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標(biāo)題: 月收入從600到10000－－一個電氣自動化畢業(yè)生5年經(jīng)歷 [打印本頁]

作者: 51job 時間: 2009-8-27 12:28
標(biāo)題: 月收入從600到10000－－一個電氣自動化畢業(yè)生5年經(jīng)歷

       看了幾個關(guān)于電氣系工程師的討論，整體好像挺悲觀的，我就以我的實(shí)際經(jīng)歷給大家一點(diǎn)點(diǎn)參考。
　　
　　一、兄弟我是2001年畢業(yè)于一所三流大學(xué)本科電氣工程及自動化－－其實(shí)系別對于我來說我所謂，因?yàn)槲疑洗髮W(xué)的時候就是為了父母，可恨的是大學(xué)玩也沒有玩什么，我那宿舍一幫人都是當(dāng)時系里面的前幾名，我是宿舍長，您別激動：請記住，我們是三流本科的，^_^!
     我們那宿舍特點(diǎn)就是補(bǔ)考特別多，就說我吧，最氣的是大四那年，我其中一門提前一個小時交卷結(jié)果沒有及格！我操，后來我一分析，肯定是試卷簡單老師下手比較重！就是這一門，我剛好四門補(bǔ)考，沒有學(xué)位證。
    您肯定要笑話了，怎么這么多不及格�。科鋵�(shí)大家都很清楚，只要你把課堂作業(yè)做好就沒有任何問題－－－－唉不說也罷！

　　有點(diǎn)跑題了，大四找工作了，我也沒有怎么跑，當(dāng)然也就沒有人要我啦，我都記不清我第一份工作的接觸是在什么場合了，好像是在人才市場吧，學(xué)這個電氣自動化的系的兄弟們注意了：這是個很牛逼的系，用同學(xué)的話就是說只要和電相關(guān)的幾乎都能上。我的理解就是：只要和電相關(guān)的誰都可以不要你，呵呵。

　　在人才市場上和一個國有企業(yè)的人接觸后，發(fā)覺只有他們還理我，其實(shí)我一點(diǎn)都不悲觀，－－雖然我沒有名校畢業(yè)，沒有優(yōu)秀英語（只有4級63分好像），沒有計算機(jī)2級證書，－－但是我相信我將是個對社會非常有用的人。哈哈哈哈。

　　等了幾個星期后，同學(xué)都找到工作了，我打電話給那個企業(yè)人力資源部問情況，他說，這樣吧，你把資料帶過來。

　　到了那單位后，把我的證書都拿過了，發(fā)現(xiàn)我沒有學(xué)位證，問我是什么原因，是不是英語沒有四級？我說他*的補(bǔ)考超過四門就沒有啦。

　　負(fù)責(zé)招聘的是個副部長，但是基本他說了算，他說：行，反正好好干。這是個非常好的人，就是幾年后被撤掉了，因?yàn)槭峭嫘奶�，�?jīng)常和我們一起吃飯，喝酒等等。

　　我?guī)缀蹩梢钥隙ǎ阂俏耶?dāng)初沒有打這個電話，我的人生將會因此而不同，事后證明，這是對我具體非常影響的一份工作！
（我沒有問工資待遇怎么樣，因?yàn)槲液芮宄髽I(yè)招的絕大多數(shù)人，并不會因?yàn)槟銈€人的主管愿望而有什么改變，都是定死的，作為我們大多數(shù)打工的也是如此，如果你是老板，你在找人前已經(jīng)把他的工資待遇基本框定下來了。除非你能產(chǎn)生比較決定性的力量。）

　　我進(jìn)入的是這家企業(yè)的設(shè)備科，這個設(shè)備科確實(shí)缺人，大家知道，設(shè)備部的主要任務(wù)就是保障機(jī)器的完好運(yùn)營，剛進(jìn)去前面有兩個星期，我就跟著前輩們一起下車間修機(jī)器，突然在第三個星期的某一天，一直帶我的那個師傅被調(diào)到另個廠區(qū)，說實(shí)話我當(dāng)時就蒙了：這下怎么辦啊��？！我他*的連機(jī)器什么亂七八糟的都不太懂啊��！

