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熱烈慶祝蘇州相城區(qū)太平鎮(zhèn)數(shù)字化城管項(xiàng)目圓滿驗(yàn)收成功。太平鎮(zhèn)城管中隊(duì)合作青島卡波特電子科技有限公司建立數(shù)字化管理平臺,依托高科技城管設(shè)施實(shí)現(xiàn)了對城管的精細(xì)化管理。
1、太平鎮(zhèn)數(shù)字城管按照國家建設(shè)部相關(guān)數(shù)字城管的標(biāo)準(zhǔn),建立區(qū)地理信息GIS平臺為依托,采用當(dāng)前最新通信技術(shù)-3G實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程、移動圖像采集監(jiān)控違規(guī)地點(diǎn)的實(shí)時(shí)狀況,以圖像或數(shù)椐實(shí)時(shí)傳回指揮中心備查和事件發(fā)出處置指令,指揮監(jiān)督系統(tǒng)將“公共設(shè)施、道路交通、區(qū)容環(huán)境、園林綠化、房屋土地及其他”等六大類區(qū)政設(shè)施部件和“區(qū)容環(huán)境、宣傳廣告、施工管理、突發(fā)事件、街面秩序”等五大類城區(qū)管理事件列入數(shù)字化管理巡查范圍,同時(shí)組建數(shù)字化城區(qū)管理巡查隊(duì)伍和指揮監(jiān)督中心,建立“巡查派發(fā)處置結(jié)案考評”的工作流程和運(yùn)行機(jī)制
2、 太平鎮(zhèn)城管:一個中心一張網(wǎng)絡(luò)一套流程
結(jié)合“小政府、大社會”的構(gòu)成框架和政府機(jī)構(gòu)大部制改革的體制設(shè)置,數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化管理模式設(shè)置為“一個中心、一張網(wǎng)絡(luò)、一套流程”的體制內(nèi)循環(huán)系統(tǒng),即建立一個“數(shù)字化城區(qū)管理指揮監(jiān)督中心”、設(shè)置一張“數(shù)字化城區(qū)管理信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)”、實(shí)行一套“數(shù)字化城區(qū)管理業(yè)務(wù)流程”。
3、 指揮與監(jiān)督職能合一
組建的“數(shù)字化城區(qū)管理指揮監(jiān)督中心”具備指揮與監(jiān)督雙重職能,實(shí)行指揮、監(jiān)督職能合一的管理模式,即對案件的受理立案、派發(fā)、協(xié)調(diào)、結(jié)案以及對各責(zé)任單位的處置工作效率進(jìn)行監(jiān)督考評,均由數(shù)字化指揮監(jiān)督中心統(tǒng)一完成。這種管理機(jī)制,使公共資源集中利用,大大減少了人力物力財(cái)力和辦件的流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),減少了辦案經(jīng)費(fèi),提高了整體效率。
4、 建立一級指揮監(jiān)督平臺
“數(shù)字化城區(qū)管理指揮監(jiān)督中心”是區(qū)一級指揮監(jiān)督平臺,負(fù)責(zé)受理巡查員上報(bào)辦件和區(qū)民投訴,按照“一級平臺直接派發(fā)到處置單位”的運(yùn)作方式,將辦件根據(jù)職責(zé)權(quán)屬直接派發(fā)到各責(zé)任單位,并跟蹤督辦處置情況,對核查屬實(shí)的辦件予以結(jié)案。
5、 納入政府效能績效考評項(xiàng)目
數(shù)字化城區(qū)管理工作納入政府效能績效考評項(xiàng)目,指揮監(jiān)督中心每月底向區(qū)效能辦和區(qū)政區(qū)容管理委員會上報(bào)當(dāng)月數(shù)字化管理辦件處置情況績效考評情況,并將數(shù)字化管理處置工作考評列入?yún)^(qū)環(huán)境綜合整治考評項(xiàng)目中,有效促進(jìn)環(huán)境綜合整治長效管理。
6、 推行社會化管理
數(shù)字化城區(qū)管理在現(xiàn)有信息化管理的基礎(chǔ)上,利用智能手機(jī)完成GPS定位,實(shí)時(shí)查看相關(guān)巡查人員是否在其工作位置,試行“一格六員”(即領(lǐng)導(dǎo)員、城管員、環(huán)衛(wèi)員、社區(qū)員、巡查員、志愿員)網(wǎng)格化責(zé)任管理機(jī)制,城區(qū)管理實(shí)現(xiàn)“區(qū)、社區(qū)”二級聯(lián)動,促進(jìn)城區(qū)管理社會化。
青島卡波特電子科技有限公司作為數(shù)字化城管管理平臺建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)者。依托強(qiáng)大的技術(shù)支持和勇于開拓創(chuàng)新的研發(fā)精神,將繼續(xù)為生活帶來驚喜