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2013年——還有2012年——的熱門(mén)話(huà)題是，技術(shù)會(huì)不會(huì)接管我們的全部工作。進(jìn)一步自動(dòng)化可以讓制造業(yè)就業(yè)機(jī)會(huì)從海外回歸并讓人類(lèi)免于最危險(xiǎn)、最討厭差事的承諾讓美國(guó)的反機(jī)器人軍團(tuán)稍感安慰。機(jī)器人福音派宣稱(chēng)，從理論上講，這樣一來(lái)人才就可以去從事更能讓人有成就感、更能創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值的工作。（言外之意：你越“有創(chuàng)造力”和“善于交際”，就越有可能生存下去。） 不管怎樣，不妨看看自動(dòng)化在今年讓又一批工種過(guò)時(shí)的各種途徑。 1.郵寄東西的人 早在2012年，亞馬遜就收購(gòu)了KivaSystems，該公司生產(chǎn)的機(jī)器人能在倉(cāng)庫(kù)里處理在線(xiàn)訂單并把訂購(gòu)商品送到發(fā)貨點(diǎn)。亞馬遜如今在三個(gè)運(yùn)營(yíng)中心有1382臺(tái)這樣的機(jī)器，最終也許根本不必在繁忙的假期銷(xiāo)售旺季雇用幾萬(wàn)名臨時(shí)工。如果你對(duì)于亞馬遜最終會(huì)使用無(wú)人機(jī)送貨還持有懷疑，那么，這就是教訓(xùn)。 2.加熱熟食的人 波及全國(guó)的快餐業(yè)罷工促使得到餐飲業(yè)扶持的研究人員嚴(yán)厲警告說(shuō)，如果幫廚的要價(jià)太高，完全可以用機(jī)器人替代他們。這種事情還沒(méi)有發(fā)生，但至少有一家公司正千方百計(jì)使之成為現(xiàn)實(shí)。有理由相信，已然在歐洲用觸摸屏取代了收銀員的麥當(dāng)勞會(huì)抓住這個(gè)機(jī)會(huì)。 3.銷(xiāo)售服裝的人 電子商務(wù)沖擊實(shí)體店早已不是新聞，但近來(lái)又有一種經(jīng)營(yíng)方式頗為自豪地將零售擠到一邊。例如AmericanGiant，這家優(yōu)質(zhì)基礎(chǔ)服飾供應(yīng)商就在舊金山郊外進(jìn)行生產(chǎn)，它能賺錢(qián)是因?yàn)樗辉诰�(xiàn)銷(xiāo)售，省去了AmericanApparel的那種閃電式營(yíng)銷(xiāo)行動(dòng)。這也許意味著你能以劃算的價(jià)格買(mǎi)到一件美國(guó)制造的優(yōu)質(zhì)帽衫，也意味著原本也許會(huì)向你推銷(xiāo)服裝的人丟掉飯碗。 4.往架子上備貨和收回購(gòu)物車(chē)的人 并非所有節(jié)省勞力的創(chuàng)新都是高技術(shù)。折扣超市阿爾迪（Aldi）——與高檔一點(diǎn)的喬氏食品連鎖公司同屬一家母公司——節(jié)省工資支出的辦法是，購(gòu)物車(chē)要收取25分定金，這樣就不必由員工去收回；貨架上擺放裝滿(mǎn)商品的盒子而不是讓單件物品整齊排列。這對(duì)手頭不寬裕的購(gòu)物者來(lái)說(shuō)是件好事，卻是以減少就業(yè)機(jī)會(huì)為代價(jià)的。 5.開(kāi)大卡車(chē)的人 自動(dòng)駕駛技術(shù)在加速發(fā)展，眼下著重于客車(chē)。但真正人手緊缺的是長(zhǎng)途卡車(chē)運(yùn)輸，正如記者布賴(lài)恩·馮指出的，用不知疲倦、不會(huì)迷路的遙控機(jī)器人來(lái)承擔(dān)這個(gè)任務(wù)也許更安全。這意味著目前從事這份工作的570萬(wàn)人將不得不另謀生路。 6.操作農(nóng)用機(jī)械的人 農(nóng)業(yè)的歷史是一部自動(dòng)化發(fā)展長(zhǎng)卷，到如今，美國(guó)的農(nóng)場(chǎng)已經(jīng)幾乎看不到有人勞作。唯一的例外大概就是操作機(jī)械代替人工耕田和收割的人。但他們的飯碗也不再有保障，新型拖拉機(jī)可以通過(guò)電腦指揮穿行于田間地頭，就像一個(gè)巨型掃地機(jī)器人Roomba。 7.生產(chǎn)i系列產(chǎn)品（iProduct）的人 在對(duì)廠(chǎng)房工作條件密切關(guān)注了多年以后，富士康公司——生產(chǎn)蘋(píng)果公司的大部分計(jì)算機(jī)、手機(jī)和平板電腦——決定盡可能多地把人換成機(jī)器。雖然這個(gè)進(jìn)程不如預(yù)期的那么快、那么容易，但隨著中國(guó)的工資水平上升，富士康別無(wú)選擇，只能繼續(xù)增加它在2010年宣稱(chēng)將達(dá)到百萬(wàn)之眾的“富士康機(jī)器人”（Foxbot）。 8.從事低水平實(shí)驗(yàn)室工作的人 在北卡羅來(lái)納州的三角研究園，實(shí)驗(yàn)室集團(tuán)公司（LabCorp）正致力于開(kāi)發(fā)能分揀和分解血樣的機(jī)器，這是工資不低但由機(jī)器人做的話(huà)效率會(huì)更高的幾十萬(wàn)個(gè)工作崗位之一。 明年也許還能再添上酒保崗位，但眼下，在調(diào)制曼哈頓雞尾酒方面，人似乎仍占據(jù)相對(duì)于機(jī)器的優(yōu)勢(shì)。 |