　　就這樣，也不知道怎么又過了一個星期，我們設(shè)備部的部長把我?guī)У揭粋€人面前說，潘工，這小子今后就和你混啦！��！我當(dāng)時能感覺到潘工有一點(diǎn)排斥的太多，因?yàn)檫@期間我多少聽到了潘工的傳奇：在廠里工作了一輩子，帶過的徒弟若干，但是后來都跑了。我知道，我也將是未來的其中的一員，但是，我極有可能是最后一個了，因?yàn)榕斯ひ诵萘恕?br>
　　這里，我想說的是：如果說是這個國企選擇了我一時，那么就是潘工影響了我一輩子，現(xiàn)在依然在繼續(xù)。請聽我間插慢慢道來。

　　就這樣，我在潘工的領(lǐng)導(dǎo)和教育下，開始修理機(jī)床－－我們修理的都是數(shù)控機(jī)床，普通機(jī)床由我們下屬的電工班和鉗工班修理。

　　注意：這樣第一個月就過去了，工資出來了�。。。。。�

　　人民幣：600元，扣掉保險什么的，大概只有500多，同來的一起有11個大學(xué)生，大家都吵瘋了，這怎么辦啊？只有我很鎮(zhèn)靜：因?yàn)槲抑?00 根本不是我追求一個月的結(jié)果，畢竟夠我吃飯了。與此同時，我的同學(xué)工資基本都在1500左右，最高的在珠海金山3000元起薪。當(dāng)我進(jìn)去這個國企的時候我就已經(jīng)做好了跳槽的準(zhǔn)備，一般來說，懷著這種心態(tài)的人是不會有好的工作業(yè)績的，但是我的特點(diǎn)就在于：干一行，愛一行，而不是愛一行干一行，在我不知道未來是怎么樣的情況下，我先把手頭的工作做好再說！

　　就這樣我在這個國企設(shè)備部干了兩年，這兩年學(xué)到的東西就好像我在高中學(xué)的英語，支撐了整個大學(xué)直至通過四級，這段經(jīng)歷影響了我的未來。那么我究竟學(xué)到什么東西呢？
兩年的時間對于忙碌的人來說很快，對于我同樣有效。好像眨眼的功夫就過來了，這兩年中我學(xué)到了什么呢？如果您是一位從事電氣行業(yè)的工作，可能會熟悉我下面講的東西：

　　我主要做了以下的事情：負(fù)責(zé)設(shè)備電氣技術(shù)問題的處理，確保設(shè)備電氣尤其是數(shù)控、精密設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)；解決電工在維修過程中遇到的疑難問題；負(fù)責(zé)現(xiàn)場電氣使用的技術(shù)指導(dǎo)，保證生產(chǎn)正常進(jìn)行；根據(jù)設(shè)備的歷史情況和現(xiàn)實(shí)狀況，提出相應(yīng)的檢修計劃，參加設(shè)備事故分析，對事故責(zé)任人提出處理意見；參與改進(jìn)、改造項(xiàng)目的電氣設(shè)計工作，熟悉產(chǎn)品的選型及采購流程。在數(shù)控系機(jī)床控制系統(tǒng)的檢修方面有豐富的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，在大量的日常工作中有自己的工作思路，對數(shù)控系統(tǒng)的相關(guān)配套件上（如：編碼器、光柵、變頻器等）有感性認(rèn)識，熟悉SIEMENS 、 FANUC、 FAGOR 、NUM等進(jìn)口數(shù)控系統(tǒng)及其他普通國產(chǎn)數(shù)控系統(tǒng)；熟悉控制原理，控制工藝和流程。具有較強(qiáng)協(xié)調(diào)能力，對于工程項(xiàng)目的現(xiàn)場調(diào)試有實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，有很強(qiáng)的動手能力。還有，因?yàn)榻?jīng)常修進(jìn)口數(shù)控機(jī)床的關(guān)系，英語一直沒有丟。

   其實(shí)以上是我的以前的簡歷當(dāng)中的話，可以這樣說，以上的東西我一點(diǎn)也沒有注水，就是現(xiàn)在，只要
讓我稍微回味一下就可以上手，因?yàn)檫@兩年我就是這么干過來的�。。�

