主持人芮成鋼:不知道柳傳志先生聯(lián)想收購(gòu)IBM的個(gè)人電腦業(yè)務(wù),至少?gòu)臄?shù)據(jù)來看,成功了沒有,應(yīng)該怎么定義它,用什么樣的詞來形容,在今天的時(shí)點(diǎn)上,應(yīng)該怎么說合適?
柳傳志:聯(lián)想收購(gòu)IBM的目的是想讓這個(gè)企業(yè)的利潤(rùn)能夠持續(xù)增長(zhǎng),收購(gòu)?fù)炅艘院螅蟾艛?shù)據(jù)是這樣的,在并購(gòu) 以前,我們的營(yíng)業(yè)額是30億美元,在2007 年的時(shí)候,是169億美元,就是進(jìn)到世界五百?gòu)?qiáng)里,去年是148億美元,因?yàn)榈粝聛硪恍。利?rùn)狀況就是并購(gòu)以前是1.6億美元的稅后利潤(rùn),2007年在金 融危機(jī)以前做到4.8億美元的凈利潤(rùn),去年的時(shí)候就是今年這個(gè)時(shí)候,有2億美元左右的虧損,你問我成功與否,就是出了2億美元的虧損,我怎么虧的。
我覺得并購(gòu)中,我買到了三樣我們非常想要買的東西,第一個(gè)就是牌子,我們成功地買了thinkpad電腦牌子,在談判的時(shí)候,要求這個(gè)牌子永遠(yuǎn) 歸我們所有。這個(gè)牌子本身IBM花了十幾億美元培養(yǎng)了十幾年形成的。這項(xiàng)是成功的,因?yàn)槲覀儺?dāng)時(shí)談的是買了這個(gè)牌子以外,還要買IBM的牌子買五年,陪著 我們五年,五年以后我們不用了。到第三年,IBM的牌子我們已經(jīng)不用了,光是thinkpad聯(lián)想,這個(gè)牌子用得很好。牌子重要性在我們沒有并購(gòu)以前,真 得不知道這么厲害。
第二點(diǎn),應(yīng)該講買回了技術(shù),thinkpad本身有特殊考慮的,大家都做研發(fā),就像中國(guó)話跟西方話沒有溝通以前,也許某些地方一點(diǎn)就破,我們買回這個(gè)團(tuán)隊(duì),買回專利,而且中國(guó)的科研工作者和他們?cè)诨旌暇庩?duì)以后,工作非常好,我認(rèn)為這點(diǎn)很成功,對(duì)我們還是很有幫助的。
第三是買回了國(guó)際化的管理經(jīng)驗(yàn),國(guó)際化的團(tuán)隊(duì),國(guó)際化的商業(yè)環(huán)境,還有國(guó)際化的董事會(huì)跟管理層應(yīng)該怎么相處,以前我們以為賣電腦的公司賣的就是 電腦,董事會(huì)的人員重要嗎?今天我們知道也非常重要,因?yàn)榻裉煲I你的股票,董事會(huì)的人在國(guó)際上有地位,有身份的人,人家就信任你,這個(gè)管理層和董事會(huì)應(yīng) 該怎么相處,這些東西我們都學(xué)習(xí)到了豐富的經(jīng)驗(yàn)。
至于說成功與否,就是因?yàn)橛辛?個(gè)億的虧損,怎么看這個(gè)事?我自己認(rèn)為,我們并購(gòu)的時(shí)候有三個(gè)大的風(fēng)險(xiǎn),第一個(gè)大風(fēng)險(xiǎn)就是牌子是不是真能買到 手,當(dāng)中國(guó)企業(yè)聯(lián)想去并購(gòu)了以后,那些客戶還買不買thinkpad,這個(gè)事情因?yàn)轭A(yù)先做了大量的準(zhǔn)備,所以進(jìn)入以后,這個(gè)問題解決得很好。比如大量的準(zhǔn) 備其中之一就是你一定要告訴人家,你是國(guó)際化的公司,那些銷售人員,采購(gòu)人員等等基本上對(duì)外的界面沒有變化,使得認(rèn)為還是,同時(shí)IBM和我們合作,派了二 千名銷售人員到他的大的客戶那里介紹,說明跟以前是一樣的,這樣牌子立下來了。
第二是團(tuán)隊(duì),因?yàn)槲屹I的不是什么硬的東西,現(xiàn)在看起來做得非常好。
