務(wù)平臺，并且通過掌握這一業(yè)務(wù)平臺，形成強大的服務(wù)體系，以獲取更多的收入。君不見世界上，產(chǎn)品是不斷變化的，生產(chǎn)產(chǎn)品的企業(yè)也是走馬燈一樣的變，但是有一個不變的是，沃爾瑪不變，不管是什么產(chǎn)品，是誰生產(chǎn)的產(chǎn)品它都可以賣。因此，業(yè)務(wù)平臺是運營商3G時代的命脈。得業(yè)務(wù)得天下，得話語權(quán)，失去了對業(yè)務(wù)平臺掌控，就失去了運營商的3G機會。

我們說核心競爭力，運營商在3G領(lǐng)域的核心競爭力就是業(yè)務(wù)平臺，得到這個平臺，就得到影響整個產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)了，如果失去這個平臺的控制力，在3G時代，運營商很難在這個領(lǐng)域有所作為。業(yè)務(wù)平臺是運營商在3G時代最核心的競爭力，這是運營商必須自己來做的，任何事情可以由別人來做，可以和別人合作，這件事情不能由別人來做，不能和別人合作。

作為一個產(chǎn)品，蘋果早就進入中國，今天iPhone用戶有百萬之多，但是，它一直走的水貨渠道，根本不在中國境內(nèi)正常銷售。如果蘋果愿意到中國來賣產(chǎn)品，中國政府還能有限制嗎？它完全可以堂堂正正地到中國市場來銷售。蘋果追求的是必須和中國運營商合作，一方面它需要價格補貼，它要得更多的利益。另一方面，它追求的是收入分成，是要把它的業(yè)務(wù)平臺搬到中國來，這樣它不廢吹灰之力，就進入中國市場，未來，它將是中國3G業(yè)務(wù)平臺的參與者，甚至是控制者。本來，運營商最核心的競爭力，卻成了蘋果的競爭力。

因此，中國的運營商在引進iPhone時，一定要想清楚，你能得到什么，你會失去什么？如果采用引進iPhone的業(yè)務(wù)平臺，你就失去了對這一平臺的控制權(quán)，那么3G時代，你還能干什么？你最大的商機在什么地方？難道運營商自己真要去做內(nèi)容嗎？

蘋果要到中國來賣產(chǎn)品，它的產(chǎn)品是好產(chǎn)品，我也挺喜歡，而且它的界面的思維是一次對手機的革命。這是沒有錯的。中國政府從來沒有擋著蘋果進中國，要賣產(chǎn)品是完全沒有問題的。但是蘋果要通過手機，把它的業(yè)務(wù)平臺推到中國來，運營商一定要三思，你把你最應(yīng)該做的事讓給了別人，那你還做什么？你的機會在什么地方？我希望電信運營商高層在對這個問題做出決策時，一定要三思而后行。如果真想引進蘋果，那么你一定要回答這樣的問題，3G是不是你不想做業(yè)務(wù)平臺了，而要把這個平臺讓給蘋果來做？