　　兩年的時間我已經(jīng)成為這個科室的骨干，我已經(jīng)讓我敬愛的潘工不再夜里被叫醒來修機(jī)器，因?yàn)橐呀?jīng)換成了我，很奇怪我沒有任何怨言，經(jīng)常凌晨被叫醒去修機(jī)器第二天也不告訴誰依然正常上班，后來次數(shù)多了，也或多或少被領(lǐng)導(dǎo)知道了，口頭表揚(yáng)啦。

　　那么來說下工資情況：兩年里我的工資轉(zhuǎn)正后漲到1200，第二年1500，實(shí)際收入呢？因?yàn)槲医?jīng)常有技術(shù)改造加上年終獎，一年下來又可以多拿 10000左右，加上廠里的住房等各種福利，我的收入相當(dāng)于30000一年的水平。我側(cè)面了解了下，我在我們那屆進(jìn)來的大學(xué)生里面應(yīng)該是最多的，我一點(diǎn)也不慚愧，因?yàn)槲业母冻鼍褪亲疃嗟模。∥业呢?zé)任心也是最多的��！
這里我要說一下我這兩年的收獲，因?yàn)槟切┲钡浆F(xiàn)在依然在很多方面影響著我。

　　技術(shù)方面，我學(xué)到了什么？干我們維修這一行的，可以這么說，我花了幾乎一年半的時間才入門，因?yàn)殡姎膺@一行的東西太多了，而一個優(yōu)秀的數(shù)控機(jī)床幾乎包括了所有的東西，尤其是國外的數(shù)控機(jī)床，從機(jī)械到電子，從液壓到數(shù)控，從單片機(jī)到計算機(jī)控制，從單個芯片到多層電路板，至于PLC、變頻器這些更不要說了，，，，

　　電氣維修和機(jī)械維修有不同點(diǎn)：電氣維修的特點(diǎn)就是：找故障點(diǎn)需要時間，維修起來簡單。機(jī)械維修的特點(diǎn)就是：找故障點(diǎn)簡單（因?yàn)榻^大部分可以肉眼看到的），修起來復(fù)雜大家應(yīng)該理解吧。

　　看到這里，大家肯定以為我好像很牛，其實(shí)不然，沒錯，要想作為一個優(yōu)秀的電氣人，掌握的必須要全面，但是同時也意味著你掌握的將不會很精！很簡單，人的精力是有限，東西更是學(xué)不完的，對于某份具體的工作來說，你只要掌握你目前需要的部分并加以加深就夠用了，象我，我確實(shí)對于電氣這塊基本上都了解并小有研究，但是真正掌握的不是很多，而且，我自認(rèn)為我的頭腦不聰明，涉及到深層原理一級的我只是知道個大概，一方面是我掌握不了，另一方面是我實(shí)際工作需要的只是他的應(yīng)用，就像PLC和變頻器，我知道他的原理，但是我更知道他的使用。我知道怎么樣編程是最適合我的，我也知道哪條加減速曲線是最適合我這個機(jī)床的。
其實(shí)，我想說的是，這兩年對我影響最大的就是前面提到的潘工，是他影響了我，加上我的努力，才能了解那么多的皮毛，他是什么樣的人呢？打個比方，我問他一個問題，他給我講的是這個問題引申出來的三到四個問題，經(jīng)常的情況是，我每次都幾乎被他講瞌睡了。

　　其實(shí)我不是喜歡維修這一行的，但是我要對得起我的工作作，我現(xiàn)在依然不喜歡，但是我要靠他吃飯^_^：：：我最大的收獲就是：我從潘工身上學(xué)到的人格！我相信，沒有多少人有我這么幸運(yùn)，又能學(xué)到技術(shù)又能學(xué)到精神，直到現(xiàn)在，我對那些在某些問題上面不是清楚的朋友和我一起探討時，我都毫無保留告訴他，因?yàn)楹芎唵?這玩意又不是你發(fā)明的，你不告訴他，他遲早知道，又沒有多少技術(shù)含量，只是你自己累計下來的小經(jīng)驗(yàn)小技巧而已，根本不值得一提的！

