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現(xiàn)實(shí)性分析:RFID逐步釋放其潛力

發(fā)布時間:2009-6-21 16:21    發(fā)布者:李寬
關(guān)鍵詞: RFID , 潛力 , 釋放 , 現(xiàn)實(shí)性

  作為技術(shù)的領(lǐng)導(dǎo)者,恩智浦半導(dǎo)體的認(rèn)知來自于20年的芯片設(shè)計(jì)和無數(shù)次參與成功系統(tǒng)級應(yīng)用實(shí)施的經(jīng)驗(yàn)。的前途一片光明。 但該行業(yè)要一步一個腳印地呈現(xiàn)其利益所在。單品級標(biāo)簽在某些應(yīng)用中已切實(shí)可行,但在其它應(yīng)用中 還未實(shí)現(xiàn)。

  樂觀的理由是:基礎(chǔ) IC 產(chǎn)品(無線傳輸信息的小芯片)已不再昂貴并經(jīng)過時間測試,同時具有一流的簡易性。 標(biāo)簽和系統(tǒng)是相互影響的,它們逐步的技術(shù)進(jìn)步形成一個循環(huán),不斷促使彼此獲得有更強(qiáng)的功能、更高的效率和更低的成本。

  換言之,捕捉、存儲和傳輸關(guān)鍵信息的基礎(chǔ)硬件已經(jīng)過現(xiàn)場證實(shí)并能完全滿足使用要求。相關(guān)國際標(biāo)準(zhǔn)也已經(jīng)到位,浮現(xiàn)了很多在構(gòu)建基于的大型信息系統(tǒng)方面的專門技術(shù),現(xiàn)時也伴隨有諸多成功案例。那就是為什么聽到讓人過度激動的100%或更大程度增長預(yù)期的原因。

  為更好地理解的發(fā)展歷程,較實(shí)用的方法是研究一些已達(dá)到成熟的典型應(yīng)用和一些已在進(jìn)程中但尚未成熟的應(yīng)用。

  零售地點(diǎn)

  零售店特別是連鎖店,在使用的成熟度上和圖書館有著天壤之別。 不過,如果在公司范圍內(nèi)實(shí)施技術(shù),他們可從中獲得巨大益處。 在認(rèn)識到這些利益之后,全球最大的零售商沃爾瑪,已經(jīng)要求其商場和一些最大的供應(yīng)商實(shí)施計(jì)劃,在貨盤和貨箱上使用標(biāo)簽,但尚未具體到物品級標(biāo)簽。

  如果已經(jīng)被強(qiáng)制應(yīng)用到供應(yīng)鏈管理中并用于增強(qiáng)產(chǎn)品流控制,則零售商明顯受益良多。 但另一個事實(shí)卻是供應(yīng)商的ROI將會受到限制。 在實(shí)施時,供應(yīng)商可能認(rèn)為他們只有遵從而無其它選擇。 然而,這樣一來,他們可能必須消化與相關(guān)的額外設(shè)備成本。

  供應(yīng)商若要從中受益,他們自己必須在生產(chǎn)工廠中使用。利益通常包括改善工廠的生產(chǎn)控制和改進(jìn)產(chǎn)品流。 通過與供應(yīng)商約定的使用,甚至可獲得更大的利益。 一個主要障礙就是,為最大化帶來的利益,使用者不能僅僅更換條形碼和讀取條形碼的硬件。 他們還要采用庫存管理流程,這樣才能實(shí)現(xiàn)的技術(shù)優(yōu)勢。

  與圖書館不同,零售商場通常有數(shù)千種SKU(可能數(shù)百萬個物品)、巨大的交易量、恒定的庫存周期以及,經(jīng)常遵循即時供應(yīng)的庫存機(jī)制來降低倉儲成本。零售商通常還有很長的供應(yīng)商清單,他們經(jīng)常與服務(wù)公司(例如搬運(yùn)公司)聯(lián)系。零售商現(xiàn)有IT架構(gòu)必須能夠處理系統(tǒng)產(chǎn)生的大量數(shù)據(jù),這樣才能實(shí)現(xiàn)上述優(yōu)勢。

