示波器如同電子工程師的眼睛，在電子工程師工作中發揮著至關重要的作用。普源示波器作為國產示波器中的佼佼者，受到越來越多客戶的青睞，但儀器使用過程中難免會遇到一些問題，今天普源一級代理商——安泰測試列舉了普源示波器在使用過程中可能出現的故障及排查方法。當您遇到這些故障時，請按照相應的步驟進行處理，如不能處理，請與安泰測試或者普源廠家聯系，同時請提供您機器的設備信息。
1. 儀器無法正常開機
(1) 檢查電源線是否已正確連接。
(2) 升級軟件。
(3) 按前面板 Default 鍵，將儀器設置恢復至出廠默認設置。
(4) 重啟儀器。
2. 連接電源線后，電源開關鍵不亮
(1) 檢查保險絲是否熔斷。
3. 屏幕中未出現信號的波形
(1) 檢查探頭是否與待測物正常連接。
(2) 檢查待測物是否有信號產生（可將探頭補償輸出信號連接到有問題的通道確 定是通道問題還是待測物的問題）。
(3) 重新采集信號。
4. 波形顯示呈階梯狀
(1) 水平時基檔位可能過低，此時可通過增大水平時基的方法改善顯示。
(2) 若顯示類型設置為“矢量”，采樣點間的連線可能造成波形階梯狀顯示。按 Display 顯示類型，設置為“點”顯示方式，即可解決。
5. U盤不能被識別
(1) 檢查 U 盤是否可以正常工作。
(2) 確認使用的為 FAT32 格式的 Flash 型 U 盤，本儀器不支持硬盤型 U盤。
(3) 確認使用的 U 盤容量是否過大，本示波器推薦使用不超過 8 GBytes 的 U 盤。 (4) 重新啟動儀器后，再插入 U 盤進行檢查。
6. 觸摸功能無法使用
(1) 檢查是否已使能觸摸屏功能。如果未使能觸摸屏功能，請按前面板的觸摸屏 開關 Touch Lock一鍵使能。
(2) 檢查屏幕和手指上是否有油污或汗水等。如果有，請清潔屏幕和手指。
(3) 檢查示波器是否靠近強磁場。若靠近強磁場，如磁鐵，請遠離消除磁場影響。
如果以上操作不能解決你的普源示波器出現的故障，與安泰測試或者普源廠家聯系，安泰測試為客戶提供產品選型、銷售、免費培訓、免費樣機試用/產品演示、售后維修等一站式服務。
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