　　所以我在此要象那些故作神秘的朋友呼吁：放棄你們的神秘感吧，你的幾句話的付出得到的東西將是那些保守的人永遠(yuǎn)收獲不到的�。�！以上有點(diǎn)跑題了，前面說了，我花了一年半時間入門后，剩下的事情其實(shí)就簡單多了，因?yàn)槲覀兡莻€廠里面的數(shù)控機(jī)床和檢測儀器就那么幾十臺，沒一臺的脾氣我已經(jīng)基本掌握了，在這里我要感謝國產(chǎn)數(shù)控機(jī)床廠商，由于你們的有待提高的質(zhì)量讓我在維修過程中不斷的提高自己的水平；對于進(jìn)口機(jī)床廠商我要抱歉：每次維修你們的時候，打開電氣柜看著那幾乎是藝術(shù)品的布線的時候我都會大嘆一聲：FUCK YOU！

　　也就是在這個時候，我們廠里面改制，我的工資第二年已經(jīng)漲到1500了，但是！但是！但是，我開始了一個有趣的周期：每個月總有那么幾天，及其不爽！！就是不想做任何事情，這到底是什么原因呢？直到現(xiàn)在我依然沒有確切的答案，但是，這就是促使我開始準(zhǔn)備跳槽。
跳槽，是個很流行的詞匯，我剛踏入這個廠的時候就想著要跳槽，但是我知道，跳槽一定要有實(shí)力。而對于有經(jīng)驗(yàn)的人來說，跳槽的原因錢往往不是最主要的。但是是一定要考慮的。

　　我跳槽的原因很簡單，最大的原因就是，國企害死人！在國企待過的人應(yīng)該明白，最主要原因的責(zé)權(quán)不分，或者分的不是很清楚，有些只需要半個小時決定的事情能拖上半年，這不是夸張！��！

　　所以，那段時間沒個月總有幾天，我就想呆在辦公室，也不知道干什么，反正就是不想動，不想下車間－－各位我是男的，^_^－－整個有氣無力，不知道雜回事，但是那幾天一過，每天又很積極的修機(jī)器和工人聊天，可能我的技術(shù)和人緣都還不錯，只要是修機(jī)器幾乎全找我，直到現(xiàn)在那個廠里還有人經(jīng)常提起我，挺感動的。

　　跳槽的原因有了，跳槽的實(shí)力在哪里？我的實(shí)力在于：并不是我掌握的那些知識，而是經(jīng)過兩年的工作證明，這個世界上絕大部分的工作我都可以去干，我都有這個能力去干，有句話很經(jīng)典，大家都知道的，天下事一大抄，看你會抄不會抄！�。�！我堅(jiān)決相信，對于我來說，前人的經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)足夠我去學(xué)并可以活的很好！我承認(rèn)我沒有創(chuàng)新的實(shí)力，但是我會“抄”，當(dāng)遇到什么事情的時候，我看別人事怎么搞的，然后結(jié)合自己的實(shí)際看看有什么需要改動的，這已經(jīng)相當(dāng)足夠了！這些我已經(jīng)學(xué)不完了，我對創(chuàng)新型人才的理解就是，一定要知道你的前輩做了什么，否則你這些都沒有掌握，你的創(chuàng)新說不定幾十年前就已經(jīng)有了，是不是？

　　決定跳槽了，就開始找工作，我其實(shí)挺自卑的，我發(fā)覺那些大公司的條件好像挺牛逼的，所以我就找小公司，找什么樣的小公司的，當(dāng)時國家出了一份報告，給了我啟示，事實(shí)證明，至少現(xiàn)在一直在指導(dǎo)著我，國家的政策，那些冠冕堂皇的言論，那些行業(yè)報告，對于我們普通人，或者說，對于那些善于觀察的人還是非常有用的。跳槽也是有學(xué)問的！
我的第二份工作
　　既然具備的跳槽的準(zhǔn)備，就開始找吧，但是經(jīng)過一段時間的觀察后，我發(fā)現(xiàn)，如果按照正常的渠道，我將很難被伯樂們發(fā)現(xiàn)―――因?yàn)槲矣X得自己還是個人才，不能就這么為了跳槽而跳槽，―――原因很簡單，英語6級我沒有，不是211，沒有學(xué)位證，首先伯樂不需要了解你這個人，連機(jī)會都不會給我就會把我的簡歷給斃掉，這我完全理解，怪只能怪咱這個民族的人太多了，你沒有敲門磚，別人不會給你機(jī)會的。