第三件事情是并購(gòu)中最難的,就是關(guān)于管理層最高層的磨合問題,文化的磨合。這個(gè)磨合有的時(shí)候不主要是西方跟東方文化的磨合,而是企業(yè)之間不同文 化的磨合。為了做這個(gè)工作,我們其實(shí)做了一些準(zhǔn)備的,我們之所以敢于并購(gòu)IBM,實(shí)際是因?yàn)樵谥袊?guó)電腦市場(chǎng)上,我們和國(guó)外的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)了大概有將近十年左右 的時(shí)間,我們逐漸占了上風(fēng),在競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)候,有的朋友說,我記得項(xiàng)院長(zhǎng)當(dāng)時(shí)說過,在中國(guó)的競(jìng)爭(zhēng)是不是屬于殘奧會(huì)的競(jìng)爭(zhēng),人家派的兵到中國(guó)不是精兵強(qiáng)將,所以 你們占了上風(fēng),未必是真本事。其實(shí)不是,最起碼在電腦行業(yè),在中國(guó)的競(jìng)爭(zhēng),肯定不是。
電腦行業(yè)誰都知道中國(guó)的發(fā)展太快了,因此在這個(gè)之中,我們跟HP,跟戴爾做的時(shí)候,我們研究透了很多我們認(rèn)為對(duì)專業(yè)上有深度的問題,所以我們才 敢出去。但是真出去以后,誰當(dāng)CEO,這就是一個(gè)非常大的問題,如果以為我們懂,就讓我們出去就立刻當(dāng) CEO的話,當(dāng)時(shí)我們認(rèn)為問題可能會(huì)很大,因?yàn)閲?guó)際環(huán)境都變了,國(guó)際團(tuán)隊(duì)變了,如果我們的CEO就是楊元慶先生,我們認(rèn)為他很能干,他對(duì)行業(yè)了解非常滲 透,但是一出去以后,難免就會(huì)失敗,難免就會(huì)要打敗仗,在那樣情況下,就像國(guó)際足球教練一樣,一場(chǎng)球打敗了,就把他替換下,那就損失大了,所以我們當(dāng)時(shí)一 定認(rèn)為是主席空的,我們先當(dāng)著,CEO一定要請(qǐng)外國(guó)先生當(dāng),請(qǐng)國(guó)際人士當(dāng)。在當(dāng)?shù)膸啄曛,我們認(rèn)真研究,去學(xué)習(xí)到底有什么不同,原來定下來的計(jì)劃是五 年,當(dāng)時(shí)跟其他董事談好了,五年以后楊元慶先生上去,沒想到第四年的時(shí)候國(guó)際金融風(fēng)暴來了,來了以后,虧損之中很大一部分跟金融風(fēng)暴有關(guān)系的,因?yàn)樵趪?guó)外 的客戶都是大客戶,大客戶節(jié)約成本,主要是不買電腦,所以這個(gè)對(duì)我們營(yíng)業(yè)額有很大的影響。
另外一點(diǎn),我覺得跟管理層,對(duì)管理的理解上還是不同的,我當(dāng)然更傾向于認(rèn)為楊元慶的想法是正確的,借這個(gè)機(jī)會(huì),因此就換了人,從董事長(zhǎng),在這個(gè) 時(shí)候當(dāng)董事長(zhǎng),大家很關(guān)心,這個(gè)老頭怎么當(dāng)董事長(zhǎng)了呢?其實(shí)主要是為了讓董事會(huì)更好地能夠和管理層有所配合,而且可能因?yàn)槟挲g大一點(diǎn),經(jīng)歷多一點(diǎn),董事會(huì) 其他董事可能信任得就多一點(diǎn)。這種配合在現(xiàn)在這種情況下,于是就兩種說法,一個(gè)就是說并購(gòu)的不成功,聯(lián)想就在這個(gè)懸崖的邊上,眼看要掉下去,但在我自己的 心里認(rèn)為,現(xiàn)在是一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),轉(zhuǎn)折點(diǎn)是否真的是轉(zhuǎn)折點(diǎn),還是掉到懸崖下去呢?我覺得要用時(shí)間來考驗(yàn),大概一年以后,就能夠很清楚地看見我們是離懸崖越來越 遠(yuǎn),登山登得越來越高,還是掉到懸崖底下,如果掉下去,肯定是不成功,如果上去了,我就認(rèn)為是成功,此刻你認(rèn)為,我心里認(rèn)為肯定是成功的。完了,謝謝!
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