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AI掘金新大陸：這位華人如何用技術顛覆美國傳統行業？
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我們有幸邀請到了Telling創始人劉國瑞。
本文對劉國瑞分享的核心內容進行了提煉，如果想與劉國瑞這樣優秀的AI時代一線推進創新創業實踐的超級個體/創業者們交流，歡迎關注我們的交流活動。
以下是部分交流內容，enjoy~
他，曾在國內互聯網圈叱咤風云，如今卻在美國重新開始。
他，是天音互動的創始人劉國瑞，一個在AI出海浪潮中摸爬滾打的連續創業者。
但這次，他不再談論宏大的敘事，而是聚焦于「最實際的問題」：
「美國在玩的，中國還沒火的AI變現方式有哪些？」
「中國團隊出海美國，最容易踩的坑是什么？」
「AI浪潮下，哪些高薪崗位正在被悄悄取代？」
在本次「易論AI」的對話中，劉國瑞用親身經歷和深刻洞察，為我們揭開了AI出海的真實圖景。
**Q&A實錄：硅谷“老炮兒”的AI掘金經**
**1. 美國“土味”AI掘金指南**
易小姐：劉國瑞你好！咱們直接進入主題吧，美國有哪些AI變現方式很流行，但國內還沒火起來？
劉國瑞：我覺得有一個很大的差異在于，美國的人工成本「極其昂貴」，尤其是律師、客服這種專業工種。所以很多APP會用AI來替代這些職能，降低成本。
比如，在美國，你可以找到很多AR法律文書代寫的APP。打官司在美國是很貴的，一個普通律師的時薪都要300美元起步，資深律師更是高達1000美元甚至更高。有了這種APP，用戶只要輸入案件信息，AI就能生成法律文書，大大降低了咨詢成本。
國內為啥還沒火？因為我們打官司的成本相對較低，而且更習慣找熟人。但我覺得這是一個趨勢，隨著AI技術的發展，未來法律咨詢會更加智能化。
易小姐：除了法律，還有哪些領域？
劉國瑞：另一個是APP客服和外包。在美國，雇傭一個全職客服的成本非常高，所以很多公司會用AI客服來處理常規問題。
國內可能只有攜程這樣的大公司才會用，但在美國，很多小公司也會用AI客服來降低運營成本。
易小姐：這背后的本質是什么？
劉國瑞：本質是「國情差異」。美國的人工成本高，企業有動力用AI來替代。而國內的人工成本相對較低，所以AI替代的動力不足。
**編者點評：** 劉國瑞的觀察非常敏銳。AI技術最終能否落地，還是要看是否能解決實際問題，降低成本，提升效率。
**2. 中國AI出海，避不開的那些“坑”**
易小姐：你之前在國內創業，現在又在美國創業，對中美兩邊的創業環境有什么感受？中國團隊出海做AI，最容易踩哪些坑？
劉國瑞：最大的感受是，在美國創業，很多事情都要「親力親為」。在中國，你可以花錢買效率，請助理、司機。但在美國，這些成本太高了，很多事情都要自己做。
至于坑，我覺得最大的坑是，很多出海企業「不愿意為咨詢付費」。他們不舍得花錢請專業的機構提供咨詢服務，結果走了很多彎路。
易小姐：具體有哪些坑？
劉國瑞：規則的坑、流程的坑、文化的坑，到處都是坑！
比如，數據合規。在美國做業務，有很多數據是要透明給執法部門的，比如公司的營收、工資等等。中國企業以前習慣的稅務優惠手段，在美國就行不通。
還有用戶調研。中美用戶習慣差異很大，不能想當然地認為中國的成功經驗可以在美國復制。
易小姐：所以，出海企業應該怎么做？
劉國瑞：首先，要「舍得花錢」找專業的機構提供咨詢服務。其次，要「尊重當地的規則和文化」，做好數據合規和用戶調研。
**編者點評：** 知己知彼，百戰不殆。出海企業只有充分了解當地的市場環境和用戶需求，才能避免踩坑，取得成功。
**3. AI浪潮下，誰將被“優化”？**
易小姐：AI技術發展迅猛，你認為哪些高薪崗位正在被悄悄取代？
劉國瑞：翻譯！現在有了AI翻譯工具，很多工作場景已經不需要人工翻譯了。
還有一些重復性的工作，比如數據錄入、客服等等，都會被AI替代。
易小姐：哪些崗位是無法被替代的？
劉國瑞：我覺得是那些需要「創造力、決策力、人際交往能力」的崗位。比如銷售，需要和客戶建立信任關系，了解客戶的需求，這些是AI無法取代的。
易小姐：你們公司在使用哪些AI工具？
劉國瑞：我們全員都在用ChatGPT、Midjourney這些AI工具，它們極大地提高了我們的生產力。
**編者點評：** AI時代，每個人都應該擁抱變化，學習新技能，才能在職場上立于不敗之地。
**4. 給AI創業者的“扎心”建議**
易小姐：你對AI創業者有什么建議？
劉國瑞：我覺得最重要的是「了解用戶需求」。AI技術只是工具，關鍵在于如何用它來解決實際問題。
不要盲目追求技術，要深入了解用戶痛點，才能開發出真正有價值的產品。
易小姐：最后，用一句話總結一下你的創業心得吧。
劉國瑞：「你需要變成掌握原則的人，而不是被奴役的人。」
**編者點評：** 在AI浪潮中，我們既要擁抱技術，也要保持獨立思考的能力，才能掌握自己的命運。