　　那么，我該怎么辦呢？就在這個時候，我估計很多人應(yīng)該還有印象，國家發(fā)表了一個所謂的暴利行業(yè)排名，我看了一下，能和我掛上鉤的有兩項(xiàng)，一個是眼鏡行業(yè)，因?yàn)楸救舜餮坨R，一個是醫(yī)療器械，其他的幾乎和我不能扯到一塊。

　　因?yàn)楸救怂闶莻€維修工吧，我在想，醫(yī)療器械肯定也有需要維修的吧，他總的需要這類人吧，因?yàn)橄鄬Χ裕郧胺e累的工作經(jīng)驗(yàn)還是依靠的基本，而既然醫(yī)療器械是暴利，我想那他的從業(yè)人員應(yīng)該也不會低。就這么想法，剛好某天睡覺得時候在一個報紙的小角落里面發(fā)現(xiàn)一個廣告：某公司招收售后服務(wù)人員，地址在商貿(mào)大廈15樓，南京的朋友應(yīng)該知道，幾年前這是南京的制高點(diǎn)。我是這樣分析的：一個能在高檔寫字樓里面招人的公司，應(yīng)該還行。（其實(shí)商貿(mào)的環(huán)境一般，倒是廁所還湊合，但是他的電梯我覺得還是最好的）

　　我選擇的新單位的目標(biāo)有以下兩點(diǎn)：1、每天九點(diǎn)鐘上班，不要八點(diǎn)上班的睡不好；2、工資至少3500以上才能抵得上我現(xiàn)在的情況。然后就是考試，老板面試，ok�。ǹ荚嚲硎怯⑽牡�，其實(shí)全是最簡單的電路，基本問題等等）老板面試我后很滿意。就這樣，我說給我一個月準(zhǔn)備下―――為什么要一個月？因?yàn)槲乙o我那個廠里時間，很多跳槽的都是先把一個月探親假休完了然后申請離職，我覺得吧，每個人都有自己的想法，我不是這種人，我要走的堂堂正正！合同上寫提前一個月申請，那我就提前一個月告訴單位！

　　之后一個月的時間我是怎么度過的呢?
辭職的過程，往往可以從一個側(cè)面看出一個人的道義程度。

　　我提前一個月交上辭職書，從師傅到設(shè)備部長，反應(yīng)都是一樣，相當(dāng)震驚，因?yàn)樵谒麄冄劾铮沂莻€非常聽話非常認(rèn)真非常讓人放心的人，但是，他們畢竟是久經(jīng)風(fēng)雨的人，只是思考后，和我認(rèn)真聊下，確認(rèn)我的想法后，就把我的報告交上去了。

   我還是認(rèn)真的做著我的工作，我做了最壞的打算：廠里要是不批，那我干一個月仁至義盡，按合同辦
事，大家拜拜。但是一切看起來似乎那么平靜，過了3個星期后，我們主任找我談話：他說，我們認(rèn)真聊一下，要是我留不住你，你再去分公司經(jīng)理那里要是他也留不住你，然后你再去廠長那里―――這是上面給我的指示，呵呵。

　　既然大家這么看得起我，那我只好對各位動之以情曉之以理，各個擊破，最后大家得出一個結(jié)論：國企害死人！然后祝福我今后順利，并歡迎我回來，我當(dāng)然表示謝意。一切都是很順利，大家都很開心，我按規(guī)定賠了錢，走人。

　　其實(shí)，前面我為什么寫了那么多，很大一部分原因是給畢業(yè)不久的朋友們看得，如果能有什么啟發(fā)我就很榮幸了。每個人的道路都不可能復(fù)制，看上去比較美麗的目標(biāo)并不是自由一條道路的，就在我跳槽的時候，我有個同學(xué)的工資已經(jīng)到了8000每月，是搞美術(shù)設(shè)計的，大家都是搞了兩年，我并不認(rèn)為我失敗，我覺得自己一直按著自己的路來走，如果我整天想著我同學(xué)我會瘋掉，很多剛畢業(yè)的人不平衡就是來源與此：為什么他拿3000我只能拿1500？為什么他的公司福利那么好，我他*的只有80塊每個月的交通補(bǔ)貼？？�。。�

　　在這里，說句不是玩笑的玩笑話，學(xué)歷越高，往往意味著打工的機(jī)會越高，當(dāng)然，反當(dāng)時之作老板的機(jī)會可能更多點(diǎn)，雖然成功的可能不是很多。^_^

　　如果說上面是給剛畢業(yè)不久的朋友看的，那么下面則是給那些有些工作經(jīng)驗(yàn)的人指證的，（第一份跳槽我個人覺得挺完美的：我是當(dāng)時第一個跳槽的，過程沒有任何遺憾，而我走后馬上連續(xù)走了幾個人，沒有領(lǐng)導(dǎo)找他們談話，都這么批了，緊跟著，廠里采取了補(bǔ)救措施，加大大學(xué)生待遇，把所有宿舍裝上空調(diào)，工作優(yōu)秀的香港游玩―――對了，我還是廠里的優(yōu)秀工作者呢，沒有這個待遇，只有紅本本。^_^）
第二份工作是為一個醫(yī)療器械做售后工作，也許是我運(yùn)氣好，這個小公司只有4個人，兩個工程師，一個老板，一個內(nèi)勤。主要事情是為某一國際品牌的儀器做華東三省的售后，很忙，因?yàn)槭莻€完全陌生的東西，先是由一個工程師帶著，這工程師就喜歡搞的神神秘密的，說一句留半句，這公司后來又招幾個人，我就對他印象不咋地，這是后話。不過想想挺搞笑的，他帶著我出去修機(jī)器，一個星期跑了很多地方，他沒有一家修好的，但是全部找到“合適”的理由，把醫(yī)院給搪塞過去了。

　　大家明白我的工作性質(zhì)了吧，沒錯，這是每個畢業(yè)不久的朋友都羨慕的可以到處出差的工作，其實(shí)時間全部浪費(fèi)在路上了，真正修機(jī)器的時間只有一兩個小時，等熟悉機(jī)器后，可以這么說，如果一個小時內(nèi)還是找不出原因的話，估計也就搞不起來了。

　　各位，寫到這里我不知道怎么寫了，這一份工作的經(jīng)歷，要說沒有說的，也有很多東西；可是具體有什么可以祥說的，也扯不出什么道道來，只能和業(yè)內(nèi)的聊的甚歡。

　　這樣吧，我也就這么隨性寫下去，以經(jīng)濟(jì)為引線，以經(jīng)歷為主線。這份工作的收入由原來的1500到4000。

　　只被那個工程師帶了一個星期我就開始獨(dú)立工作了――第一份工作是一個月，這份工作是一個星期，都是陌生的領(lǐng)域，但是我不怕，前面說過，這兩年我最大的收獲到不是我具體掌握了什么東西，而是我意識到，這個世界上大部份的工作我都有這個能力去干――，因?yàn)槲覀児矩?fù)責(zé)的這個東西對于醫(yī)院比較重要，價格比較高，當(dāng)然我們收費(fèi)也就很貴，單獨(dú)修一次要8000元左右，所以老板事事要求我們對醫(yī)院服務(wù)周到，把客戶當(dāng)老子一樣捧著。

　　我他媽發(fā)覺我真是干售后的料，倒不是技術(shù)上怎么樣――和以前精確到芯片級的水平比我都不好意思說，只要求板卡級就可以了，倒不是我們這些同行們沒有這個實(shí)力實(shí)在是時間不允許：最為客戶來說，最重要的是時間，你想啊，幾百萬的設(shè)備他是不在乎這個幾萬的成本的，只要你能在最短時間內(nèi)修好在能工作并創(chuàng)造效益！這和國企不一樣，這臺機(jī)器壞了，還有其他機(jī)器，你只要幾天或者一個星期內(nèi)搞好就行了，成本越低越好啊。

