我們有幸邀請到了奇點達科技創始人 李沐紫。
本文對李沐紫分享的核心內容進行了提煉,如果想與李沐紫這樣優秀的AI時代一線推進創新創業實踐的超級個體/創業者們交流,歡迎關注我們的交流活動。
以下是部分交流內容,enjoy~
她是美女創業者,也是美國人工智能協會AAAI會員,更是硅谷AI商業化的主理人。十年健康醫療行業背景,清華北大技術團隊加持,這樣一位開掛的AI創業者,卻說自己每天睜眼就開始工作,累到沒時間運動?
「AI很聰明,但用戶不知道怎么用」,這是她創業嬰兒期遇到的最大難題。從京東到硅谷,從醫療健康到AI前沿,她是如何一步步找到破局之路,成功掘金央企和大健康市場的?今天,讓我們一起走近洗臉達科技創始人李沐紫的AI創業故事。
AI落地,先啃最難啃的骨頭
易小姐:木子你好,很高興今天能和你一起聊聊AI落地那些事兒。咱們直接進入主題吧,你覺得現在AI在企業端的應用,真的能帶來那么明顯的變化嗎?
李沐紫:我覺得要看企業本身的業務特點、數據量和邏輯,還有企業自身的體量。
「印象最深的是一家活動策劃公司,他們想用AI來降本增效。這類公司最耗時的環節,就是根據客戶需求,不斷修改活動方案?蛻粝胍粋紅色主題,他們就要不斷地碰方案,有時候光海報就要碰一個星期!」
易小姐:一個星期?這也太夸張了!
李沐紫:是啊,但這就是現實。后來我們直接給他們出了100套方案,大大節省了時間和人力成本。
易小姐:哇,這效率提升太明顯了!
李沐紫:所以說,AI不是萬能的,但用對了地方,就能產生意想不到的效果。
易小姐:那你們在服務央企的時候,會提供哪些支持呢?
李沐紫:我們會根據他們的需求,提供降本增效的技術方案,也會提供人才培訓,幫助他們培養AI人才。
易小姐:現在央企對AI人才的要求也很高吧?
李沐紫:是的,他們會要求員工考一些工信部的證書。但我覺得更重要的是,要先讓大家用起來,感受到AI的價值,才能打破對AI的固有認知。
易小姐:先用起來,再談別的。
李沐紫:對,就像我一直說的,不要神話大模型,它只是一個工具,一個可以成為我們好伙伴的工具。
編者點評:AI落地,切忌盲目跟風。找到適合自身業務特點的應用場景,從小處著手,逐步深入,才能真正實現降本增效。
彎道超車?先深耕,再爆發
易小姐:現在大家都喜歡講AI彎道超車,你覺得中國AI應用彎道超車的機會在哪里?
李沐紫:我覺得彎道超車一定是一個厚積薄發的結果。
易小姐:具體來說呢?
李沐紫:結合我們自己的產業優勢。比如電商,我們在直播帶貨、短視頻賣貨方面,絕對是領先全球的。
易小姐:確實,這方面我們太有優勢了。
李沐紫:我們可以把國內這套玩法直接復制到海外,再根據海外的流量邏輯和平臺規則做一些本土化調整,就能實現降維打擊。
易小姐:那你們自己呢?在創業過程中,有沒有什么彎道超車的策略?
李沐紫:「就是要扎扎實實地交付好每一個項目,把技術和行業深度做到位,才能逐步走向下一個增長點!
易小姐:先深耕,再爆發。
李沐紫:對,一口吃不成胖子。
編者點評:彎道超車不是一蹴而就,需要深耕細作,找到自身優勢,才能在競爭激烈的市場中脫穎而出。
客戶選擇:不看大小,看“懂行”
易小姐:你們在客戶選擇上有什么標準嗎?
李沐紫:以前我們會覺得,國企有錢,機會多。但現在我們更看重客戶是否「懂行」。
易小姐:懂行?
李沐紫:是的,我們希望選擇在行業內沉淀二三十年的專家,他們愿意和我們一起共創在這個行業內有競爭力的產品。
易小姐:不論大小,只看“懂行”。
李沐紫:對,因為只有懂行的人,才能真正理解AI的價值,才能和我們一起把產品打磨好。
易小姐:那你們現在主要服務哪些行業的客戶呢?
李沐紫:健康行業是我們的重點。因為我自己之前在京東等公司有十多年的健康醫療背景,對這個行業非常熟悉。
易小姐:還是要做自己擅長的事情。
李沐紫:是的,只有熟悉這個行業,才能知道它每個環節的痛點,才能用AI真正解決問題。
編者點評:選擇客戶,不僅僅是看對方的財力,更要看對方是否與你的理念相符,是否能與你共同成長。
擁抱焦慮,享受“熬夜”
易小姐:你覺得在健康行業的銷售過程中,有哪些共性的特點?
李沐紫:我覺得最重要的是「情緒價值」。
易小姐:情緒價值?
李沐紫:是的,對于健康有消費需求的人,他們都帶有焦慮。
易小姐:確實,焦慮是健康消費的前提。
李沐紫:所以健康行業的銷售要特別注重給人情緒價值,緩解人家的焦慮。
易小姐:那你們在用AI賦能銷售業務的過程中,會做什么樣的改造呢?
李沐紫:我們會讓AI學習金牌銷售的話術,理解客戶的情緒和意圖,從而提供更有溫度的服務。
易小姐:你真是把AI用到了極致。
李沐紫:沒有啦,我們也在不斷迭代的過程中。
易小姐:最后,想問一下,未來一年,你的方向是什么?
李沐紫:「往更行業、更深顆粒度、更細的方向去打磨去做!
易小姐:還是深耕。
李沐紫:對,和B端客戶一起,不考慮成本地去做,做出真正有價值的產品。
易小姐:不考慮成本?
李沐紫:是的,很多伙伴都說我太實在了。但我覺得,沒必要搞那些不痛不癢的事兒。
易小姐:真性情!
李沐紫:哈哈,希望后面會被善待吧。
易小姐:一定會的!
編者點評:創業是一場馬拉松,需要持續的投入和付出。但只要堅持自己的信念,腳踏實地地走下去,就一定能到達成功的彼岸。
木子說,“孤獨和嘲笑都不會擊敗我, 把牙咬碎我也會繼續往前走”。 這或許就是AI創業者最真實的寫照, 擁抱焦慮,享受“熬夜”, 期待奇點到來,與團隊共同努力,把事情做好,享受過程和結果。