  每個利益相關(guān)者(內(nèi)部和外部)均在追求采用此系統(tǒng)帶來的利益。 理想情況下,采用此系統(tǒng)可為供應(yīng)鏈中的每個相關(guān)實(shí)體帶來ROI利益。 但并非每個組織都已做好追求這些利益的準(zhǔn)備。 零售行業(yè)是一個極具挑戰(zhàn)性的應(yīng)用,特別是在以單品級標(biāo)簽為應(yīng)用目標(biāo)時,同時也是循序漸進(jìn)地應(yīng)用此系統(tǒng)的一個最佳示例。 當(dāng)然,也不乏成功案例。

  如前所述,沃爾瑪?shù)捻敿壒⿷?yīng)商現(xiàn)已在其貨箱上標(biāo)記UHF Gen2產(chǎn)品標(biāo)簽,并且沃爾瑪現(xiàn)在將要求其山姆會員店供應(yīng)商于2009年在貨盤上貼上標(biāo)簽,并于2010年底實(shí)現(xiàn)單品級標(biāo)簽。 憑借EPCGlobal認(rèn)證的 Gen2產(chǎn)品系列,恩智浦在零售行業(yè)正扮演著重要的角色。

  德國麥德龍要求其頂級供應(yīng)商開始在貨盤上貼上標(biāo)簽,并已經(jīng)展開在整個供應(yīng)鏈中應(yīng)用技術(shù)的歷程。 麥德龍當(dāng)前在其配送中心和門店之間的貨物發(fā)送和接收應(yīng)用中使用基于恩智浦 G2X的標(biāo)簽,同時在其未來商店中試用此標(biāo)簽。 在采用恩智浦技術(shù)后,脫銷現(xiàn)象減少9~14%,倉儲人力成本降低11%。

  從長遠(yuǎn)來看,的優(yōu)勢在財(cái)務(wù)和客戶滿意度遠(yuǎn)景上具有極強(qiáng)說服力。您可以很輕松地想象出能夠帶來與相關(guān)的購物體驗(yàn)的創(chuàng)新技術(shù)(例如交互顯示和智能貨架)如何幫助管理促銷、減少脫銷現(xiàn)象、支持防盜計(jì)劃和簡化收銀系統(tǒng)。隨著人們對可持續(xù)發(fā)展和綠色生活方式的關(guān)注不斷升級,通過減少每個產(chǎn)品的生態(tài)足跡來提供一個更高效的供應(yīng)鏈。

  麥德龍和沃爾瑪均為具有龐大庫存的世界級零售商。 對他們而言,貨盤級標(biāo)簽應(yīng)用是實(shí)施技術(shù)的一個絕佳切入點(diǎn)。 但有些規(guī)模較小的零售商發(fā)現(xiàn)進(jìn)行到下一步并采用單品級標(biāo)簽具有較強(qiáng)優(yōu)勢。例如,Marks and Spencers、Kaufhof 和 Otto Versand。

  這些零售商具有共同的特征,例如儲備高價(jià)值產(chǎn)品,有時主動限制數(shù)量。換言之,他們是時尚產(chǎn)品的零售商。他們也具有一些與圖書館相同的特征:沒有較多地混合SKU并且產(chǎn)品范圍較小、人員經(jīng)過培訓(xùn),以及非常接近一個閉合循環(huán)系統(tǒng)。

  時尚產(chǎn)品:處于市場前沿

  在時尚產(chǎn)品行業(yè),處于前緣和處于末端之間的區(qū)別可在數(shù)周內(nèi)呈現(xiàn)。 時尚產(chǎn)品零售商使用可以縮減產(chǎn)品從設(shè)計(jì)到生產(chǎn)再到銷售的時間周期,從而確保流行物品商店出售的全是適合消費(fèi)者口味的商品,并可快速更換為最新的時尚產(chǎn)品。

  此外,可幫助防止偽造和非正規(guī)渠道物品,這些物品在全球銷售的所有流行服裝和鞋類中占有22%的比例。 為消費(fèi)者帶來的其它利益還包括:原產(chǎn)地證明、方便退貨處理以及在信息區(qū)中供經(jīng)常更新的產(chǎn)品信息和市場營銷內(nèi)容。

  例如下面是幾個案例:

