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標題: IT管理自動智能化監控管理運維實戰瀝血經驗 [打印本頁]

作者: 唧唧嘖嘖 時間: 2016-6-19 11:33
標題: IT管理自動智能化監控管理運維實戰瀝血經驗

IT管理自動智能化監控管理運維實戰瀝血經驗
自動智能化的IT運維管理系統一個標志是自動采集、主動維護，讓IT運維管理工程師在一個中央控制臺上管理和維護成千上萬分散的終端和服務器，編制維護計劃，交給IT管理系統自動化地完成IT的自動錄入、實時監控管理、系統維護工作是我們現代IT運維必須要了解的事，它上升為IT管理的一種應用運營能力。看看我自己的實戰經驗：
本人用WeADMIN ITOSS用例，為什么要用這個，我后面會講到，首先講工單管理系統和 IT資產管理，對耗材、軟硬件資產的生命周期進行管理。從資產采購入庫開始，詳盡記錄入庫、分派、調撥、送修、報廢、處置的全部過程，在任一時間點都可以對資產進行盤點，實時掌握IT資產的狀況。并可結合WeADMIN ITOSS的網絡拓撲和設備監測兩個大功能項的實時監測、管理、報警、分析主動維護的流程，同步到自動化的采集管理數據并實時監控，自動發現并上報配置變更和追蹤配置變更歷史。

再來看一下同步到監控后，資產基本就變活了，可以實現動態地監控起來，我這里說的資產并不只是IT的實物，還可以是應用系統，應用資源，但是監控只是一代替人工去看的功能，沒有多少意義，更智能的是需要將這些監測到的運行狀態信息如何進行邏輯分析與表示，及再次利用，這就涉汲到了運維管理的內涵了，實際上運管理就是需要將IT管理進行標準流程化管理上來，進行事務處理的流程定義，如監測分析發現故障，達到什么樣的錯誤閥值進行報障，報障信息發給指定值班人員，值班人員接收由系統直接形成的故障工單，查看詳細的故障原因，精確定位故障，快速處理，或者中間和其它人員協同處理，處理完畢，進行用戶服務滿意度調查，形成知識經驗庫存檔分享，最后可以進行績效考核等等，以工單來兼并了所有涉汲的環節。

最后，回來前面說的，為什么以WeADMIN ITOSS為用例，看完上面實戰講解，它有如此強大的功能不容置疑，關鍵是它完全免費，不限功能，不限時間，不限網絡規模點數，并且官方的在線技術服務也免費，提供指導、答疑和遠程的免費支持，非商業性質，非廣告，真心推薦大家應用。至少為什么免費，大家可以去看一下官方說明，我也覺得這是IT管理的一種新模式，國外的能開源免費，國產的為什么就不可以，特別對用國外開源免費軟件吃力：在英文、配置、無人帶與指導上。這個是一個非常不錯的選擇，真的再好不過了。

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