　　朋友可能注意到了，我們打交道的對象是醫(yī)院，但是我卻說是客戶，一方面是一個工作態(tài)度問題，更重要的是，良心有愧：每次我去修機(jī)器，只有個把小時的時間，卻收費(fèi)那么貴，一個看上去成本很低的板子要價都是幾萬，這些不是我能控制的，我能控制的只是我的維修時間，那么是誰控制的的，是老板，是國外的醫(yī)療器械廠商。因?yàn)槟壳拔覀児痉⻊?wù)的這個器械，國內(nèi)還沒有能力生產(chǎn)出來，所有的零備件均須進(jìn)口，成本自然就上來了，這就是壟斷�。�！這也是生活，慢慢的，我只能說：這就是知識的力量，如果您沒有這個資料，您不會修，如果您沒有這個軟件您就無法調(diào)節(jié)，而我們剛好有，所以只好價格壟斷，為此，我一直問心有愧：百姓的醫(yī)療檢查費(fèi)用居高，很大程度是醫(yī)療器械作怪，為作為采購的不負(fù)責(zé)任的采購――以回扣決定是否中標(biāo)――導(dǎo)致高投入高成本，，，，，，，算了，這些東西講的話，就說來話長了。也跑題了。

　　干售后，技術(shù)不是問題，態(tài)度是個問題，一個優(yōu)秀的售后應(yīng)該是什么樣的，僅僅是把機(jī)器修好？？這是必須的，然而卻是最原始的，做到這些，你的工資水平永遠(yuǎn)停留的幾千左右，除非你不停出差，辛苦節(jié)約補(bǔ)貼，多開發(fā)票，這都是用命來換錢，而這樣的話，在中國，撐死了，你能拿到一萬左右（至少目前我還沒有發(fā)現(xiàn)比較高的）。

　　對于售后，我是怎么發(fā)展的呢？（待續(xù)）
一個優(yōu)秀的售后工程師，一個想要有所發(fā)展的工程師是什么樣子的呢？

　　（以下是一家之言，各行各業(yè)均有不同特點(diǎn)，這里僅從本人經(jīng)歷中給出同行們一些參考，如果能給您一點(diǎn)點(diǎn)的啟發(fā)，還是那句話：實(shí)乃本人的榮幸�。�

　　在最短的時間內(nèi)用最低的代價為客戶解決問題，這是優(yōu)秀的售后的基礎(chǔ)，作為我們具體做事的工程師，這是基本個人準(zhǔn)則――為什么說是個人？一句話說不清楚，我就把我的處事方式說說吧。

　　進(jìn)入這個維修公司后，維修的是個某國際品牌的醫(yī)學(xué)設(shè)備，這個公司在可以說是大家都知道，我就不說了，暫且稱為：公司A。A公司產(chǎn)品線很多，但是下屬的工程師全國也就那幾十個，所以很多事情就顧不上，于是把部分產(chǎn)品的售后交給我們公司做，我們負(fù)責(zé)幾個型號的機(jī)器安裝、培訓(xùn)、維修，收入的錢就是從維修中來，利潤相當(dāng)高，維修一次至少8000，零件價格除外。沒有辦法，當(dāng)時市場上技術(shù)不開放，醫(yī)院自己根本沒有辦法修，只好被強(qiáng)奸。

　　對于我自己來說，我是盡力按老板吩咐的前提下，在職責(zé)允許的范圍內(nèi)，為客戶節(jié)約成本，主要體現(xiàn)在零件上面，作為國外的企業(yè)的售后，基本上故障只要確定在板卡級就ok了，然后直接換，不管你是電阻還是保險絲問題，因?yàn)樗麄儧]有時間來幫你精確到這一步，我只要時間允許，盡量去修，節(jié)約成本是一個原因，但是最主要的還是證明自己：搞過維修的朋友很清楚，當(dāng)你修好一件報價很高的東西的時候那種感覺很爽的，呵呵。打個比方，有一次我修一個板子，上面好像是個4000的什么電路的，具體型號我忘記了，反正花了幾塊錢后就搞好了，這個板子的價格是10000元。以上都是時間允許的情況下，后來隨著公司業(yè)務(wù)的擴(kuò)展，已經(jīng)沒有時間搞這些了。

