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來(lái)源：新浪科技 Gartner常務(wù)副總裁兼調(diào)研總監(jiān)達(dá)爾·普拉默(Daryl Plummer)近日在Gartner舉辦的Symposium/ITExpo研討會(huì)上對(duì)未來(lái)6年的科技發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了預(yù)測(cè)。 普拉默認(rèn)為，到2019年將有20%的品牌將拋棄移動(dòng)應(yīng)用(App)，轉(zhuǎn)而使用基于Web瀏覽器的“即時(shí)應(yīng)用”(instant App)。到2020年全球?qū)⒂?億人將通過(guò)增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)(AR)技術(shù)進(jìn)行購(gòu)物，將有30%的Web瀏覽通過(guò)Siri等語(yǔ)音助手進(jìn)行。到2021年，20%的個(gè)人活動(dòng)將至少涉及到7家數(shù)字巨頭中的一家，他們分別是蘋(píng)果、谷歌、Facebook、亞馬遜、百度、阿里巴巴和騰訊。 1. 到2020年，有1億人將通過(guò)增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)(AR)購(gòu)物。 普拉默稱(chēng)，《Pokemon GO》游戲讓我們對(duì)增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)(AR)有了了解。首批基于AR的商業(yè)應(yīng)用之一應(yīng)該是消費(fèi)者在進(jìn)入零售店后，為他們提供AR頭盔。它能為消費(fèi)者提供更多的商品信息，從而免去了銷(xiāo)售代表的介紹。從2017年起，領(lǐng)先的零售商將率先部署這項(xiàng)技術(shù)。 2. 到2020年，30%的Web瀏覽將不再依賴(lài)屏幕。 未來(lái)的Web瀏覽將通過(guò)亞馬遜Alexa或蘋(píng)果Siri等語(yǔ)音助手進(jìn)行，因?yàn)樗鼈兝斫庾匀徽Z(yǔ)言的能力將大幅提升。普拉默稱(chēng)，屆時(shí)人們與這些語(yǔ)音助手聊天的時(shí)間甚至?xí)^(guò)與配偶的聊天時(shí)間。 3. 到2019年，20%的品牌將拋棄移動(dòng)應(yīng)用。 普拉默說(shuō)：“提供應(yīng)用(App)的企業(yè)都在想：將有數(shù)百萬(wàn)人下載他們的應(yīng)用。但事實(shí)上，人們不會(huì)再下載它們。開(kāi)發(fā)應(yīng)用那已經(jīng)是2~3年前的事情了。現(xiàn)在我們對(duì)應(yīng)用已經(jīng)疲倦了，應(yīng)用的使用量正在下滑。”不是讓用戶(hù)繼續(xù)更新他們?cè)O(shè)備上的應(yīng)用，Gartner建議人們通過(guò)Web瀏覽器推出“即時(shí)應(yīng)用”(instant App)。 4. 到2020年，算法將改變?nèi)驍?shù)十億工人的工作。 將來(lái)，企業(yè)會(huì)基于行為、心理、社會(huì)和認(rèn)知科學(xué)來(lái)創(chuàng)建算法，讓員工們更出色地完成工作。例如，人工智能已經(jīng)在幫助飛行員以更省油的方式駕駛，幫助金融顧問(wèn)避免錯(cuò)誤投資。受人工智能的推動(dòng)，到2017年企業(yè)的利潤(rùn)率將明顯提升。 5. 到2022年，將有一家價(jià)值100億美元的區(qū)塊鏈公司誕生。 普拉默說(shuō)：“目前區(qū)塊鏈(Blockchain)技術(shù)還不成熟。但當(dāng)它成熟后，將為各行業(yè)的交易節(jié)省大量成本。”區(qū)塊鏈技術(shù)適用于多個(gè)行業(yè)，尤其是醫(yī)療保健、房地產(chǎn)和金融。從明年開(kāi)始，企業(yè)將開(kāi)始部署“多模態(tài)”(multi-modal)區(qū)塊鏈。 6. 到2021年，20%的個(gè)人活動(dòng)將至少涉及到7家數(shù)字巨頭中的一家。 這7家數(shù)字巨頭分別是蘋(píng)果公司、谷歌、Facebook、亞馬遜、百度、阿里巴巴和騰訊。普拉默說(shuō)：“這7家公司的業(yè)務(wù)將涉及到我們?nèi)粘Ｉ畹姆椒矫婷妗！钡?017年底，至少將有兩家數(shù)字巨頭的產(chǎn)品將出現(xiàn)在我們的廚房里。 7. 從現(xiàn)在到2019年，企業(yè)在創(chuàng)新方面每投資1美元將需要7美元的執(zhí)行成本。 對(duì)于尋求創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型的企業(yè)，首先必須要升級(jí)陳舊的IT設(shè)備，其成本非常昂貴。此外，還需要一些新的、不熟悉的技術(shù)，如機(jī)器學(xué)習(xí)。而部署新技術(shù)同時(shí)又意味著需要提升員工的技能。 8. 到2018年，物聯(lián)網(wǎng)將導(dǎo)致數(shù)據(jù)存儲(chǔ)需求增長(zhǎng)3%。 據(jù)預(yù)計(jì)，未來(lái)幾年物聯(lián)網(wǎng)將呈現(xiàn)爆炸式增長(zhǎng)。因此，Gartner的該預(yù)測(cè)似乎違反直覺(jué)。但普拉默認(rèn)為，將來(lái)物聯(lián)網(wǎng)傳感器和設(shè)備生成的數(shù)據(jù)大部分不會(huì)被存儲(chǔ)或保留，而是由算法來(lái)將決定哪些數(shù)據(jù)被存儲(chǔ)。 9. 到2022年，物聯(lián)網(wǎng)每年將為消費(fèi)者和企業(yè)節(jié)省1萬(wàn)億美元。 所節(jié)省的這些費(fèi)用主要集中在維護(hù)、服務(wù)和消費(fèi)品上。物聯(lián)網(wǎng)的早期應(yīng)用之一是創(chuàng)建“數(shù)字雙胞胎”(Digital Twin)，即物理資產(chǎn)或流程的軟件模型，機(jī)器的運(yùn)作情況和任何環(huán)境因素都能關(guān)聯(lián)起來(lái)，讓企業(yè)能夠預(yù)判其運(yùn)轉(zhuǎn)，快速調(diào)校，持續(xù)升級(jí)，提升可靠性和適應(yīng)性，創(chuàng)出更多價(jià)值。普拉默預(yù)計(jì)，預(yù)測(cè)性維護(hù)可以為企業(yè)降低10%到20%的成本。 10. 到2020年，40%的員工將通過(guò)佩戴健康追蹤器來(lái)降低醫(yī)療成本。 屆時(shí)，企業(yè)將為員工配備健康追蹤器，提高員工的整體健康水平，其結(jié)果是可以少交醫(yī)保費(fèi)用。Gartner預(yù)計(jì)，到2018年將有200萬(wàn)名員工把佩戴健康追蹤器作為入職條件。 |