  • 德國的Lemmi是首家在單品級100%標(biāo)記產(chǎn)品標(biāo)簽的時尚產(chǎn)品制造商。結(jié)果Lemmi大幅提升了其配送中心的吞吐量并獲得了供應(yīng)鏈可見性。
  • 334年老字號鞋類零售商Mitsukoshi現(xiàn)在將零售店和倉庫中的所有鞋靴全部貼上標(biāo)簽。通過在信息終端對鞋子進(jìn)行掃描,銷售人員和顧客可立即了解可供選擇的尺碼和顏色。商店助理可避免搜索無庫存的產(chǎn)品,并將大量時間花費(fèi)在顧客身上。
  • Le Coq Sportif已將作為使其品牌重新回到超流行產(chǎn)品線的一個關(guān)鍵要素。這其中的一個重要部分涉及以及與諾基亞NFC手機(jī)之間的交互。顧客可以選擇衣服和鞋子,然后將隨附的標(biāo)簽貼近磁鏡,系統(tǒng)隨即提供相關(guān)物品和更多顏色的建議,然后還將提供對視頻內(nèi)容的訪問。物品上的另一個NFC標(biāo)簽使顧客可觸發(fā)自動應(yīng)用程序下載(下載到他們的NFC手機(jī)),以便觀看視頻和在線注冊,從而接收相關(guān)的新聞稿和其他品牌信息。

  實(shí)施過程的后繼步驟

  很多促使實(shí)施得以廣泛傳播的進(jìn)展均已成為事實(shí):

  • 相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)制定,使最終用戶可在市場上通過多個供應(yīng)商獲得解決方案和組件;
  • IC已經(jīng)成熟,有多家競爭廠商提供頻率的IC;
  • (LF)和(HF)硬件(閱讀器、手持式設(shè)備和打印機(jī))現(xiàn)已成熟,超(UHF)技術(shù)即將成熟;
  • 針對客戶挑戰(zhàn)/應(yīng)用的解決方案,現(xiàn)已存在可用于優(yōu)化該方案性能的專業(yè)知識;
  • 創(chuàng)建ROI所需的競爭力(系統(tǒng)專業(yè)知識、商業(yè)核算和系統(tǒng)集成)也已經(jīng)到位;
  • 針對相關(guān)主題(例如哪個應(yīng)用應(yīng)使用哪個頻率)的技術(shù)討論已經(jīng)取得成功。
  • 硬件必須具有更高的即插即用性,以便減少優(yōu)化各項(xiàng)應(yīng)用所需的工作量。
  • IT架構(gòu)必須建立起來,(a)管理巨大數(shù)量的EPC代碼,并且(b)將該數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成有用的信息
  • 系統(tǒng)集成商需要處理極其復(fù)雜的系統(tǒng)實(shí)施并處理針對最終客戶的分析。使用的最終用戶必然要求ROI,需要大型系統(tǒng)集成商進(jìn)行投資,以促成其對技術(shù)的掌握。
  • 系統(tǒng)需要準(zhǔn)備好應(yīng)對在價(jià)值鏈中各公司之間共享ROI的復(fù)雜性。實(shí)際上行業(yè)是否會共享ROI?
  • 消費(fèi)者互動。迄今為止,最終客戶(例如零售商場購物者)尚未參與分享的利益,他們也未與形成交互。這一現(xiàn)狀需要改變。 為最終用戶提供了眾多利益。

  結(jié)論

  如果實(shí)現(xiàn)井噴式市場增長所需的絕大多數(shù)基礎(chǔ)構(gòu)成模塊均已到位,供應(yīng)鏈中的有些利益相關(guān)者將在進(jìn)行設(shè)備投資方面看不到太大利益。 該行業(yè)必須采取適當(dāng)?shù)拇胧﹣泶_保帶來的利益被廣泛分享,甚至包括消費(fèi)者。

  對特定應(yīng)用是否成熟的判斷需要擁有對該應(yīng)用固有特征的大量經(jīng)驗(yàn)、專門技術(shù)和知識。 在選擇合作伙伴或供應(yīng)商時,請?zhí)暨x具有資格提供最大價(jià)值的實(shí)體。

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