　　最短時間問題：再打個比方，我有一次去無錫一個小鎮(zhèn)上的醫(yī)院裝機(jī)器，結(jié)果啟動失敗，最后確定是零件故障，我從無錫趕回南京，再拿零件到這個客戶那里，已經(jīng)是晚上11點(diǎn)半了，那個主任說在科室等我，但是沒有見到人，我于是打他電話，結(jié)果他相當(dāng)吃驚：他沒有料到我這么晚還來，其實(shí)他等我到11點(diǎn)鐘，看我還沒有來，以為我趕不來了，就回去睡覺。這個主任相當(dāng)感動，最后要認(rèn)我做干兒子，后來我才理解他的心情――他有個兒子在上海，他為他耗費(fèi)了相當(dāng)多的精力，在上海買房買車，結(jié)果可能他兒子甘于平淡吧，很是讓他失望，我們直到現(xiàn)在依然經(jīng)常聯(lián)系。

　　第三個例子：安徽有個醫(yī)院的機(jī)器有問題，老板親自談判去，報價11萬，這個設(shè)備科長是做藥業(yè)務(wù)被提拔上來的，認(rèn)為里面名堂很大，于是砍價力度較大，也不知道怎么搞的，用我們老板的話就是當(dāng)時差點(diǎn)要打起來。我為什么要說這個例子，因?yàn)槲覀兝习逡恢睂ξ覀冋f，生意做不成沒有關(guān)系，但是態(tài)度一定要好，得罪客戶他就不客氣。如果聽他給客戶打電話，就好象在哄老婆一樣用心，能鬧成這樣，那客戶肯定很刺頭，幾天后我經(jīng)過該市，老板吩咐我再去看看，一再吩咐我要小心，后來結(jié)果怎么樣呢？過程我就不說了，開頭那科長對我很反感，但是最后他拉著我的手要我和他們一起吃飯。被我拿下了，挺有成就感的，呵呵。

　　以上我舉了三個例子，基本已經(jīng)概括了我在這個公司的全部，和以前那個廠里相比，技術(shù)上面幾乎沒有提高，英文也是如此，都是看說明書。如果說在那個廠里學(xué)的是技術(shù)，那么在這個公司學(xué)到的是如何和人打交道。

　　技術(shù)可以打動人，態(tài)度也可以打動人，技術(shù)和態(tài)度的結(jié)合將威力無窮，對于那些只關(guān)注技術(shù)的人，我想說的是，如果您能在其中找到自己的樂趣，盡力去享受，如果想在經(jīng)濟(jì)上更大發(fā)展，必須更加全面。

　　大約一年左右，這個時候，我的月收入大概6000-7000左右，經(jīng)常出差，每個月有20天在外面跑，全是命換來的。也就在這個公司干了一年的時候，因?yàn)樗饺耸虑�，生命有了轉(zhuǎn)折點(diǎn)，從錢的角度來說，就是從6000-----10000。

作者: soshuai 時間: 2010-6-2 13:45
頂

作者: guochangshou 時間: 2010-8-20 16:46

作者: 長話短說 時間: 2010-8-25 16:36
找了一個可搖的單位.

作者: kun9766 時間: 2010-8-26 14:36
轉(zhuǎn)給我一個同學(xué)看看，希望對他有幫助，謝謝原創(chuàng)和轉(zhuǎn)載。。。

作者: kun9766 時間: 2010-8-26 15:36
天涯上面有更為完整的版本

作者: Chinachen 時間: 2010-12-27 19:56

作者: bluesea_tan 時間: 2011-1-1 16:15
樓主真好，給這么多資料

作者: fymbl 時間: 2011-5-12 22:18
路過。。。。

作者: camss1989 時間: 2011-5-28 18:49
太給力了，這么長要寫多久！我現(xiàn)在剛畢業(yè)在廠子里也搞維修，不過是做電源的，和電子走的比較近。有前人做楷模，敝人也要效尤了

作者: xxcjh 時間: 2011-9-12 21:46
好東西。謝謝！

作者: zhaowliang 時間: 2012-12-13 09:10

作者: hongsayang 時間: 2012-12-26 12:55
thanks

作者: lhj76310 時間: 2013-1-4 09:22
寫的不錯

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